Gedeeltelijk begeleide rondreizen in Tunesië

Ik heb net een perfecte vakantie beleefd! Het begon met het punctuele ophalen door de chauffeur bij mijn aankomst op het vliegveld, de geweldige hotelaccommodaties, heerlijke maaltijden, goed georganiseerde dagelijkse tours en goed onderlegde reisleiding. Hetzelfde gold voor het afzetten op het vliegveld, de chauffeur was erg punctueel. Hij zorgde ervoor dat ik werd ingecheckt en door de grenscontrole kwam voordat hij me uitzwaaide. Alles bij elkaar, verpakt in een hele bundel, "Uitstekende" klantenservice door Mr.Ali (chauffeur). Er was geen moment dat ik me onveilig voelde tijdens het hele verblijf in Tunesië. Mijn enige spijt is dat ik geen langer verblijf heb genomen om meer van het prachtige land te zien.

Hoewel onze algehele ervaring goed was met Tunisie Voyages voor onze Beste van Tunesië en All-Inclusive Strandverlenging, zijn er een aantal serieuze coördinatie- en communicatieproblemen die opgelost moeten worden voordat ik Tunisie Voyages kan aanbevelen. De gids, Radhouine Jammali, en de chauffeur, meneer Louay, waren uitstekend! Onze gids is de meest deskundige die we ooit tijdens onze reizen hebben gehad. En onze chauffeur was zeer bekwaam en beleefd. We hadden ons geen betere kunnen wensen. De reisarrangementen aan het begin en het einde (vanaf het vliegveld en terug naar het vliegveld) waren onacceptabel. We moesten ongeveer 4 uur wachten op de eerste transfer, wat resulteerde in 1 1/2 uur slaap voordat onze tour zou beginnen! Aan het eind was de chauffeur te laat, wat resulteerde in slechts 40 minuten tot onze vluchttijd na de inklaringen. De grootste zorg is dat Tunisie Voyages geen 24/7 hotline heeft zodat klanten hulp kunnen krijgen. Vreemd land, vreemde taal, niet acceptabel! De tweede overnachting en de "cafetaria"-sfeer waren onacceptabel. Er was heel weinig hulp bij mijn Glutenvrije status voor de maaltijden. Op onze papieren stond dat bier/wijn inbegrepen was bij de maaltijden tijdens de rondreis, maar we moesten voor sommige betalen. We zouden een vergoeding moeten krijgen, want er is een probleem tussen TourRadar en Tunisie Voyages met wat er wordt gepubliceerd. In het All-Inclusive resort, dat erg mooi was en waar de drankjes inbegrepen waren, moet er een samenvatting van 1 pagina met informatie over het resort zijn. Het duurde een halve dag om de benodigde informatie te vinden. De gids en chauffeur waren geweldig, de bezienswaardigheden waren goed hoewel gehaast met een compact schema, het vervoer aan het begin en einde was niet acceptabel en het gevoel van geen ondersteuning van Tunisie Voyages bij problemen was echt zorgwekkend. Voorafgaand aan de tour reageerde Tunisie Voyages snel, maar toen het echt nodig was, waren ze er niet voor ons! Ik zou niemand anders willen laten meemaken wat wij hebben meegemaakt, dus onze ervaring moet volledig worden onderzocht.

Als je de parels van Tunesië in slechts één week wilt zien, van Sahara tot Carthago, dan is deze tour waarschijnlijk een van de beste om uit te kiezen. Opnamelocaties van Star Wars (3x verschillende), Sahara kameelervaring, beroemde opgravingen en topmusea in heel Tunesië. Omdat onze tour uit slechts 2 personen bestond, kregen we zelfs een privéchauffeur en -auto. Absoluut perfect en flexibel naar omstandigheden van openingstijden en persoonlijke voorkeuren. Inbegrepen hotels met niet alleen 4 maar zelfs 5 sterren.