Rondreis door Marokko - vanuit Casablanca - 7 dagen

Beoordelingen van reizigers

• W

  Wilma

  27 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige tijd gehad in Marokko. Onze chauffeur Zacarias was fantastisch. Hij was erg behulpzaam en...
  We hebben een geweldige tijd gehad in Marokko. Onze chauffeur Zacarias was fantastisch. Hij was erg behulpzaam en meegaand, een erg veilige chauffeur en beantwoordde graag al onze vragen. We hadden ons geen betere persoon kunnen wensen om 7 dagen mee op pad te zijn. Goede talenkennis dus communicatie was makkelijk. We raden Zacarias ten zeerste aan!!!Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Wilma, Hartelijk dank voor je geweldige feedback. We vinden het geweldig om te horen dat je zo'n geweldige tijd in Marokko hebt gehad en dat je 7-daagse reis comfortabel, veilig en plezierig was. Het is vooral geweldig om te weten dat je chauffeur Zacarias zo'n sterke positieve indruk op je ervaring heeft gemaakt. Zijn behulpzaamheid, professionaliteit, veilig rijden en communicatieve vaardigheden zijn precies wat we willen bieden en we zullen je vriendelijke aanbeveling zeker met hem delen. We zijn erg blij dat jullie hebben genoten van jullie tijd samen onderweg en dat jullie je goed verzorgd voelden tijdens de reis. Nogmaals bedankt voor je keuze om met ons te reizen en voor je hoge aanbeveling. We hopen je in de toekomst weer in Marokko te mogen verwelkomen voor een onvergetelijke ervaring.

  Laat meer zien
• J

  Jude

  12 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een geweldige route om je in een week door Marokko te verplaatsen. Je krijgt de reikwijdte van dit prachtige...
  Een geweldige route om je in een week door Marokko te verplaatsen. Je krijgt de reikwijdte van dit prachtige uitgestrekte land en zijn verschillende landschappen te zien. Een onverwacht hoogtepunt voor ons was de prachtige Dadesvallei, waar we in een gastgezin verbleven en heerlijk hebben gegeten. Het was fantastisch om een privéchauffeur te hebben. Mohammed reed uitzonderlijk goed in een zeer comfortabele moderne auto. Geweldige soundtracks tijdens onze reis en we hebben veel gelachen met Moha. Hartelijk dank.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Jude, Hartelijk dank voor je mooie feedback. We zijn erg blij om te horen dat je hebt genoten van je week in Marokko en dat je dankzij de route de rijke diversiteit aan landschappen en regio's van het land hebt kunnen ervaren. Het is geweldig dat de Dades Vallei eruit sprong als een hoogtepunt voor jou, samen met je verblijf in een familiepension en de traditionele maaltijd - dit is precies het soort authentieke ervaring die we graag delen met onze reizigers. We zijn vooral blij met je vriendelijke woorden over je privéchauffeur Mohammed. Zijn veilige rijgedrag, professionaliteit en vriendelijke persoonlijkheid hebben jullie reis duidelijk nog aangenamer gemaakt en het is geweldig om te weten dat de gedeelde momenten en goede humor hebben bijgedragen aan jullie ervaring onderweg. Nogmaals bedankt voor je keuze om met ons te reizen en voor je warme aanbeveling. We hopen je in de toekomst weer in Marokko te mogen verwelkomen voor een nieuw gedenkwaardig avontuur.

