Essentie van Oost-Canada (Einde Toronto)

Traveler Reviews

• 

  Mohammadomer

  29 september 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleidster Amani was uitstekend, deskundig en goed in het managen van de tijd. Shaun was ook uitstekend, vlotte...
  De reisleidster Amani was uitstekend, deskundig en goed in het managen van de tijd. Shaun was ook uitstekend, vlotte chauffeur, lette goed op oudere reizigers die in en uit de bus stapten. De plaatselijke gids in Quebec city was uitstekend en goed geïnformeerd, hij gaf duidelijke uitleg over elke bezienswaardigheid. De plaatselijke gids in Montreal had een sterk accent in het Engels, gaf geen duidelijke en belangrijke informatie, het was moeilijk te begrijpen wat ze precies zei. Dit hotel in Quebec-stad ligt ver van het centrum en midden in een enorme bouwput. Houd er rekening mee dat de locatie van het hotel dicht bij het oude centrum van Quebec ligt, waar het voor potentiële reizigers handig en gemakkelijk is om te reizen. Op sommige dagen is het niet nodig om 's ochtends vroeg uit het hotel te vertrekken omdat we genoeg tijd hadden, vooral op de dagen dat we naar de Nigara watervallen gingen. Quebec city, Ottawa en Nigara Falls zijn een bezoek waard.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Costsaver

  Hartelijk dank dat je met ons hebt gereisd en dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde en doordachte feedback te geven. We zijn erg blij om te horen dat de Travel Director zo goed voor je gezorgd heeft en dat haar kennis en timemanagement geholpen hebben om je reis soepel en plezierig te laten verlopen. Het is net zo geweldig om te weten dat de buschauffeur een uitstekende service verleende en veel zorg toonde aan oudere reizigers bij het in- en uitstappen. We zullen ook zeker je vriendelijke woorden doorgeven aan de lokale gids in Quebec City, die blij zal zijn te weten dat hun uitleg duidelijk en informatief was. We waarderen je opmerkingen over de plaatselijke gids in Montreal. We begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie is en het spijt ons dat dit deel van de ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Je feedback zal worden gedeeld met onze lokale partners om ervoor te zorgen dat dit wordt herzien. We danken je ook voor het benadrukken van je zorgen over het hotel in Quebec City. We begrijpen hoe de locatie en de omliggende bouw uw verblijf heeft beïnvloed, en we zijn het ermee eens dat gemak en gemakkelijke toegang tot de oude stad belangrijk zijn voor onze gasten. Uw suggestie zal zeker in overweging worden genomen bij het plannen van toekomstige verblijven. We waarderen ook je opmerking over het feit dat sommige vertrekken vroeger waren dan nodig. Het aanpassen van de tijden aan de activiteiten van de dag is iets waar we voortdurend naar kijken, en je inzichten zijn erg nuttig. We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van je bezoek aan Quebec City, Ottawa en Niagara Falls, want het zijn inderdaad bijzondere bestemmingen. Nogmaals bedankt dat je ervoor hebt gekozen om met ons te reizen. We hopen je in de toekomst weer op een reis te mogen verwelkomen.

  Meer
• H

  Helen

  29 september 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hotels waren allemaal erg comfortabel. De locatie van het hotel in Quebec in het bijzonder was helemaal niet...
  De hotels waren allemaal erg comfortabel. De locatie van het hotel in Quebec in het bijzonder was helemaal niet handig en ligt midden in een enorme bouwput en op een flinke afstand van de stad. Armani, onze reisleider, was uitstekend. Kundig, humoristisch en duidelijk gesproken. Shaun onze buschauffeur was ook uitstekend. Geweldige chauffeur, rustig, vriendelijk en leverancier van Wethers Originals. De reisroute voelde soms een beetje gehaast en de vroege ochtendstarts leken niet altijd nodig. De gids in Quebec was geweldig, deskundig, duidelijk sprekend en niet gehaast. De gids in Montreal was moeilijk te verstaan en het kostte veel concentratie om te begrijpen wat ze zei, waardoor je uiteindelijk afsloeg. Niagara, Ottowa, Quebec waren allemaal interessant en leuk. Kingston en met name Montreal leken alleen maar toevoegingen en niet de moeite waard om te bezoeken.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Costsaver

