Keizerlijke Steden & Sahara Ontdekkingsreis vanuit Casablanca

Traveler Reviews

• R

  Randy

  20 november 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was deze 8-daagse tour door de keizerlijke steden enz. uitstekend. Onze chauffeur, Adnan, was...
  Over het geheel genomen was deze 8-daagse tour door de keizerlijke steden enz. uitstekend. Onze chauffeur, Adnan, was uitstekend en ondanks zijn ietwat beperkte Engels, deelde hij zoveel over Marokko met ons - zijn trots op zijn land scheen duidelijk door. We hadden verschillende gidsen voor elke stad/stop - Sila, Isham, Eunus (sp?), Hashim, Jamal, Hicham. Ze hadden allemaal veel kennis - Hicham in Marrakech was bijzonder innemend en had een grondige kennis van de geschiedenis van de stad. De hotels waren goed, hoewel slechts één van de hotels op de route ook echt was waar we verbleven. Het woestijnavontuur in Merzouga was een hoogtepunt. Er was een verandering in het reisschema op dag 5, zonder uitleg, maar de accommodatie van die avond was op een spectaculaire locatie. Al met al een uitstekende rondreis!Meer
  Traveled in november 2025
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hartelijk dank voor je waardevolle feedback! We zijn erg blij om te horen dat je hebt genoten van je 8-daagse rondreis door de Keizerlijke Steden en dat Adnan met zijn trots en kennis van Marokko heeft geholpen om je reis onvergetelijk te maken. We zijn ook blij dat de lokale gidsen in elke stad positief hebben bijgedragen aan je ervaring, vooral Hicham in Marrakech. We waarderen je opmerkingen over de hotelwijzigingen en de onaangekondigde aanpassing van het reisschema op dag 5. Je feedback helpt ons om de communicatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige reizen nog soepeler verlopen. Het is geweldig om te horen dat het Merzouga woestijnavontuur een hoogtepunt voor je was. Nogmaals bedankt dat je met ons hebt gereisd - we zijn blij dat je een uitstekende tour hebt gehad en we hopen je snel weer in Marokko te mogen verwelkomen!

  Meer
• 

  Jacklyn

  19 augustus 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was gewoon geweldig. Mooie plaatsen en historische kennis goed uitgelegd door alle gidsen. Verschillende en...
  De tour was gewoon geweldig. Mooie plaatsen en historische kennis goed uitgelegd door alle gidsen. Verschillende en verbazingwekkende landschappen. Woestijnervaring om over te doen. Het team van Easy travel was erg behulpzaam en vriendelijk. Altijd aan het communiceren. De chauffeur Lahcine was echt een geweldige en goede chauffeur. En de beste gids voor ons was Hisham Afifi in Marrakech. De enige negatieve opmerking was over New Hôtel in Casablanca met slechte service, kamer 803 zonder telefoonverbinding, geen tv en het duurde 30 minuten om wifi te krijgen en we hebben 1u30 gewacht (van 23u tot 0u30) om een nieuw laken te krijgen omdat het laken dat we vonden vies was. We waren verplicht om twee keer naar de receptie te gaan omdat er geen telefoon was, direct weer te bellen en ik ging uiteindelijk en vertelde hen dat we graag het hotel wilden verlaten. Het restaurant is 24 uur open en de vloer was niet schoon, net als het waterglas en de fles water. Hopelijk was de tour in zijn geheel perfect.Meer
  
  Traveled in juli 2025
  

  Reply from: Discover Morocco

  Beste Ya, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat je hebt genoten van de geweldige landschappen, historische inzichten en het woestijnavontuur. We zijn blij dat ons team en jullie gidsen een goede indruk hebben gemaakt. We waarderen echt je eerlijke feedback over het hotel in Casablanca en zullen eraan werken om deze problemen aan te pakken. Al met al zijn we blij dat de tour perfect voor je was en we hopen je weer te mogen verwelkomen voor een onvergetelijke reis! Met vriendelijke groeten, Manager

  Meer
• 

  Abigail

  14 januari 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige tijd gehad in Marokko en in het bijzonder in de Saharawoestijn. Alles verliep volgens plan en...
  We hebben een geweldige tijd gehad in Marokko en in het bijzonder in de Saharawoestijn. Alles verliep volgens plan en onze gids Annan was ongelooflijk behulpzaam en vriendelijk. Ik raad deze tour aan iedereen aan.Meer
  Traveled in januari 2025
  

