Colca Canyon Rondreizen

Fantastische rondleiding. Joshi was een geweldige gids.

Over het algemeen vrij goed. Natuurlijk is het een budgetreis, dus voornamelijk eenvoudige accommodatie, wat te verwachten is. We kregen een gids voor 10 dagen en dan een andere gids voor de rest. De rondreis werd in 2 delen gesplitst. Ik vind het leuk om nieuwe mensen te ontmoeten. Ik heb me prima vermaakt. Over het algemeen aangenaam. Er was echter één verwisseling die mij tegenstond. Mijn ontmoetingshotel aan het begin van de tour werd veranderd. Ik kreeg er helemaal geen e-mail van touradar of g adventure over van de nieuwe update. Ze plaatsten de update op de touradar chat die ik aan het doen was, wat je natuurlijk niet op de website logde om te controleren. Je dacht dat ze wel een e-mail zouden sturen over elke verandering. Daar was ik dan in een vreemd land en ik kwam aan en het ontmoetingshotel, maar er was niemand. Ik raakte in paniek, maar goed dat de receptie van dat hotel zo behulpzaam was en g adventures voor mij belde om te zien wat er aan de hand was. Bleek dat ze het ontmoetingspunt veranderd hadden naar een ander hotel. Was echt een stressvolle eerste dag. Zowel touradar als g adventures hadden beter met de klanten moeten communiceren. Ik heb contact opgenomen met g adventures over het door elkaar halen en mijn klachten geuit, maar niemand heeft ooit contact met mij opgenomen. Volgende keer a.u.b. als er veranderingen zijn in de intineary emailen of contact opnemen met de klanten om het hen te laten weten en niet verwachten dat ze het weten.