  Hartelijk dank voor het reizen met ons en voor het delen van je gedetailleerde feedback. We zijn blij om te horen dat u de hotels comfortabel vond en dat de Travel Director zo goed voor u zorgde. Het is geweldig om te weten dat haar kennis, humor en duidelijkheid uw ervaring hebben verbeterd. We zijn ook erg blij dat de buschauffeur zo'n positieve indruk heeft gemaakt met zijn kalme rijstijl, vriendelijkheid en attente gebaren. We waarderen je opmerkingen over het hotel in Quebec City. We begrijpen dat de locatie, samen met de omliggende bouwwerkzaamheden, het hotel ongemakkelijk maakten en het spijt ons voor de impact die dit had op je verblijf. Je feedback is zeer waardevol en zal ter beoordeling worden doorgegeven aan ons accommodatieteam. Bedankt ook voor het benadrukken van het tempo van de route en de vroege ochtendstarts. We erkennen dat sommige dagen gehaast kunnen aanvoelen en uw opmerkingen zullen ons zeker helpen om te beoordelen waar aanpassingen nuttig kunnen zijn. We zijn blij dat je genoten hebt van de gids in Quebec City en hun commentaar duidelijk en informatief vond. We vinden het echter jammer dat de gids in Montreal moeilijk te begrijpen was en dat dit je plezier heeft beïnvloed. We zullen dit doorgeven aan onze lokale partners om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden aangebracht. Het is fijn om te horen dat Niagara, Ottawa en Quebec hoogtepunten voor jullie waren. We stellen je mening over Kingston en Montreal ook op prijs en we zullen er rekening mee houden bij het plannen van toekomstige routes. Nogmaals bedankt dat je met ons hebt gereisd en dat je ons zulke goed doordachte inzichten hebt gegeven. We hopen je in de toekomst weer op een reis te mogen verwelkomen.

  Meer
• L

  Lorette

  21 augustus 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Constant moeten betalen voor excursies. Als je niet op een betaalde excursie was, zou het fijn zijn geweest om...
  Constant moeten betalen voor excursies. Als je niet op een betaalde excursie was, zou het fijn zijn geweest om uitgeprinte opties of een kaart te hebben, inclusief een ontmoetingsplaats.Meer
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt voor het delen van je feedback met ons. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de excursies tijdens je reis. We danken je voor je feedback over de Optionele Ervaringen en weten dat onze toekomstige reizigers dat ook zullen doen. Optionele ervaringen zijn echter bedoeld voor diegenen die zoveel mogelijk willen meemaken en tegelijkertijd anderen de vrijheid willen geven om een bestemming zelfstandig te ervaren; deze ervaringen zijn niet verplicht en worden alleen geboekt als de klant dat wenst. We waarderen ook je mening dat duidelijkere begeleiding en uitgeprinte opties je tijd zouden hebben verbeterd als je niet aan deze activiteiten had deelgenomen. Je suggestie om kaarten en ontmoetingspunten te verstrekken is erg nuttig en we zullen ervoor zorgen dat dit ter overweging wordt doorgegeven aan het betreffende team. We waarderen uw opmerkingen echt en verontschuldigen ons dat uw ervaring in dit opzicht niet helemaal aan de verwachtingen voldeed. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening met ons te delen, wat ons helpt om te blijven verbeteren voor de toekomst.

  Meer
• R

  Rudolf

  25 mei 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Interessante, goed georganiseerde rondleiding.
  Traveled in mei 2025
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt dat je onze gast bent en met Costsaver naar Oost-Canada reist. We zijn blij dat je van je reis hebt genoten. We hopen je nog eens te mogen ontvangen.

  Meer
• L

  Lori

  23 september 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De steden die we zagen waren geweldig. Ik had graag meer tijd in Montreal gehad en minder tijd in Toronto. Onze...
  De steden die we zagen waren geweldig. Ik had graag meer tijd in Montreal gehad en minder tijd in Toronto. Onze accommodatie in het Sepia Hotel in Quebec City beviel me niet. De kamer was mooi maar rook muf en de vloer was plakkerig. De douchevloer was ongelooflijk glad en er waren geen leuningen voor de veiligheid. Onze gids, Marilyn, was geweldig.Meer
  Traveled in augustus 2024
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt voor het delen van uw feedback; onze excuses voor uw negatieve ervaring in het Sepia Hotel. Ons Contracting team zal uw feedback bespreken met onze hotelpartner om ervoor te zorgen dat onze gasten de best mogelijke ervaring wordt geboden. Nogmaals bedankt voor uw feedback.

