Kerstmis & nieuwjaar Rondreizen in Finland

De rondleidingen en het hotelverblijf waren uitstekend. Het personeel en de gidsen waren erg vriendelijk, zorgzaam en stelden alles in het werk om te helpen. Alle rondleidingen en transfers waren perfect getimed, niemand was te laat.

Geweldige gids met veel kennis. Was erg behulpzaam toen activiteiten werden geannuleerd en veranderd door het weer. Ik wil hieraan toevoegen dat ik niet wist dat er gezinnen met kinderen onder de 10 jaar aan de tour zouden deelnemen. Er waren tranen/ driftbuien/ luidruchtig tijdens gesprekken/instructies ect met sommige kinderen en als soloreiziger raakte ik een beetje gefrustreerd. Een groepsmaaltijd zou aan te raden zijn om het ijs te breken ect. Ik zou ook het sneeuwscooteren omruilen en daar een optionele activiteit van maken.

Er waren geen problemen met de organisatie van de tour. Het personeel was erg goed. Wat ik hier in Finland heb gemerkt, is dat de bewegwijzering slecht is. Toen ik bijvoorbeeld mijn stoel zocht in de trein wist ik dat die boven was, maar er stond niet aangegeven waar de stoel was tot ik bij de trap kwam. Ook waren er op veel plaatsen geen oprijplaten, dus je moest je bagage de trap op slepen. Dan moest je een deur openen en dan nog een om te komen waar je moest zijn. Omdat ik niet gewend ben aan winkelnamen moest ik een paar keer rondlopen om de naam te vinden die ik wilde hebben. Dit zijn slechts enkele observaties die niets te maken hebben met de touroperator.