Annapurna Basecamp trek

Beoordelingen van reizigers

• R

  Rupert

  23 juli 2019
  4,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb een geweldige ervaring gehad met het team van White Hill Adventure. De trekkinggids met ons was zo vertrouwd,...
  Ik heb een geweldige ervaring gehad met het team van White Hill Adventure. De trekkinggids met ons was zo vertrouwd, fantastisch, vriendelijk en vooral aanmoedigend om het basiskamp van Annapurna te bereiken. Goed georganiseerde bemanning, een echte aanrader dit agentschap.Laat meer zien
  Reisde in juni 2019
• T

  Tamir

  29 april 2019
  2,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoewel ik een prachtige trekking naar ABC gehad heb (het Annapurna heiligdom en de omgeving zijn spectaculair) met...
  Hoewel ik een prachtige trekking naar ABC gehad heb (het Annapurna heiligdom en de omgeving zijn spectaculair) met alle opties die er zijn voor operators in Annapurna, raad ik u aan GEEN White Hill Adventures te gebruiken. 1) Ik had me opgegeven voor een kleine groepstocht, en White Hill legde hun werkwijze uit en vertelde me dat ik deel zou uitmaken van een groep van ongeveer 6 personen. Op de dag van mijn tour kwam mijn gids opdagen, vertelde mij dat niemand anders de tour geboekt had en dat ik alleen zou zijn. Ik had White Hill duidelijk gemaakt dat ik deel wilde uitmaken van een groep en zij hadden geen enkele waarschuwing vooraf gegeven dat ik alleen zou zijn. Ik had geen andere keus dan (op het laatste ogenblik) door te gaan met een tour waarvoor ik mij niet had opgegeven. 2) Het Engels van mijn gids was niet goed. Er waren verschillende gespannen punten door de uitdagingen in de communicatie. Er waren veel momenten waarop ik vragen had of verduidelijkingen nodig had, waarbij ik niet de moeite nam om met mijn gids samen te werken vanwege de taalproblemen. Op bepaalde momenten liet mijn gids andere berggidsen voor hem vertalen! 3) Ik betaalde voor een eenpersoonskamertoeslag, maar midden op de eerste dag (terwijl ik op pad was) zei mijn gids dat ze op twee van mijn acht nachten geen eenpersoonskamer zouden kunnen aanbieden!? Die mogelijkheid was nooit vermeld bij het betalen van de eenpersoonstoeslag. 4) Mijn 9-daagse tocht werd een 8-daagse tocht, omdat White Hill geen plaats voor mij kon reserveren in het Annapurna Base Camp of het Machapuchre Base Camp. Er werden geen retourtjes aangeboden. Er waren nog andere kleine uitdagingen, maar dit waren de voornaamste. Ik zou niet weer met White Hill werken en ik raad u aan dat ook niet te doen.Laat meer zien
  Reisde in april 2019
  

  Antwoord van: White Hill Adventure Treks and Expedition Pvt Ltd

  Dank u voor uw kritische beoordeling! Wij begrijpen uw wrevel volkomen en wij willen ons allereerst verontschuldigen voor het veroorzaakte ongemak. Er zijn echter een paar dingen die wij graag met u willen ophelderen, aangezien deze verwarrende situatie ontstaan is uit een totaal verkeerd begrip van informatie. U had Annapurna Base Camp 9 dagen met privékamer geboekt. Theehuizen in de bergen zijn niet zoals Cit (Kathmandu en pokhara) Hotel. Had u geen privé-kamer verwacht ANNAPURNA BASE CAMP? Ja, u had een privékamer! Maar u kunt zeggen, dat u overal een privé-kamer had, niet een éénpersoonskamer. Een- of tweepersoonsbed op de kamer maakt niet uit. Op de weg naar de ABC trekking, zijn er geen hotels één kamer met één/één bed.Dit is theehuis/lodge van de plaatselijke bevolking. Wat de beste beschikbaarheid is, willen wij onze klanten bieden. En wij konden geen kamer en slaapgelegenheid in het Annapurna Basiskamp bieden wegens zware sneeuwval en lawine. Dit gebeurde nadat u uw reis geboekt had. Uw tocht van 9 dagen werd 8 dagen omdat het basiskamp gesloten was. In plaats van een dag eerder klaar te zijn met de trektocht, biedt mijn gids u gratis een mooi hotel in Pokhara. Let wel, ook in ABC slaapt niemand vanwege de lawine! In Machhapurchre Base Came zijn de toeristen overstroomd door het gesloten ABC. De gids vroeg u op de terugweg naar beneden om een plaatsje te huren. U zei nee! U wilt, naar pokhara gaan en rusten. Wat u maar wilt, de gids zal u een plezier doen. Zoals u zei, hebben wij u verteld dat er ongeveer 6 mensen in de groep waren. Ja, dat hebben wij u gezegd. Wij hadden ook een groep. In het laatste uur hebben 5 mensen (een familiegroep) hun reis naar de volgende maand uitgesteld, omdat zij familieproblemen hadden, toen hebben wij besloten om uw privéreis te organiseren. Dit is onze fout om uw privéreis uit te voeren!!! Zelfs het bedrijf heeft minder winst !!! Over onze gids Engels, Wij zijn zeer zeker, Onze gids begrijpt uw Engels en u kunt onze gids Engels begrijpen. Ik heb veel feedback van onze klanten gekregen nadat ze de tocht beëindigd hadden. Zij zeiden, de gids is zeer goed en deskundig. Als u denkt dat wij het Engels van onze gidsen moeten verbeteren, dan nemen wij uw commentaar ter harte en zullen wij het opvolgen. Wij zullen hen Engels bijbrengen. In Nepal is het Engels van elke berggids een beetje gebrekkig, omdat ze geen goede opleiding hebben gehad. Vooral Sherpa-gidsen. Zij zijn geboren in de berggebieden. Wij willen altijd de beste diensten aan onze klanten geven. Wij willen u ook verzekeren dat wij altijd alles in het werk zullen stellen om de reis van onze klanten in de komende dagen succesvol en vol vreugde te laten verlopen. Dank u voor uw positieve reactie en het reizen met White Hill Adventure

  Laat meer zien
• 

  Ludo

  16 maart 2019
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hebben een geweldige ervaring gehad met white Hill adventure. De gids was erg goed en de accommodatie ook.
  Reisde in maart 2019