  Meer
• L

  Larry

  1 september 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleiding gaf tegenstrijdige informatie aan verschillende mensen waardoor we een Uber moesten nemen van ons...
  De reisleiding gaf tegenstrijdige informatie aan verschillende mensen waardoor we een Uber moesten nemen van ons hotel naar het restaurant voor het diner en vervolgens de bus (die bij het hotel stond) anderen van het hotel naar het restaurant bracht.Meer
  Traveled in augustus 2024
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt voor je feedback, we bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt doordat de Travel Director je onjuiste informatie heeft verstrekt. Ondanks dit incident hopen we dat u heeft genoten van uw reis met ons.

  Meer
• M

  Margaret

  19 augustus 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  In Quebeck en Montreal lag het hotel erg ver van het centrum! En ik zou graag ontbijt bij de prijs inbegrepen willen...
  In Quebeck en Montreal lag het hotel erg ver van het centrum! En ik zou graag ontbijt bij de prijs inbegrepen willen hebben. Elizabeth was geweldig en de chauffeur reed erg veilig.Meer
  Traveled in augustus 2024
  

  Reply from: Costsaver

  We waarderen de tijd die je hebt genomen om je recensie te schrijven. We zijn erg blij dat ons On The Road Team je begeleide vakantie aangenamer heeft gemaakt. We verbinden werelden en mensen door geweldige reiservaringen -- het soort ervaringen dat onze gasten een diepgaande blik geeft op de cultuur, de keuken en de religie. Bedankt dat je onze gast was.

  Meer
• J

  Juanita

  19 augustus 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik geloof dat de dame die de rondleiding leidde haar best heeft gedaan. De buschauffeur deed zijn werk erg goed....
  Ik geloof dat de dame die de rondleiding leidde haar best heeft gedaan. De buschauffeur deed zijn werk erg goed. Het internet in de bus was voor verbetering vatbaar. De hotels waren geschikt, sommige beter dan andere. Ik ben dankbaar dat ik de rondreis heb gemaakt en hoop er hier in de VS nog eens een te maken om de nationale parken te zien.Meer
  Traveled in augustus 2024
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je waardevolle feedback met ons te delen. We zijn blij dat ons On The Road Team waarde heeft toegevoegd aan je begeleide vakantie. Het spijt ons echter dat niet alle aspecten van de tour aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen dat betrouwbare Wi-Fi belangrijk is tijdens het reizen. Hoewel we ernaar streven om in de meeste landen gratis Wi-Fi aan te bieden, is het belangrijk om te weten dat dit niet op alle locaties beschikbaar is. De Wi-Fi in onze motorbussen werkt op het mobiele telefoonnetwerk, wat betekent dat de verbinding langzamer kan zijn dan standaard breedband en soms niet beschikbaar is. We betreuren het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Als alternatief raden we gasten aan om een lokale SIM-kaart te kopen bij aankomst in de regio die ze gaan bezoeken. Deze informatie is voor alle klanten beschikbaar op de website onder Boekingsvoorwaarden en Veelgestelde vragen. Hartelijk dank voor uw feedback.

  Meer
• K

  Kevin R

  22 juli 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hotels, niet handig voor maaltijden of cocktails. Te weinig inbegrepen opties.
  Traveled in juli 2024
  

  Reply from: Costsaver

  Bedankt voor het delen van je feedback met ons. Het spijt ons dat uw algemene ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen zijn genoteerd en gedeeld met de juiste afdelingen. We hopen u in de toekomst meer ervaring te kunnen bieden.

  Meer
• 

  Lisa

  17 juni 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Te veel tijd tussen reizen
  Traveled in juni 2024
  

  Reply from: Costsaver

  We waarderen het dat je je ervaring met ons deelt over je recente reis naar Oost-Canada. We begrijpen dat de lange busritten vermoeiend kunnen zijn geweest, maar we hopen dat de prachtige attracties in ons reisschema dit goed hebben gemaakt. Onze topprioriteit is ervoor te zorgen dat onze gasten een ontspannen vakantie hebben en we verontschuldigen ons als we op een of andere manier tekort zijn geschoten. Bedankt dat je voor Costsaver hebt gekozen en we hopen dat we je in de toekomst een uitzonderlijke reiservaring kunnen bezorgen.

  Meer