Hoogtepunten van Spanje & Portugal

Traveler Reviews

• 

  Carl

  25 januari 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reisleiding was kundig en grappig. Buschauffeur erg goed. Eten was oké, maar niet erg geschikt voor vegetariërs. Tour...
  Reisleiding was kundig en grappig. Buschauffeur erg goed. Eten was oké, maar niet erg geschikt voor vegetariërs. Tour ontworpen om tegemoet te komen aan degenen die zich inschreven voor optionele ervaringen (winstbejag). Toen onze ochtendtour door Madrid was afgelopen, moesten degenen die geen optionele tour hadden genomen een taxi terug naar het hotel nemen. Het zou fijn zijn geweest om dit van tevoren te weten, want onze tassen zaten in de bus. Er werd ons verteld dat de taxikosten terugbetaald zouden worden, we herinnerden de reisleiding er de volgende dag aan, maar we hebben dit nooit ontvangen.Meer
  Traveled in oktober 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We zijn blij om te horen dat je ons team bij On The Road behulpzaam en deskundig vond. We waarderen hun inspanningen echt, want ze zijn een aanwinst voor ons bedrijf. We waarderen je opmerking over de optionele ervaringen die we aanbieden. We bieden optionele activiteiten aan als je zoveel mogelijk wilt ontdekken. Als je er de voorkeur aan geeft om een bestemming zelfstandig te ervaren, kun je ervoor kiezen om tijd te besteden aan winkelen, sightseeing of ontspannen bij het zwembad. De mogelijkheden zijn eindeloos. Terwijl je op ontdekkingstocht bent, zorgt onze Coach Drive voor je bagage en brengt deze naar je hotelkamer. We hebben nota genomen van je opmerking over terugbetaling. We raden je aan contact op te nemen met onze afdeling Guest Relations op globalguestrelations@ttc.com met je boekingsgegevens. Zij zullen de zaak onderzoeken en je feedback geven. Hartelijk dank.

  Meer
• 

  Jane

  15 juli 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een fantastische 13-daagse tour, prachtige plaatsen bezocht en reisleidster Maita was briljant en grappig en zeer...
  Een fantastische 13-daagse tour, prachtige plaatsen bezocht en reisleidster Maita was briljant en grappig en zeer deskundig. De chauffeur was erg veilig en een lieve man. Kan deze tour niet genoeg aanbevelen. De hotels waren ook geweldig.Meer
  
  Traveled in april 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Hartelijk dank voor uw beoordeling. We hopen dat je de kans hebt gehad om jezelf onder te dompelen in de lokale cultuur tijdens je reis naar Spanje en Portugal en hebt genoten van de warmte en gastvrijheid van de lokale bevolking; de heerlijke keuken en de rijke geschiedenis van beide landen zijn allemaal unieke en verrijkende aspecten van elk bezoek aan deze prachtige landen. We zijn erg blij dat jullie Travel Director en Coach Driver jullie reis onvergetelijk hebben gemaakt. Bovendien zijn we ongelooflijk blij dat we je hebben kunnen helpen om onvergetelijke herinneringen te creëren.

  Meer
• M

  Monica

  18 augustus 2019
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Als u op zoek bent naar een diep inzicht in de cultuur en de geschiedenis, dan is dit de tour die u moet doen, met de...
  Als u op zoek bent naar een diep inzicht in de cultuur en de geschiedenis, dan is dit de tour die u moet doen, met de toegevoegde optionele ervaringen. Als individu dat op eigen houtje door Spanje reist, zou het moeilijk zijn om de diepte van de ervaringen te hebben zonder een rondreis. De gidsen en chauffeur van Trafalgar waren professioneel en de deskundigheid uitstekend. Een goede mix van vrije tijd, hotellocaties vaak dicht bij goede winkels. Groot land om te bestrijken, dus wees erop voorbereid dat u de meeste dagen een paar uur in de bus kunt zitten.Meer
  Traveled in augustus 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Dank u dat u de tijd neemt om uw gedachten over de rondleiding met gids door Spanje en Portugal met Trafalgar te delen. Wij houden ervan om naadloze en verleidelijke ervaringen te creëren die onze gasten echt de gelegenheid geven om zich onder te dompelen in de unieke cultuur en geschiedenis van de landen die wij aan hen onthullen. Met dat in gedachten zijn wij verheugd te lezen dat u genoten heeft van onze zorgvuldig uitgekozen bestemmingen en activiteiten, terwijl onze toegewijde Travel Director en Coach Driver geholpen hebben om u een werkelijk onvergetelijke ervaring te bezorgen. Het was geweldig om te lezen over uw algemene tevredenheid over uw ervaring met Trafalgar, en wij hopen dat wij binnenkort het genoegen zullen hebben om onze passie voor reizen weer met u te delen.

