JV
Schrijf een recensie
Deel je mening over de route, de gids en de algehele organisatie van het avontuur.
Dit was de eerste keer dat we met Euromundo op reis gingen, en we waren over alles tevreden. Alles verliep precies volgens het reisschema. We hebben genoten van de rondleidingen en hadden tegelijkerti…Dit was de eerste keer dat we met Euromundo op reis gingen, en we waren over alles tevreden. Alles verliep precies volgens het reisschema. We hebben genoten van de rondleidingen en hadden tegelijkertijd genoeg tijd om op eigen houtje op ontdekkingstocht te gaan. De bussen, de chauffeurs (Volodya en Bogdan) en de gidsen (Javier en Frey) waren professioneel, vriendelijk en onopdringerig. De hotels en het ontbijt waren uitstekend. We gaan zeker nog eens met ze op reis en raden ze aan bij vrienden.
Het begon niet zo goed, want we zaten meer dan 2 uur vast bij de paspoortcontrole op de luchthaven van Berlijn. We hebben ook een paar keer geprobeerd contact op te nemen met de reisorganisatie, maar …Het begon niet zo goed, want we zaten meer dan 2 uur vast bij de paspoortcontrole op de luchthaven van Berlijn. We hebben ook een paar keer geprobeerd contact op te nemen met de reisorganisatie, maar dat lukte niet. Uiteindelijk kregen we iemand aan de lijn en kregen we te horen dat we een taxi naar het hotel moesten nemen. Die persoon zei dat hij had geprobeerd contact met ons op te nemen, maar toen we vroegen welke nummers hij had gebeld, was geen van beide ons nummer.
Op dag 2 werden we ’s ochtends door Berlijn gereden en daarna in de stad afgezet, met de mededeling dat we zelf maar de weg terug naar het hotel moesten vinden. We kwamen ook mensen uit Perth tegen, die boos waren omdat ze zomaar waren afgezet. Bijna elke dag was het hetzelfde liedje. Het enige pluspunt van de tour was een van onze gidsen, Javier, die zijn best deed om zo behulpzaam mogelijk te zijn.
Ik heb contact opgenomen met het bedrijf voor een terugbetaling van de taxikosten, maar kreeg te horen: GEEN TERUGBETALING. Ik zou dit bedrijf absoluut NIET aanbevelen aan iemand die erover denkt om er gebruik van te maken. Het zou goedkoper en beter zijn geweest om alles zelf te regelen, dan hadden we een veel leukere tijd gehad. Een heel ontevreden klant.
Roger Wilkinson