Klassieke rondreis van drie dagen vanuit Athene: Epidaurus, Mycene, Olympia, Delphi

Beoordelingen van reizigers

• SH

  Susan2,7•september 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een ontzettend teleurstellende ervaring en een volstrekt misleidende ‘hotelupgrade’ Onze ervaring met de...
  Een ontzettend teleurstellende ervaring en een volstrekt misleidende ‘hotelupgrade’ Onze ervaring met de driedaagse rondreis door het oude Griekenland was ongelooflijk teleurstellend, en vooral de manier waarop die ‘hotelupgrade’ werd voorgesteld, was erg frustrerend. Al voordat de rondreis begon, waren we teleurgesteld door het gebrek aan communicatie en transparantie. Een paar dagen voor vertrek moesten we zelf contact opnemen met het bedrijf om te vragen of we reisdocumenten zouden krijgen en om de namen van de hotels te vragen waar we zouden verblijven. Toen kregen we te horen dat er geen officiële reisdocumenten waren, en pas op dat moment gaven ze ons de namen van de hotels. We vonden dit ontzettend frustrerend, want basisinformatie over de reis en de accommodaties hoort ruim voor vertrek aan klanten te worden verstrekt, in plaats van dat je er op het laatste moment om moet vragen. We hebben ook extra betaald voor wat ons werd voorgesteld als een hotelupgrade. Gezien de manier waarop dit werd verkocht, verwachtten we redelijkerwijs dat we zouden worden ondergebracht in een ander, beter beoordeeld hotel met betere voorzieningen en een algehele betere ervaring. Dat is niet wat er gebeurde. In plaats daarvan bleven we in hetzelfde hotel als de rest van de reisgroep en kregen we wat neerkwam op een kamerupgrade. De kamer verschilde niet wezenlijk van de standaardaccommodaties en bood zeker niet het soort verbeterde hotelervaring waarvan ons was voorgespiegeld dat we die kochten. Wat dit nog frustrerender maakt, is dat we maar met z’n tweeën waren die voor de upgrade hadden betaald. We hadden de indruk dat het bedrijf, omdat er maar zo weinig mensen waren die de upgrade hadden gekocht, er simpelweg voor koos om geen echt beter hotel te regelen en ons in plaats daarvan in hetzelfde hotel onderbracht als iedereen. Als de ‘upgrade’ niets meer inhoudt dan je in een iets andere kamer in precies hetzelfde hotel onderbrengen, dan moet dat duidelijk worden vermeld voordat klanten er extra geld voor betalen. Door dit een hotelupgrade te noemen, werd de verwachting gewekt dat we in een ander en beter hotel zouden verblijven, en aan die verwachting is niet voldaan. We vinden dat de upgrade verkeerd is voorgesteld en absoluut het extra geld niet waard was. We zouden er nooit voor hebben betaald als we hadden begrepen wat we daadwerkelijk kregen. Dit was geen klein misverstand of een kwestie van persoonlijke voorkeur. Het was het verschil tussen betalen voor een verbeterde hotelervaring en in wezen dezelfde hotelervaring krijgen als iedereen. Het bedrijf moet veel transparanter zijn over wat klanten daadwerkelijk kopen als ze betalen voor een accommodatie-upgrade. Klanten zouden niet pas na aankomst moeten ontdekken dat de ‘upgrade’ waarvoor ze hebben betaald, niet is wat ze er redelijkerwijs van verwachtten. Het gebrek aan reisdocumentatie en hotelinformatie vooraf, in combinatie met de misleidende manier waarop de accommodatie-upgrade werd gepresenteerd, gaf ons het gevoel dat het hele proces transparantie en aandacht voor de klant miste. We zijn ontzettend ontevreden over deze ervaring en zouden deze upgrade niet nog een keer kopen. Op basis van onze ervaring kunnen we niet aanraden om extra te betalen voor de geadverteerde hotelupgrade.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juli 2026
• 