  Reply from: Discover Morocco

  Lieve Abigail, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je een geweldige tijd hebt gehad in Marokko en de Saharawoestijn. Het is geweldig om te weten dat alles soepel is verlopen en dat Annan je ervaring nog onvergetelijker heeft kunnen maken. We waarderen je aanbeveling echt en hopen je snel weer op een avontuur te mogen verwelkomen! Manager

  Meer
• 

  Lucile

  5 december 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Erg leuke rondleiding! Ik zou het aanraden! Ik hield van de verscheidenheid aan plaatsen en activiteiten. Het was een...
  Erg leuke rondleiding! Ik zou het aanraden! Ik hield van de verscheidenheid aan plaatsen en activiteiten. Het was een echte verandering van omgeving. Mijn favorieten: Fez en zijn ambachten, de nacht in de woestijn, Marrakech en zijn prachtige paleizen en tuinen, het rode Atlasgebergte. De chauffeur, Amine, en de reisleider, Zouhair, waren erg vriendelijk en behulpzaam en gaven ons veel informatie. De hotels waren goed. Misschien zou meer variatie in de restaurants welkom zijn: de tajines zijn goed, maar na een tijdje draai je rondjes. Ik was een beetje teleurgesteld over de bezoeken aan Casablanca en Rabat, waar we mooie dingen zagen maar de uitleg nogal summier was. We hebben niet alle geplande stops in Casablanca gemaakt: we hebben de wijk Habbous niet gezien. Een laatste opmerking: er is niet veel beenruimte in de bus. Deze kleine negatieve punten doen niets af aan de algehele ervaring, die erg positief was. Bedankt voor Discover Morocco!Meer
  Traveled in november 2024
  

  Reply from: Discover Morocco

  Beste Lucile, Hartelijk dank voor je prachtige beoordeling! We vinden het geweldig om te horen dat je hebt genoten van de verscheidenheid aan plaatsen en activiteiten, en dat je over het algemeen zo'n positieve ervaring hebt gehad. ???? Je feedback wordt zeer gewaardeerd en we zijn blij om te weten dat de chauffeur en gids een blijvende indruk hebben gemaakt. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op een onvergetelijk avontuur met Ontdek Marokko! ????✨ Met vriendelijke groeten, Manager

  Meer
• D

  Duc

  21 november 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al een zeer goede ervaring...
  Traveled in november 2024
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hoi Duc, Bedankt voor het delen van je gedachten! We zijn blij om te weten dat je een geweldige ervaring hebt gehad. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te verwelkomen! Vriendelijke groeten, Manager

  Meer
• 

  Isabel

  13 november 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond de ervaring erg leuk, omdat ik altijd duizelig word, lieten ze me voorop gaan met de chauffeur Abdul, een...
  Ik vond de ervaring erg leuk, omdat ik altijd duizelig word, lieten ze me voorop gaan met de chauffeur Abdul, een aardig persoon (jammer dat we niet konden communiceren vanwege de taal).de gids Zouhayr was een erg attente en aardige man.Mijn nadeel was dat ik geen Engels sprak, hij sprak ook geen Spaans. Ik was met een paar vrienden, we konden elkaar verstaan. Ze waren erg aardig en gaven ons een goed gevoel. Ze verdienen allebei een 10 van mij. Een minpuntje was met Dino, een gids die nogal agressief was in zijn manier van doen en die ons bedroog door ons de toegang tot het museum in rekening te brengen die al bij de prijs van de moskee was inbegrepen.Meer
  Traveled in november 2024
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hoi Isabel, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons! We zijn blij om te horen dat je het naar je zin hebt gehad en we waarderen je vriendelijke woorden over Abdul en Zouhayr. We zullen je feedback zeker met hen delen. We begrijpen ook de uitdagingen die taalbarrières met zich mee kunnen brengen, en we zijn blij dat je in staat was om met je vrienden te communiceren om het meeste uit de reis te halen. Het spijt ons echt om te horen over het probleem met Dino en het misverstand over de ingang van het museum. We nemen dit soort zaken zeer serieus en we zullen het met hem bespreken om te zorgen voor een betere ervaring voor toekomstige gasten. Jullie feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen verbeteren. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Vriendelijke groeten, Manager

