Vanuit Delhi: Luxe privéreis Gouden Driehoek met Udaipur

Beoordelingen van klanten

• 

  K

  · 18 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  3 sterren geven de ervaring niet goed weer. Voor de duidelijkheid, onze chauffeur en 3/4 gidsen waren 5 sterren! Bovendien is dit een beoordeling van de reisorganisatie, NIET van het land India, dus het feit dat we genoten hebben van de bezienswaardigheden zou voor elke organisatie gelden. Het management van het bedrijf krijgt echter één ster. Ze namen ons geld graag aan, maar toen we problemen hadden met een gids en een hotel, waren ze verschrikkelijk. Ze lieten de chauffeur en gidsen tussenpersoon spelen terwijl ze onze telefoontjes en berichten probeerden te ontwijken. Ze lieten ons urenlang bewijzen dat we eigenlijk twee bedden hadden besteld in plaats van één, probeerden te zeggen dat "twin bed" twee mensen in één bed betekent (we moesten een screenshot van het woordenboek sturen?!), ze beschuldigden ons er in principe van dat we logen over wat er op de slechte dag was gebeurd (ze zeiden dat ze met de slechte gids hadden gesproken en dat hij een ander verhaal vertelde en dat ze hem geloofden), ze gaven ons de schuld van dingen die fout gingen, verspilden onze tijd door ons te vragen om te bewijzen dat het niet zo was en weigerden vervolgens nog steeds om dingen te repareren, zelfs toen het duidelijk hun schuld en verantwoordelijkheid was, en toen ze eindelijk wat "compensatie" aanboden, wilden ze ons een gratis maaltijd geven, maar alleen op een plek van hun keuze. Het was zo erg dat ik overwoog om een algemene beoordeling van één ster voor dit bureau achter te laten. Ik heb voor 3 gekozen omdat Rahul, Ravi, Mohammad en Giriraj geweldige mensen waren (chauffeur en 3 goede gidsen) en ik wil dat het bedrijf weet dat zij de ENIGE reden zijn dat dit geen 1 ster is. Het lijkt er echter op dat het bedrijf er niet om geeft te investeren in het controleren van de kwaliteit van de gidsen of het boeken van de accommodaties die ze verkopen, dus als je geluk hebt en je krijgt een goede gids of behulpzame hotelconciërge, dan kan het een geweldige ervaring zijn, maar niet dankzij Raj Tour & Travel die er niet om geeft wat er met je gebeurt nadat je in India bent geland.
  Meer
  Reisdatum: augustus 2024
• 

  Mario

  · 24 november 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij werden zeer goed verzorgd tijdens onze privérondreis met dit bedrijf. De absolute topper was onze chauffeur, Mr. Neeraj Kumar, altijd op tijd, altijd behulpzaam, en een zeer veilige chauffeur. De meeste van onze gidsen in de verschillende steden die we bezochten waren zeer geduldig en zeer goed geïnformeerd over de plaatsen (en niet te vergeten zeer goede fotografen!). De hotels waren erg mooi, en allemaal voldeden ze aan de 5-sterren standaard die we van tevoren hadden afgesproken. Ik beveel dit agentschap echt aan en mijn ervaring kon niet beter zijn.
  Meer
  

  Raj Tour & Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Namastey!!! Groeten van Raj Tour & Travel!!!! Dank u voor het schrijven van een recensie voor ons. Uw recensie motiveert ons team om door te gaan met het leveren van uitstekende diensten aan onze gerespecteerde en waardevolle gasten. Wij verzekeren u... Meer
  Reisdatum: november 2019
• 

  Anoniem

  · 7 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik voel me echt goed bij het schrijven van deze ervaring van mij na het uitvoeren van Gouden Driehoek reizen naar India, georganiseerd door Raj tour. Het was echt een onvergetelijke geweldige reis voor mij. En ook heb ik het gevoel dat ik binnenkort weer moet bezoeken. Het was echt een slimme keuze dat ik Raj tours als mijn reisbijstandspartner en touroperator heb gekozen. Mijn reisagent "Shanu" was heel slim, knap, vriendelijk en ook snel in het geven van antwoord, en stond klaar om alle twijfels weg te nemen. De hotels die me werden voorgesteld waren heel fatsoenlijk en het personeel was heel vriendelijk en aardig en bovendien was onze chauffeur ook verdomd goed!!! Ik zou niet aarzelen om weer met Raj tours te reizen, want zij onderscheiden zich in alle opzichten van andere reisagenten.
  Meer
  

  Raj Tour & Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Namastey!!! Groeten van Raj Tour & Travel!!!! Dank u voor het schrijven van een recensie voor ons. Uw recensie motiveert ons team om door te gaan met het leveren van uitstekende diensten aan onze gerespecteerde en waardevolle gasten. Wij verzekeren u... Meer
  Reisdatum: oktober 2019
• 

  Helen

  · 7 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik ben net terug uit Delhi. Ik moet zeggen dat het een prachtige rondreis was, georganiseerd door Raj tours. Ik voelde me zo op mijn gemak, hoewel het mijn eerste reis naar dat vreemde land was. Het voertuig waarin we reisden was zeer comfortabel. Onze chauffeur, Neeraj, was de hele reis erg vriendelijk en behulpzaam. Hij gaf een zeer goede service & wat info over de stad/plaatsen terwijl we reisden. Voor de rondreis is alles goed georganiseerd. Ik vond alle plaatsen prachtig, vooral het stadspaleis van udaipur. Het was werkelijk een genoegen om daar te zijn. Daarom wil ik echt Mr.shanu, onze reisagent, bedanken, die alles perfect geregeld heeft. Ondanks uw drukke agenda heeft u toch de tijd genomen om ons te ontmoeten en ons op een lekkere lunch te trakteren. Nogmaals hartelijk dank. Ik zou Raj tours zeker aan mijn familie & vrienden aanbevelen. Met liefs, Alina walker uit Australië
  Meer
  

  Raj Tour & Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Namastey!!! Groeten van Raj Tour & Travel!!!! Dank u voor het schrijven van een recensie voor ons. Uw recensie motiveert ons team om door te gaan met het leveren van uitstekende diensten aan onze gerespecteerde en waardevolle gasten. Wij verzekeren u... Meer
  Reisdatum: oktober 2019