  Rusheni1,0•maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had een extreem teleurstellende en frustrerende ervaring met Key tours en ik raad anderen ten zeerste af om bij...
  Ik had een extreem teleurstellende en frustrerende ervaring met Key tours en ik raad anderen ten zeerste af om bij hen tours te boeken. Op 17 maart boekte ik een From Athens: Mycene, Epidaurus & Nafplio Full-Day Tour via de GetYourGuide app. Er was een taxistaking in Athene en als reiziger die voor het eerst naar Griekenland ging, had ik geen voorkennis van deze situatie. Mijn hotel lag vrij ver van het ontmoetingspunt. Ik belde onmiddellijk de reisorganisatie en legde mijn situatie uit. Ik smeekte ze om een paar minuten te wachten terwijl ik probeerde een manier te vinden om er te komen. De vrouw met wie ik sprak beloofde me dat ze zouden wachten. Omdat er geen taxi's beschikbaar waren, had ik geen andere keuze dan 2 km te voet te gaan om het ontmoetingspunt te bereiken. Toen ik eindelijk aankwam, vertelden ze me dat de bus al was vertrokken zonder mij. Om het nog erger te maken, merkten ze me aan als een "no show" en weigerden ze om geld terug te geven, met het argument dat het volledig mijn verantwoordelijkheid was. Dit is volstrekt onacceptabel, vooral nadat ze me expliciet hadden verteld dat ze zouden wachten. Dit bedrijf geeft duidelijk niets om klanten of basale menselijke consideratie. Ze geven er alleen maar om om je geld af te pakken en geen enkele ondersteuning te bieden als er iets mis gaat. Vermijd dit bedrijf ten koste van alles. Verspil je geld niet en riskeer niet je reis te ruïneren.Laat meer zien
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Key Tours

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We begrijpen echt hoe frustrerend het kan zijn om onverwachte vervoersproblemen tegen te komen tijdens het reizen, vooral als je een bestemming voor de eerste keer bezoekt. We willen echter graag wat extra context geven met betrekking tot de situatie. Hoewel er een taxistaking was in Athene op de dag van je rondreis, werkten andere vormen van openbaar vervoer normaal. Zoals bij al onze tours zijn het ontmoetingspunt en de vertrektijd duidelijk van tevoren gecommuniceerd via de boekingsbevestiging, en gasten zijn er zelf verantwoordelijk voor dat ze op tijd op de vertreklocatie zijn. Toen we op de hoogte werden gesteld van je vertraging, heeft ons team alles in het werk gesteld om te helpen en als gebaar van goede wil is de bus nog een paar minuten langer op het ontmoetingspunt gebleven dan de geplande vertrektijd. Helaas konden we de vertraging niet verder verlengen, omdat dit een negatieve invloed zou hebben gehad op de ervaring van de vele andere reizigers die op tijd waren aangekomen en verwachtten dat de tour volgens schema zou doorgaan. Onze rondreizen volgen zorgvuldig geplande routes met geplande bezoeken, gediplomeerde gidsen, transportschema's en regelingen voor alle deelnemers. Daarom zijn er grenzen aan hoe lang een vertrek kan worden uitgesteld, zelfs als we meeleven met de omstandigheden van een gast. Hoewel het ons spijt dat je niet in staat was om deel te nemen aan de tour, werd de boeking geclassificeerd als een no-show in overeenstemming met de van toepassing zijnde boekingsvoorwaarden zodra de vertrektijd was verstreken en de bus was vertrokken. We zijn het respectvol oneens met de suggestie dat ons team geen rekening houdt met zijn klanten. We streven er elke dag naar om onze gasten te helpen en ervaringen van hoge kwaliteit te bieden, terwijl we er ook voor zorgen dat alle reizigers op de tour eerlijk worden behandeld. In dit geval hebben we ons best gedaan om aan de situatie tegemoet te komen, terwijl we onze verantwoordelijkheid tegenover de rest van de groep in evenwicht hielden. We waarderen je feedback en wensen je prettige toekomstige reizen. Met vriendelijke groet, KeyTours team

  Laat meer zien
• 

  Deb5,0•september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dosia was een zeer deskundige gids. De rondleiding verliep vlot. Fantastische plekken om te verkennen, met geweldige...
  Dosia was een zeer deskundige gids. De rondleiding verliep vlot. Fantastische plekken om te verkennen, met geweldige accommodatie en eten. Zeer goed georganiseerd.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Key Tours

  Beste gast, Hartelijk dank voor uw mooie recensie. We zijn erg blij om te horen dat je genoten hebt van je tour en dat je het een goed georganiseerde tour vond met een aangenaam tempo. Het is vooral fijn om te weten dat Dosia's kennis en begeleiding je ervaring hebben verbeterd terwijl je deze opmerkelijke plekken verkende. We zijn ook blij dat je tevreden was over de accommodatie en de maaltijden tijdens de reis. Het creëren van een naadloze en plezierige reiservaring is altijd ons doel en je feedback wordt zeer gewaardeerd. Bedankt voor het kiezen van KeyTours. We hopen je in de toekomst weer op een Grieks avontuur te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten, KeyTours Team