  Meer
• S

  Sophie

  22 juni 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zowat alles was echt goed. Het niet kunnen bezoeken van het Alhambra was echter een grote teleurstelling. Het was een...
  Zowat alles was echt goed. Het niet kunnen bezoeken van het Alhambra was echter een grote teleurstelling. Het was een van de belangrijkste redenen voor mij om met deze rondreis mee te gaan. Ik had me er al lang op verheugd om het te zien. Ik hoop dat u in de toekomst de reisinformatie aanpast aan het feit dat de kans groot is dat u er geen kaartjes voor kunt krijgen.Meer
  Traveled in mei 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Dank u voor het delen van uw feedback over uw tijd op de rondreis met gids over Spanje en Portugal, want dit inzicht uit de eerste hand is erg belangrijk voor ons. Hoewel het ons verheugt te lezen dat u over het algemeen van uw reis genoten heeft, vinden wij het toch verontrustend te horen dat er bepaalde aspecten van uw reis waren die volgens u verbeterd hadden kunnen worden. Wij begrijpen zeker de teleurstelling over het feit dat u het Alhambra-paleis niet hebt kunnen bezoeken. Het is belangrijk op te merken hoe moeilijk het soms kan zijn om kaartjes voor het Alhambra Paleis te krijgen. Het verkoopt maximaal 8000 kaartjes per dag, volgens de regels van de UNESCO. Van dat aantal kaartjes mogen slechts bepaalde hoeveelheden verkocht worden aan groepen en instanties, en de rest moet aan particulieren verkocht worden. Wij vragen onze kaartjes van tevoren aan, maar aangezien de grootte van onze groepen kan variëren, als wij meer kaartjes vragen dan er nodig zijn, kan en zal de Vereniging van het Alhambra besluiten ons er helemaal geen te geven. 80% van de tijd kunnen wij kaartjes voor onze groepen krijgen, maar helaas was het in dit geval een van de keren dat wij geen kaartjes konden krijgen. Als er geen kaartjes te krijgen zijn, vervangen wij het bezoek door een andere populaire attractie. Toch bieden wij onze oprechte verontschuldigingen aan voor het veroorzaakte ongemak. Dit gezegd zijnde, blijven wij hopen dat uw tijd bij ons anders opbeurend was en op de kans om uw vertrouwen in Trafalgar in de toekomst te herstellen.

  Meer
• A

  AlexThomas

  15 mei 2019
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kassie was de beste reisleidster die wij in al onze reizen ontmoet hebben, waaronder vijf door Trafalgar/Costsaver....
  Kassie was de beste reisleidster die wij in al onze reizen ontmoet hebben, waaronder vijf door Trafalgar/Costsaver. Altijd aangenaam, buitengewoon goed georganiseerd en met grote persoonlijke zorg voor elk lid. Bovendien is ze erg leuk om bij te zijn. Heeft onze reis werkelijk onvergetelijk gemaakt.Meer
  Traveled in mei 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Door zorgvuldig aandacht te besteden aan speciale vereisten kunnen wij ervoor zorgen dat al onze gasten in hetzelfde comfort kunnen delen wanneer zij met ons reizen. Daarom verheugt het ons dat uw vakantie gemakkelijker werd gemaakt door de attentheid en deskundigheid van uw Travel Director, Kassie. Met dit in gedachten verheugen wij ons erop u voor een zesde keer te mogen verwelkomen, en hopen dat het nog aangenamer is dan de vorige keer.

