RM
Schrijf een recensie
Deel je mening over de route, de gids en de algehele organisatie van het avontuur.
Geef Rosario een fooi
Heb je een goede ervaring gehad tijdens je reis met je reisleider? Als je wilt, kun je een fooi geven om je dankbaarheid over te brengen.
South Dakota in de schijnwerpers - incl. Mount Rushmore & The Badlands - 2024
USA is gesticht aan de westkust en in South Dakota is veel te zien en te beleven - Rushmore, Crazy Horse (500 jaar om te voltooien), Deadwood, Badlands enzovoort en als je een wildwestervaring wilt, i…USA is gesticht aan de westkust en in South Dakota is veel te zien en te beleven - Rushmore, Crazy Horse (500 jaar om te voltooien), Deadwood, Badlands enzovoort en als je een wildwestervaring wilt, is de podiumshow en het driegangenmenu geweldig en gastvrij. Dit was een invultour voor ons verblijf van vier maanden in de VS, maar zeker een van de hoogtepunten.
Vermijd Collette Tours ten koste van alles. Hun klantenservice is ernstig verslechterd, waardoor je gevaar kunt lopen. Mijn vrouw en ik hebben verschillende keren met Collette gereisd omdat ze samenw…Vermijd Collette Tours ten koste van alles. Hun klantenservice is ernstig verslechterd, waardoor je gevaar kunt lopen. Mijn vrouw en ik hebben verschillende keren met Collette gereisd omdat ze samenwerken met Marriott Vacation Club. Op deze reis testten mijn vrouw en twee andere "gasten" positief op Covid (ik niet) tijdens een verblijf in een prachtige maar afgelegen villa in Toscane. Onze reisleidster Alexa liet ons in de steek toen de reis verder ging en zei dat we niet langer haar verantwoordelijkheid waren en dat de hulpdiensten van Collette binnen 24 uur contact met ons zouden opnemen. Dat gebeurde niet en onze herhaalde telefoontjes en berichten bleven dagenlang onbeantwoord. Uiteindelijk kregen we bij de klantenservice te horen dat we er alleen voor stonden totdat mijn vrouw negatief testte of er 14 dagen waren verstreken. Gelukkig stapten het goede management en het personeel van Villa Leechi op en voorzagen in onze behoeften (op onze kosten) gedurende twee weken. Na twee weken regelde Collette op onze kosten zeer dure last-minute vluchten terug naar huis. Ze konden geen vervoer regelen naar het dichtstbijzijnde internationale vliegveld, bijna 4 uur verderop. Het management van de Villa greep opnieuw in en regelde ons vervoer voor een bedrag van bijna $ 1.000.
SAMENVATTING: Het management van Collette Tour is incompetent, onverschillig of beide. Reis met hen op eigen risico. Als er iets misgaat sta je er alleen voor.
J
We waren met 6 personen. We hebben allemaal genoten van de reis, ondanks de teleurstelling dat we de tulpen in bloei misten. Natuurlijk was het Grand Hotel prachtig en het eiland een unieke ervaring. …We waren met 6 personen. We hebben allemaal genoten van de reis, ondanks de teleurstelling dat we de tulpen in bloei misten. Natuurlijk was het Grand Hotel prachtig en het eiland een unieke ervaring. Omdat we nog nooit in Chicago waren geweest, waren we allemaal verrast over hoe schoon en fris het leek.
Een speciaal woord voor onze tourmanager Jamie. Hij was verreweg de beste die we ooit hebben gehad. Hij was vriendelijk, zorgzaam en zorgde ervoor dat dit de meest probleemloze reis was die we ooit hebben gehad. Hij was georganiseerd en efficiënt, zodat we altijd wisten wat we moesten doen en wanneer we het moesten doen. Geweldig gedaan!
C
Ontdek Schotland met de Royal Edinburgh Military Tattoo (Glasgow naar Edinburgh) (2025)
De reisleidster, de chauffeur was fantastisch. Colette deed haar werk goed. De hotels waren geweldig. Het enige probleem dat we hadden was die ene avond dat we alleen moesten eten. We konden nergens h…De reisleidster, de chauffeur was fantastisch. Colette deed haar werk goed. De hotels waren geweldig. Het enige probleem dat we hadden was die ene avond dat we alleen moesten eten. We konden nergens heen behalve in het hotel.
Geweldige leider, leuke groep, goede selectie van bezienswaardigheden en activiteiten.
Heritage Of America (philadelphia, Pa To Washington, D.c.)
Steve Mayer, onze gids, was uitstekend. Dit is de eerste keer dat we een landtour hebben gedaan. We zijn van plan Collette te gebruiken voor ons volgende avontuur.
De Colorado Rockies met Nationale Parken en Historische Treinen (Denver, CO naar Colorado Springs, CO) (Standaard)
Uitstekende tochten en gedenkwaardige reisdagen
C
Kleuren van New England met Coastal Maine (Boston, MA naar Boothbay Harbor, ME)
De transfer van het vliegveld naar het hotel was niet op tijd.
De accommodaties voor dag 3&4 waren beneden de geadverteerde normen.
Het tijdbeheer van de bezoeken in de steden was slecht.
R
Eilanden van New England (Providence, RI tot Cape Cod, MA) (Standaard)
Goed, we hadden meer tijd aan het strand nodig.
