West-Maleisië Rondreizen

Over het geheel genomen hadden we een geweldige ervaring. Zowel Singapore als Kuala Lumpur waren leuk. De tours waren goed georganiseerd. We hebben er één overgeslagen, omdat er een overlap was met een andere dag die we zelf hadden georganiseerd. De gidsen, eerst die voor Sentosa, de gids voor de 25 hoogtepunten in KL (Chandran), en de gids voor de trip naar Malakka (Vino) deden het allemaal uitstekend. Beide hotels waren ook goed: bij beide kregen we bij navraag twee aparte bedden als moeder en dochter in plaats van één groot bed. En het vervoer van en naar het vliegveld en de reis van Singapore naar Kuala Lumpur verliep soepel. Een beetje vertraging, maar een mooie bus met airconditioning. En de conciërge van het Furama hotel, Guna, was erg behulpzaam met de bagage. Kortom: het was zeer geslaagd. Azië is een erg leuke regio om te bezoeken. Wel warm, dus wees voorbereid...

De tours elke dag waren gevarieerd en interessant en de gidsen waren allemaal goed geïnformeerd en behulpzaam, vooral Stephen en Charlie. Het administratieve team was geweldig en behandelde eventuele problemen effectief en de communicatie was behulpzaam met de administratie en de chauffeurs die elke reis naam, nummerbord en tijdstippen doorgaven. Het hotel was schoon maar geen 4 sterren, het ontbijt bestond alleen uit Indiase keuzes of toast en cornflakes, het receptiepersoneel was onvriendelijk en niet behulpzaam plus het hotel lag uit de weg en was moeilijk voor chauffeurs om te parkeren.

Wat werd beloofd op de tour is wat we kregen. Goede communicatie met reisorganisatie