Familie Rondreizen in Europa

Ik zou er niets aan veranderen. Dit was onze eerste overzeese reis met kinderen (8 &11) dus we waren een beetje huiverig. Exodus reizen had alles perfect gepland. Het was de juiste mix van ongelooflijke activiteiten en vrije tijd. Onze gids Savy had altijd een geweldig 6e zintuig voor wanneer de kinderen een ijsje nodig hadden. 2 Tori in Agerola was een geweldige plek om te verblijven en prachtig. Het ligt net boven alle gekte van de kust, maar toch heel handig. Dat je Napels en de Amalfikust niet zelf in hoeft te rijden is de kosten waarschijnlijk wel waard, haha.

De twee rondleidingen die wij hadden waren volledig en klopten met de beschrijving. De derde rondreis werd geannuleerd wegens weersomstandigheden buiten de controle van de reisorganisatie. Wij moeten een terugbetaling krijgen voor de derde rondreis, omdat wij geen gebruik konden maken van de vervangende data die ons waren meegedeeld.

Wij hebben onze reis niet kunnen voltooien wegens de wereldsituatie met Covid19. Wij vonden echter dat wij onze positieve ervaring met DOT travel moesten delen. Vanaf het boekingsproces, de hulp bij het maken van afspraken die pasten bij ons gezin, en het aanpassen van de reisroute aan onze reisbehoeften, was DOT niets minder dan buitengewoon met hun klantenservice. Bovendien, toen wij de droevige beslissing moesten nemen om onze reis te annuleren wegens de wereldgebeurtenissen, was DOT begripvol en meegaand en betaalde ons onmiddellijk terug zonder annuleringskosten. Wij zullen deze reis voltooien wanneer de wereld weer opengaat, en u kunt er zeker van zijn dat wij bij DOT travel eu zullen boeken.