Kroatië Explorer Deluxe Cruise Dubrovnik -Trogir

Beoordelingen van klanten

• CG

  Caroline

  · 14 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit is een moeilijke recensie om te schrijven. De eigenlijke cruise met Katarina Cruise Line op de Fantazija was een 10/10. Het was een uitstekende kennismaking met zo'n mooi land. De bemanning op de boot was erg vriendelijk en attent. Filip, de bemanningsmanager was zeker een 20/10. Hij deed er alles aan om van de reis een onvergetelijke ervaring te maken, vooral toen de boot twee nachten in Dubrovnik moest blijven vanwege de ruwe zee. Hij zorgde ervoor dat we het verschil nauwelijks merkten. Onze kamer op het benedendek was groot en zeer comfortabel. Met een maximum van 38 reizigers hadden we de gelegenheid om verschillende gasten te leren kennen. We verbleven 3 extra nachten in het Plazza Heritage Hotel in het historische district van Split, wat een echte traktatie was. En nu het minder goede deel. Nature Trips krijgt een 2/10. Omar communiceerde niet goed. Ik moest Tour Radar zelfs twee keer bellen om hem te laten reageren op mijn zorgen. Ik ontdekte dat er 3 extra nachten in Split waren geboekt via Expedia. Nature Trips rekende meer dan 1000 dollar te veel. Ik moest via Tour Radar gaan om hem te laten beseffen wat er was gebeurd, want hij reageerde niet op mijn bericht. Aan de positieve kant reageerde hij wel om de voucher eerder klaar te hebben omdat we eerst naar Turkije zouden gaan. Op 12 oktober zou de luchthaventransfer ons om 3:30 uur ophalen. Op de voucher stond alleen dat de chauffeur op ons zou wachten met onze naam op een bordje. Het enige probleem is dat de chauffeur niet de historische wijk in kon rijden. We hadden geen idee waar we hem moesten ontmoeten. Ik stuurde Omar een bericht met de vraag of hij de transfer kon bevestigen en waar we de chauffeur zouden ontmoeten. Zoals gewoonlijk reageerde Omar niet. Het contactnummer op de voucher miste een nummer. Uiteindelijk vond ik een nummer om erachter te komen dat het niet meer in gebruik was. Twee receptionisten van het hotel deden hun best om iemand te bereiken, maar zonder resultaat. Om 3:40 uur liep de nachtreceptionist met ons mee naar de plek waar we een taxi naar het vliegveld konden nemen. Ik heb Omar nog een bericht gestuurd waarin ik uitleg wat we moesten doen en dat ik verwacht dat hij ons de 50 euro terugbetaalt die het kostte om de taxi te nemen, want de luchthaventransfer was inbegrepen. Uiteraard heb ik niets teruggehoord. Ik zal Tour Radar opnieuw moeten bellen. Concluderend, als ik dit nog een keer zou doen, zou ik rechtstreeks boeken bij Katarina Line, Plazza Heritage Hotel en zorgen voor luchthaventransfers. Ik kies ervoor om via een reisbureau te boeken om persoonlijke aandacht te krijgen tijdens het reizen. Nature Trips heeft op dit punt gefaald. We hadden een 20/10 ervaring met Iglesias Tours in Turkije, dus dit was een grote teleurstelling.
  Meer
  Reisdatum: oktober 2024
• KF

  Kent

  · 28 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen raden we deze cruise aan. Het is een leuke manier om de eilanden te zien, het eten was lekker, we hielden van de zwemstops en de eilanden hadden een aantal interessante bezienswaardigheden. We ontmoetten vooral reizigers uit Nieuw-Zeeland en Australië op deze tocht. De hutten waren eenvoudig maar prima. Lokale gidsen zorgden voor een nuttige geschiedenis en we vonden het leuk om alleen te dineren, vooral omdat de lunch in Kroatië de hoofdmaaltijd is en aan boord van het schip werd geserveerd. Een goede aanvulling op een aparte landtour door Kroatië.
  Meer
  Reisdatum: juni 2024
• MM

  Michael

  · 16 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Katarina Line heeft een fantastische balans...
  Meer
  Reisdatum: juni 2023
• FY

  Fatima

  · 11 oktober 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Absoluut fantastisch! Ik zou dit ten zeerste...
  Meer
  Reisdatum: september 2021
• KP

  Kathryn

  · 4 oktober 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  uitstekende service van begin tot eind.
  Reisdatum: september 2021
• M

  MichaelKev

  · 7 december 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Aanrader. Ik ben in augustus 2019 met dit...
  Meer
  
  Reisdatum: augustus 2019