Eilanden van New England (Providence, RI tot Cape Cod, MA) (Standaard)
Ik was onder de indruk van onze gids, Marc, en chauffeur, Kenny. Ze waren leuk, informatief en behulpzaam. De Kaap was voor mij veruit een betere ervaring. Van attracties, hotelkeuze, et al, een veel…Ik was onder de indruk van onze gids, Marc, en chauffeur, Kenny. Ze waren leuk, informatief en behulpzaam. De Kaap was voor mij veruit een betere ervaring. Van attracties, hotelkeuze, et al, een veel bevredigender bezoek. Providence was eerder een saaie boel en het Hilton een teleurstelling. Ik zou adviseren van hotel te veranderen en een dag van dit deel naar de Kaap te wisselen, zodat de gasten een dag aan het strand kunnen doorbrengen.
S
We hadden ons geen betere reisleidster kunnen wensen, Ann was zeer goed op de hoogte van elke plaats die we zagen. Ze was erg behulpzaam, onderhoudend, en gewoon een plezier om bij in de buurt te zijn…We hadden ons geen betere reisleidster kunnen wensen, Ann was zeer goed op de hoogte van elke plaats die we zagen. Ze was erg behulpzaam, onderhoudend, en gewoon een plezier om bij in de buurt te zijn.
Onze chauffeur Ray was de beste chauffeur, We hadden niet in betere handen kunnen zijn Hij ging ver en verder dan zijn functie. Ik zal niet aarzelen om Collette aan mijn vrienden en familie aan te bevelen.
S
Ik heb genoten van de rondleiding en vooral van de gids Heather en de chauffeur Glenn. Heather is een kei in het geven van uitleg tijdens de rondleiding. Ze doet haar huiswerk en geeft ons een geweld…Ik heb genoten van de rondleiding en vooral van de gids Heather en de chauffeur Glenn. Heather is een kei in het geven van uitleg tijdens de rondleiding. Ze doet haar huiswerk en geeft ons een geweldig algemeen overzicht van dingen uit het verleden en het heden, zodat we weten waar we zijn. Glen is een geweldige chauffeur, geloof me, ik ben geen geweldige passagier, maar hij was soepel. Op een keer heeft hij ons uit een echte puinhoop gehaald toen we in Dead Horse waren. Mensen stonden aan beide kanten van de straat geparkeerd en gingen over de streep. Hij was bijna bij de plek waar we moesten parkeren en moest stoppen. Hij liet ons uit en probeerde achteruit te rijden, maar dat lukte gewoon niet. Heather ging op zoek naar de eigenaars van de auto's. Uiteindelijk kwamen de mensen hun auto's verplaatsen en kon Glen helemaal achteruit rijden. Ik had nooit gedacht dat hij de vaardigheden zou hebben om dat te doen. Kudos aan allebei!!! Ze waren allebei heel professioneel en altijd vriendelijk.
De reis zelf had een beetje saai kunnen zijn zonder hen. Ik heb eigenlijk bewegingsziekte en had me niet gerealiseerd dat we zoveel zouden rijden. Het landschap hielp samen met Heather's feiten, maar ik zal niet nog zo'n tour doen en zal meer informatie inwinnen voordat ik boek. In Zion. We werden meer dan 3 uur alleen gelaten met "het is niet de bestemming, het is de reis" Ik heb graag een bestemming. We hebben wel wat gewandeld, maar we zijn niet gewend aan de hoogte. We hebben graag een reden voor onze reis. Na alle andere Canyons gezien te hebben, was deze prima, maar geen 3 uur lopen/fietsen. Ik had zelfs liever in de bus gezeten en rondgeleid willen worden zoals bij alle andere bestemmingen.
De accomodaties waren eerst geweldig. De laatste twee waren echt waardeloos. De Holiday in was een 2 en de Lexor was ongeveer een 21/2. Waarom boek je ons in hemelsnaam in een hotel aan het eind van de reis, als we volgens de planning 's ochtends vroeg moeten vertrekken, dat geen koffiezetapparaat op de kamer heeft en het koffiehuis pas open gaat als je volgens de planning moet vertrekken????? Dat maakte me echt kwaad!!!!!
De Canyons waren prachtig en het was gemakkelijk om er met de bus in te komen, maar er was niet genoeg tijd in elk van hen. echt te veel bustijd. weet niet hoe ik het moet oplossen, maar om een andere bestemming te vinden om naar huis terug te keren. Las Vegas is NIET de oplossing. Er moet een alternatief zijn. Is er echt geen vliegveld in Utah?
Ik wist niet zeker wat ik moest verwachten, maar ik was niet echt onder de indruk van de rondleiding. Het was zeker majestueus, maar ik had iets meer intuïtiviteit verwacht. Ook de e-mails die we kregen over het klimaat waren helemaal verkeerd. Gelukkig waren we 's nachts niet buiten dus ik heb geen idee, maar overdag was het erg warm. Ik had me hier niet op voorbereid en moest een paar t-shirts kopen. Gelukkig had ik 2 dagen voor Vegas ingepakt en heb ik deze spullen gebruikt, maar het was wel een beetje ongemakkelijk voor een paar dagen in spijkerbroek en lange mouwen. Tot slot hebben we niet het pakket ontvangen dat Collette zou verstrekken. Alle andere passagiers die via Collette of AAA gingen wel. We kregen geen naamplaatjes (we kregen er wel een om uit te printen) maar niet het plastic stuk om ze in te doen of het nekstuk om ze in te doen. We kregen ook niet het "boekje" waar alles in stond wat we nodig hadden. Erg onprofessioneel van Tourradar. We kregen een e-mail met alle informatie, maar wat is daar nu echt mee?