  Meer
• 

  Rosa Mª

  13 november 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik deed deze tour met 3 vrienden en mijn ervaring was prachtig en ongelooflijk. Het beste was de begeleiding van...
  Ik deed deze tour met 3 vrienden en mijn ervaring was prachtig en ongelooflijk. Het beste was de begeleiding van ZOUHAYR en ABDUL, 2 geweldige en vriendelijke mensen, die onze genegenheid wisten te winnen. Altijd met een glimlach en aandacht voor wat we nodig hadden. Hoewel de taal een handicap had kunnen zijn (ik spreek alleen Spaans en zij spraken Frans, Engels en Arabisch), was de culturele uitwisseling prachtig en begrepen we elkaar uitstekend. ZOUHAYR en ABDUL Bedankt voor deze geweldige reis! Het grootste minpunt was de gids Dino in Casablanca, die ons het gevoel gaf dat we werden bedrogen toen hij ons de toegang tot het museum in rekening bracht die al bij de prijs was inbegrepen, en aan het einde van de tour een fooi eiste, zonder enige tact of vriendelijkheid. Ik hoop dat ze hier nota van nemen zodat dit niet meer gebeurt.Meer
  Traveled in november 2024
  

  Reply from: Discover Morocco

  Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de reis en je goed verzorgd voelde door Zouhayr en Abdul. Onze excuses voor het ongemak met de gids in Casablanca; we hebben al de nodige acties ondernomen en ons team heeft het probleem opgelost. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

  Meer
• J

  Jorge

  5 januari 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al een geweldige rondreis. Blij en verrast met de wonderen van het land. Marokko is een prachtig land vol...
  Al met al een geweldige rondreis. Blij en verrast met de wonderen van het land. Marokko is een prachtig land vol hartverwarmende mensen. Wat betreft de tour zijn we erg tevreden over onze begeleider, Tarek, en de chauffeur van het busje, Abdul. Ze zijn zorgzaam en zeer professioneel. Uitstekende bemanning. Wat betreft de lokale gidsen, twee duimen omhoog voor Dino, onze gids in Casablanca en Said, onze gids in Rabat (de beste). Een beetje teleurgesteld over onze Marrakech tour, sommige stops werden gemist en de tour bracht ons naar plaatsen om te winkelen; niet goed! Wat hotels betreft, wat uitdagingen met de accommodaties, maar over het algemeen redelijk. Het busje was een beetje te klein voor het aantal mensen van de tour, een kleine bus zou ideaal moeten zijn.Meer
  Traveled in december 2023
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hartelijk dank voor je feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je over het algemeen een geweldige tour hebt gehad en dat je blij en verrast was door de wonderen van Marokko. Tarik, Abdul, Dino en Said zullen blij zijn met jullie complimenten en we zijn blij dat ze jullie ervaring onvergetelijk hebben gemaakt. We verontschuldigen ons voor de gemiste stops en de op winkelen gerichte delen van de Marrakech tour; je opmerkingen zullen in overweging worden genomen voor toekomstige verbeteringen. Wat betreft de accommodaties begrijpen we dat er wat uitdagingen waren en we zullen ernaar streven om in de toekomst een soepelere ervaring te garanderen. Je suggestie met betrekking tot de grootte van het vervoer is genoteerd en we zullen de mogelijkheden onderzoeken om de groepsgrootte beter aan te passen. Bedankt dat je met ons hebt gereisd en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur!

  Meer
• V

  Veronika

  17 augustus 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een hele leuke tijd gehad in Marokko! We hebben echt genoten van de rondreis, de vriendelijke mensen, het...
  We hebben een hele leuke tijd gehad in Marokko! We hebben echt genoten van de rondreis, de vriendelijke mensen, het eten, de hotels en vooral Tarek en Mohammed hebben fantastisch werk geleverd door ons hun land en cultuur te laten zien. Alles was goed georganiseerd, we hebben ons nergens zorgen over hoeven maken.Meer
  
  Traveled in augustus 2023
  

  Reply from: Discover Morocco

  Lieve Veronika, We zijn blij om te horen dat je zo'n geweldige tijd in Marokko hebt gehad! Het is geweldig om te weten dat ons team ervoor heeft gezorgd dat er goed voor je werd gezorgd en je ervaring heeft verrijkt met inzichten in de Marokkaanse cultuur. We kunnen niet wachten om je in de toekomst weer te verwelkomen voor meer onvergetelijke avonturen! Met liefde en groeten, Samira

