Trein & spoor Rondreizen in Azië

Het idee om met de trein naar verschillende steden te reizen en door verschillende reisleiders opgehaald te worden was een geweldig idee. De gidsen hadden verschillende sterke en zwakke punten. Al met al een goede ervaring, hoewel een beetje aan de prijzige kant.

Aamir was een geweldige gids! Hij liet ons alles zien en legde ons de geschiedenis van de Taj Mahal en het Amber Fort uit. Hij was ook erg vriendelijk en behulpzaam

We reisden met dit bedrijf om ons te helpen onze huwelijksreis van 2 weken van Philadelphia, PA naar Indonesië te plannen. Ik zeg specifiek graag "gereisd" omdat we ons aan het eind als familie voelden. Mijn man en ik hebben bijna een jaar gewerkt met een Amerikaans reisbureau voordat we deze touroperator vonden die verkocht via TourRadar. Het was een stressvolle periode voor ons om te plannen, vooral omdat het voor onze huwelijksreis was. We waren klaar om de trekker over te halen, maar na veel onbeantwoorde telefoontjes en e-mails hoorden we uiteindelijk van het oorspronkelijke reisbureau dat zei dat ze een auto-ongeluk had gehad en niet verder kon gaan met onze boeking. Hoewel we erg meeleefden met haar situatie, werden we in de steek gelaten. Maar toen vonden we de beste klantenservice van Destination Service Indonesia, ze zijn briljant en een echte expert in hun vak. Ik geef toe dat ik aanvankelijk mijn bedenkingen had bij het werken met een niet in de VS gevestigd reisbureau, maar ze hielpen snel die vooringenomenheid weg te nemen. Enkele hoogtepunten tijdens het planningsproces zijn: Ze spreken onberispelijk Engels dus je hoeft je geen zorgen te maken over een taalbarrière tijdens het plannen, op tijd reageren is een understatement en ze stonden ons bij tijdens het ENIGE boekingsproces, indrukwekkend grondig en gedetailleerd. Ze kennen hun land door en door en, het allerbelangrijkste, we vertrouwden de Operator met de boeking en we zijn zo blij dat we dat gedaan hebben. Zodra we geboekt hadden, stuurden ze ons een gedetailleerd reisschema van de reis en alle namen/telefoonnummers van onze contactpersonen, wat onze reddingslijn was. Alles wat je maar kon bedenken was georganiseerd en geregeld. Hoe dan ook, als je een vraag had was hij slechts een sms'je verwijderd en ongelooflijk betrouwbaar. Enkele hoogtepunten tijdens onze reis waren: De hotels waren adembenemend en het touraanbod van strand tot regenwoud en alles daartussenin. Het ontbijt was inbegrepen en we kregen ook lunch- en dinersuggesties. Het eten was overal LEKKER. Autovervoer was inbegrepen, van en naar de luchthavens, excursies of waar en wanneer we maar wilden. En over het algemeen waren het dezelfde heren, wat leuk was omdat je elkaar leerde kennen. Engelssprekende reisleiders waren overal inbegrepen. Ze begeleidden ons tijdens vervoer en excursies wat fijn was om te hebben. En hadden altijd snacks/koud flessenwater voor ons in de auto. Ook meestal dezelfde persoon, wat geruststellend is. Deze gidsen werden onze dierbare vrienden, ze waren erg aardig, is vreemd als je uit Amerika komt naar een cultuur die zo open en gastvrij is. Ze lieten al het moois zien dat Indonesië te bieden had en in luxe. ALLE privé-excursies. Geen overvolle tourgroepen of bussen. Het belangrijkste is dat we ons veilig voelden bij deze operator en zijn team tijdens het reizen in Indonesië. Een vertegenwoordiger ontmoette ons bij de gate en hielp ons door het vliegveld, de douane en sloeg zelfs enkele rijen over. Een absoluut vlekkeloze uitvoering door deze reisorganisatie. Ik kan oprecht zeggen dat onze huwelijksreis niet zo gedenkwaardig zou zijn geweest zonder Destination Services Indonesia en haar team. Ik zou er niets aan veranderen en zal NOOIT meer naar Indonesië gaan zonder bij hen te boeken. Ik beveel hem 100 keer aan en zou tien sterren geven als ik kon aan deze Reisorganisatie, we houden van jullie en kunnen niet wachten tot we elkaar weer ontmoeten.