Mongolië Gouden Adelaar Festival

Beoordelingen van reizigers

• MW

  Mark2,0•oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Vanaf het moment dat ik op het vliegveld in Mongolië aankwam, had ik geen idee wat het reisschema van de reis was of...
  Vanaf het moment dat ik op het vliegveld in Mongolië aankwam, had ik geen idee wat het reisschema van de reis was of wat ik op een bepaalde dag zou gaan doen. Ik kreeg meteen een bijgewerkt reisschema dat totaal anders was dan het reisschema dat ik online had bekeken toen ik deze reis aanvankelijk kocht. Dit werd echter ook niet gevolgd. Sommige bezienswaardigheden deden we op andere dagen aan, terwijl andere volledig werden weggelaten. Een vlucht naar de Gobi-woestijn werd ook uit ons schema geschrapt, en vervangen door een meerdaagse autorit, waarbij we niets van belang zagen, en waarbij het leek alsof onze gids alleen maar probeerde "de tijd te doden". Bovendien "speelde" onze gids absoluut met onze groep, door steeds in hetzelfde voertuig te rijden en uitleg te geven aan dezelfde vier passagiers, terwijl hij de reizigers in de andere auto's met niet-Engels sprekende chauffeurs negeerde. Bovendien beledigde en verweet de gids regelmatig sommige reizigers aan de anderen, voor wat hij zag als een aantasting van zijn gezag. Ik hoorde hem bijvoorbeeld zeggen dat sommigen van ons respectloos waren toen we niet hoorden dat we onze veiligheidsgordels moesten omdoen tijdens het rijden met de bus. In het algemeen was zijn houding onbeleefd, beledigend en neerbuigend. Ik zal niet meer met Exodus reizen. De enige reden waarom ik deze reis niet als "Slecht" beoordeelde, was dat we het Eagle Festival hebben bijgewoond, dat geweldig was. Ik raad je ten zeerste aan te gaan, alleen met een andere touroperator.Laat meer zien
  Reisde in september 2022
  

  Antwoord van: Exodus Adventure Travels

  We willen Mark bedanken voor zijn recensie, hoewel het ons spijt te horen dat zijn tijd in Mongolië niet zo positief was als hij had verwacht. We zijn ons ervan bewust dat er tijdens deze reis enkele belangrijke routewijzigingen waren, waar Exodus helaas geen invloed op had, omdat de luchtvaartmaatschappijen de route tussen Ulaanbaatar en de Gobi niet meer exploiteerden. We hebben onze groepen proactief geïnformeerd over deze verandering, zodra we er vóór het vertrek van de groep kennis van kregen, en we zijn ervan overtuigd dat we dit duidelijk en tijdig hebben gedaan. Verder dachten we dat alle wijzigingen in de route ter plaatse naar tevredenheid van de groepen werden doorgegeven en opgelost. Wat betreft het delen van voertuigen, begrijpen we dat dit een voorzorgsmaatregel was, met instemming van de groep, tegen COVID-19. We waren echter zeer bezorgd toen we Marks opmerkingen over de reisleider van deze reis lazen. Onze reisleiders worden overwegend zeer positief beoordeeld, wat ook blijkt uit de feedback die we voorafgaand aan deze recensie voor dit vertrek hadden ontvangen. We wachten echter tot deze reisleider klaar is met een reis die hij momenteel leidt in Mongolië, zodat hij een reactie kan geven op Marks opmerkingen, en we zullen ons antwoord op zijn recensie bijwerken zodra hij dat heeft gedaan.

  Laat meer zien
• CP

  Catherine3,0•oktober 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De beschrijving van deze tocht was niet adequaat - de inpaktips waren absurd - u zou wandelschoenen nodig kunnen...
  De beschrijving van deze tocht was niet adequaat - de inpaktips waren absurd - u zou wandelschoenen nodig kunnen hebben voor af en toe een wandeling!!!! - als we niet allemaal wandelschoenen of laarzen hadden gehad, hadden we niets gered; de beschrijving van de toiletten als "gemeenschappelijk" maakte niet echt duidelijk dat u naar een ander gebouw op variabele afstand van uw ger moest gaan om midden in een zeer koude nacht te plassen. Veel tijd werd besteed aan het rijden over zeer hobbelige vage paden - ik besef dat de bestemmingen interessant waren, maar er was geen gelegenheid om te stoppen voor foto's, of gewoon om van het uitzicht te genieten. Het voelde allemaal erg gehaast.Laat meer zien
  Reisde in september 2018