  Meer
• J

  Joy

  27 april 2023
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen hadden we een wonderlijke ervaring in Marokko! We hebben veel gezien en hadden geweldige en...
  Over het geheel genomen hadden we een wonderlijke ervaring in Marokko! We hebben veel gezien en hadden geweldige en informatieve gidsen. Ze waren allemaal erg aardig en gaven ons bij elke stop een veilig gevoel. Onze chauffeur Amine was ook geweldig! Hij zorgde altijd voor ons en was niet alleen een chauffeur, maar ook een vriend. Onze kamelentocht en nacht in de Sahara was ons favoriete onderdeel. Het personeel en de accommodatie waren fantastisch! We hadden ons niets meer kunnen wensen. Zeker een moment dat we ons altijd zullen herinneren. Slechts een paar punten van kritiek. Het zou leuk zijn geweest om één gids te hebben voor de hele tour. Hoewel het leuk was om verschillende mensen uit verschillende regio's te ontmoeten en een lokale blik te krijgen, had ik het gevoel dat we van de een naar de ander gingen en geen van hen echt goed leerden kennen. Het voelde soms ook een beetje gehaast. Ik had graag 20 of 30 minuten vrije tijd gehad om te winkelen of foto's te maken. Ik had het gevoel dat we daar niet echt de kans voor kregen. Maar dat gezegd hebbende, elke gids die we hadden deed geweldig werk en zat vol persoonlijkheid. Ze zorgden er allemaal voor dat we ons zeer welkom voelden. Iets anders was dat sommige hotels een beetje vervallen waren. Voelden niet aan als 4 * zoals geadverteerd. Ook na heel wat heen en weer gepraat over de tijden van ophalen voor mijn vertrek kwam er nooit iemand opdagen voor het vroege ophalen (we hadden er twee). Moest een taxi nemen en kwam dicht bij het missen van mijn vlucht. Maar afgezien daarvan was het een ongelooflijke reis en we hebben echt genoten van de ontmoeting met de mensen en het zien van de prachtige plekken! Ik hoop zeker terug te keren!Meer
  Traveled in april 2023
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hoi Bedankt voor het delen van je prachtige ervaring in Marokko! We zijn blij te horen dat je een geweldige tijd hebt gehad en dat onze gidsen informatief, vriendelijk en attent waren tijdens je reis. Het is fantastisch om te weten dat onze chauffeur, Amine, er alles aan deed om je veiligheid te garanderen en onderweg een vriend werd. Het verheugt ons dat jullie kamelentocht en nacht in de Sahara-woestijn de hoogtepunten van jullie reis waren. Het personeel en de accommodatie boden een fantastische service, waardoor jullie een onvergetelijke ervaring hadden. We zijn vereerd deel te hebben uitgemaakt van dit speciale moment dat je altijd zult koesteren. We waarderen je feedback over de gidsen. Hoewel het geweldig is om verschillende perspectieven te hebben van gidsen in verschillende regio's, begrijpen we je wens voor een meer consistente ervaring. We zullen je opmerking in overweging nemen bij het herzien van onze tourstructuur om een betere balans te vinden tussen diversiteit en continuïteit in het gidsen. We verontschuldigen ons voor de gevallen waarin het tempo van de rondleiding gehaast aanvoelde, en je niet genoeg vrije tijd had om te winkelen of herinneringen vast te leggen door middel van foto's. Je feedback is waardevol voor ons, en we zullen onze routes herzien om een meer evenwichtige en ontspannende ervaring voor onze gasten te garanderen. We verontschuldigen ons voor eventuele verschillen in de kwaliteit van de hotels waar je verbleef. We streven ernaar accommodaties aan te bieden die aan de verwachtingen van onze gasten voldoen, en het spijt ons dat sommige niet aan de geadverteerde normen voldeden. Uw opmerking zal ons helpen ons selectieproces opnieuw te beoordelen en met onze partnerhotels samen te werken om eventuele problemen aan te pakken. Het spijt ons echt om te horen over de verwarring en het ongemak waarmee je te maken kreeg bij de ophaaltijden voor je vertrek. Dit is niet het niveau van service dat we nastreven, en we verontschuldigen ons voor deze vergissing. We zullen onze communicatieprocessen herzien om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst tot een minimum beperkt blijven. We zijn blij dat je, ondanks deze kritiek, grondig van je reis hebt genoten, fantastische mensen hebt ontmoet en de schoonheid van het land hebt gezien. We hopen dat je herinneringen aan Marokko je zullen inspireren om op een dag terug te keren. Nogmaals bedankt voor het delen van je waardevolle feedback. Wij waarderen uw steun en kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Hartelijke groeten, Omar

  Meer