  Laat meer zien
• AS

  Anna5,0•september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleidster was uitstekend, competent en vol enthousiasme voor de Griekse geschiedenis en bracht de "dode stenen"...
  De reisleidster was uitstekend, competent en vol enthousiasme voor de Griekse geschiedenis en bracht de "dode stenen" tot leven met haar verhalen. De buschauffeur reed ook veilig en voorzichtig. Leuke groep, goede accommodatie. Alles was perfect.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Key Tours

  Geachte klant, Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij om te horen dat de passie en de verhalen van de gids de geschiedenis tot leven brachten en dat je het veilige rijden, de groep en de accommodatie waardeerde. Zo blij dat alles perfect voelde! vriendelijke groeten

  Laat meer zien
• PF

  Philip5,0•mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze 3-daagse Classical Tour was fantastisch van begin tot eind! We hadden hoge verwachtingen, maar wat we zagen en...
  Onze 3-daagse Classical Tour was fantastisch van begin tot eind! We hadden hoge verwachtingen, maar wat we zagen en leerden overtrof die verwachtingen ruimschoots. Ons vervoer en onze hotels waren heel comfortabel. Onze gids, Marianna, was essentieel voor onze tourervaring. Ze betrok ons bij deze ervaring door een verhaal te weven dat gebaseerd was op haar diepgaande kennis van niet alleen de militaire, politieke en culturele geschiedenis, maar ook van archeologie, filosofie, theologie, taalkunde en kunst. Ik zou deze tour aan iedereen aanraden.Laat meer zien
  • 
  • 
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Key Tours

  Beste Philip, Hartelijk dank voor je prachtige recensie. We zijn erg blij om te horen dat de 3-daagse Klassieke Tour je verwachtingen overtrof en dat je genoten hebt van zowel het comfort van het vervoer en de hotels, als van de bezochte bezienswaardigheden. We zijn vooral blij om te weten dat Marianna zo'n grote bijdrage heeft geleverd aan jullie ervaring. Haar vermogen om geschiedenis, cultuur, archeologie en kunst met elkaar te verbinden in een zinvol verhaal is inderdaad opmerkelijk en we zullen je vriendelijke woorden zeker met haar delen. Je aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen echt dat we je in de toekomst weer op een tour mogen verwelkomen. vriendelijke groeten

  Laat meer zien
• H

  Helen5,0•oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Fantastische tour, met een geweldige gids. Zeker de moeite waard als je maar een paar dagen de tijd hebt.
  Reisde in oktober 2024
• GE

  Gerald5,0•maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis was geweldig en we kijken uit naar toekomstige reizen met Tourradar
  Reisde in juni 2019
• NR

  Nelson5,0•september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reisleider Dimitrious is zo goed in het uitleggen van de historische betekenis van de plaatsen die we bezochten,...
  Reisleider Dimitrious is zo goed in het uitleggen van de historische betekenis van de plaatsen die we bezochten, alsof we er zelf bij waren toen de gebeurtenissen plaatsvonden.Laat meer zien
  • 
  • 
  Reisde in september 2022
• GR

  Guillermo4,0•augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden heel, heel veel geluk, want we waren maar met 9 mensen en we konden erg van de reis genieten :) (pas op dat...
  We hadden heel, heel veel geluk, want we waren maar met 9 mensen en we konden erg van de reis genieten :) (pas op dat dit niet altijd het geval is). Opmerking: Er zijn wat extra kosten in de hotels die je moet betalen.Laat meer zien
  Reisde in juli 2022
• 

  Juan5,0•juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit is een geweldige rondreis om kennis te maken met Griekenland. Onze reisleider, Evangelos, was geweldig, erg...
  Dit is een geweldige rondreis om kennis te maken met Griekenland. Onze reisleider, Evangelos, was geweldig, erg aardig en behulpzaam, een encyclopedie van Griekenland, sprak van de griekse mythologie tot het huidige griekse energiebeleid. De hotels waren mooi, met behoorlijke eetmogelijkheden op goede plaatsen. Ook de buschauffeur was aardig, met een mooie, comfortabele bus. Ik beveel deze rondreis ten zeerste aan.Laat meer zien
  Reisde in juni 2022