  Meer
• B

  BeckyThompson

  15 mei 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kassie was fenomenaal! Zij is zo meegaand, zo deskundig, is zo'n goede vertelster en heeft zo'n positieve...
  Kassie was fenomenaal! Zij is zo meegaand, zo deskundig, is zo'n goede vertelster en heeft zo'n positieve instelling! Mijn man en ik hebben 7 keer met trafalgar gereisd en zij staat bovenaan de lijst!Meer
  
  Traveled in mei 2019
  

  Reply from: Trafalgar

  Het is altijd geweldig om een terugkerende gast hun feedback te laten delen, want zij zijn zich bewust van de hoge normen die men van een begeleide vakantie met Trafalgar mag verwachten. Wij houden ervan ervaringen te creëren die onze gasten zullen koesteren, en niemand doet dat zo goed als onze toegewijde Travel Directors. Wij zijn dan ook verheugd dat Kassie's enthousiasme u een gedenkwaardige vakantie vol vreugde en gelach heeft bezorgd. Met dit in gedachten kijken wij er naar uit u voor de achtste keer te mogen verwelkomen, en hopen dat het nog aangenamer is dan de vorige keer.

  Meer
• 

  Darlene

  7 oktober 2018
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel te veel mensen op de rondreis. Het was een kudde mensen waar we mee te maken hadden, met vertragingen tot...
  Veel te veel mensen op de rondreis. Het was een kudde mensen waar we mee te maken hadden, met vertragingen tot gevolg, en een onmogelijkheid om plaatsen te bezichtigen of zelfs maar foto's te nemen.Meer
  Traveled in september 2018
• L

  Lionel

  15 september 2018
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Pluspunt: De reisleidster was uitstekend, goed georganiseerd, geduldig, begripvol, en altijd bereid tot compromissen...
  Pluspunt: De reisleidster was uitstekend, goed georganiseerd, geduldig, begripvol, en altijd bereid tot compromissen om de leden van de groep tegemoet te komen. Ik zou haar een 10+ geven. Algemeen: De reis was uitstekend Reisprogramma: Ik had misschien liever een extra dag in Portugal gehad (naar het noorden rijden en, na Fatima - misschien Porto?). Vervoer: Wij hadden een probleem met de airconditioning, dat met de kortst mogelijke vertraging werd verholpen. Accommodatie: Eén hotel had kleinere kamers - ligging?, maar de rest was uitstekend. Maaltijden: Bij het afscheidsdiner was biefstuk inbegrepen, helaas was die niet gekookt zoals gevraagd en de kwaliteit was slecht - sommige gasten zeiden dat het alternatief (zalm) erg goed was.Meer
  Traveled in september 2018
• S

  SandraChandler

  10 september 2018
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids Miguel en Paolo onze chauffeur waren fantastisch.Wij voelden ons te allen tijde veilig in de bus De...
  Onze gids Miguel en Paolo onze chauffeur waren fantastisch.Wij voelden ons te allen tijde veilig in de bus De inbegrepen maaltijden waren zeer goed . Er moet enorm veel gereden worden maar ik zie niet in hoe dit vermeden zou kunnen worden met de afstanden die afgelegd moeten worden . De optionele tours zijn een must . Sintra was onze favoriet. De plaatselijke gidsen waren goed geïnformeerd en gepassioneerd over hun tochten.Meer
  Traveled in augustus 2018
• S

  SDjie

  1 september 2018
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel gezien in 13 dagen. Goed evenwicht tussen vrije tijd en tijd met gids. Tempo was goed. Het hotel in Madrid had...
  Veel gezien in 13 dagen. Goed evenwicht tussen vrije tijd en tijd met gids. Tempo was goed. Het hotel in Madrid had dichter bij kunnen zijn. De stadsrondleidingen in Lissabon en Madrid waren niet diepgaand genoeg, maar er was genoeg vrije tijd om dat goed te maken. Maar over het geheel genomen geweldig!Meer
  Traveled in augustus 2018