  Laat meer zien
• 

  Savvas

  21 april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben net onze gezinsreis naar Marokko volgens deze route afgerond en de ervaring was van begin tot eind...
  We hebben net onze gezinsreis naar Marokko volgens deze route afgerond en de ervaring was van begin tot eind uitstekend. De route was zeer goed ontworpen en gaf ons een fantastisch overzicht van het land - van de steden en medina's tot het Atlasgebergte en de Saharawoestijn. Alle accommodaties waren comfortabel en goed gekozen, en het tempo van de reis was erg goed voor een gezin met tieners. Zelfs op de langere rijdagen werd er regelmatig gestopt, waren er prachtige landschappen en was er genoeg tijd om van elke plek te genieten zonder dat je je opgejaagd voelde. Wat deze reis echter echt speciaal maakte, was onze chauffeur en gids, Zacarias. Hij was uitzonderlijk goed - professioneel, deskundig, geduldig en altijd attent voor onze behoeften. Zacarias deelde veel informatie over de Marokkaanse geschiedenis, cultuur en het dagelijks leven, beantwoordde al onze vragen en zorgde ervoor dat we ons altijd veilig en op ons gemak voelden. Hij was ook geweldig met onze kinderen, wat de reis nog leuker maakte voor ons hele gezin. Ik kan zeggen dat we Marokko niet alleen hebben gezien - we hebben het ervaren. We raden deze tour ten zeerste aan en zouden niet aarzelen om weer met dezelfde reisorganisatie te reizen, vooral als Zacarias de gids is.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Savvas, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om zo'n doordachte en gedetailleerde beoordeling van je recente gezinsreis naar Marokko te delen. We zijn erg blij om te horen dat het reisschema goed werkte voor jullie gezin en dat jullie genoten hebben van de diversiteit aan ervaringen in steden, bergen en de Sahara. Het is vooral fijn om te weten dat het tempo van de reis comfortabel en evenwichtig aanvoelde voor jou en je tieners. Je vriendelijke woorden over Zacarias betekenen veel voor ons. Hij is inderdaad een gewaardeerd lid van ons team en we zijn erg blij om te horen dat zijn professionaliteit, zorg en kennis hebben geholpen om jullie ervaring zo speciaal te maken. We zullen je geweldige feedback zeker aan hem doorgeven. Het is altijd ons doel dat gasten Marokko niet gewoon bezoeken, maar het echt ervaren - en we zijn blij dat dit bij jullie het geval was. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling. We zouden vereerd zijn als we jou en je familie in de toekomst weer voor een reis mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Ali

  Laat meer zien
• N

  Niels

  29 maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We werden perfect op tijd opgehaald door Mohammed. Hij is een zeer ervaren chauffeur en we voelden ons de hele 2000...
  We werden perfect op tijd opgehaald door Mohammed. Hij is een zeer ervaren chauffeur en we voelden ons de hele 2000 kilometer veilig. De auto (Skoda Kodiaq) was in perfecte staat en bood echte luxe voor de passagiers achterin en de bestuurder. De reis was perfect georganiseerd en we konden ons aan het schema houden. Leuke Riads in Chefchouen, Fes en Marrakesch. Interessante luxe tent in de woestijn. We hadden wat reisboeken bij ons, hadden vooraf veel YouTube verslagen bekeken en konden zo antwoord krijgen op komende vragen. Perfecte reis. Tip: De riads zijn misschien nog vers in maart.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Niels, Hartelijk dank voor je prachtige recensie! We zijn echt blij om te horen dat je zo'n geweldige ervaring met ons hebt gehad. Mohammed zal erg blij zijn om te weten dat je zijn rijgedrag en professionaliteit hebt gewaardeerd. Jouw veiligheid en comfort tijdens de reis zijn altijd onze topprioriteiten. Het is geweldig om te weten dat je hebt genoten van de reisroute, de riads in Chefchaouen, Fes en Marrakech en je ervaring in het luxe woestijnkamp. Marokko heeft zoveel te bieden en we zijn blij dat je van elk moment van je reis hebt kunnen genieten. Bedankt ook voor het delen van je handige tip over het weer in maart - die zal zeker van pas komen voor toekomstige reizigers. We hopen je weer te mogen verwelkomen in Marokko voor een nieuw avontuur! Hartelijke groeten, Marokko Top Reis Team

  Laat meer zien
• K

  Kerri

  21 maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was geweldig en onze chauffeur Ayoub was uitstekend. Ik zou hem ten zeerste aanbevelen!!!
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Lieve Kerri, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. We vinden het geweldig om te horen dat je een geweldige reis hebt gehad en dat Ayoub zo'n positieve indruk heeft gemaakt. Hij zal heel blij zijn om te weten dat zijn inspanningen werden gewaardeerd. Ook bedankt voor je aanbeveling - het betekent echt veel voor ons. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Marokko. Hartelijke groeten, Hamid

  Laat meer zien
• 

  Mikhail

  22 februari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zijn net terug van een 7-daagse rondreis vanuit Casablanca. Algehele indruk is erg goed; er zijn veel...
  We zijn net terug van een 7-daagse rondreis vanuit Casablanca. Algehele indruk is erg goed; er zijn veel bezienswaardigheden: architectuur, natuur en geschiedenis. Onze chauffeur Ayoub is een geweldig persoon; hij hield zich aan het schema en we hebben alle punten gezien die in het plan waren aangegeven.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hallo Mikhail, Hartelijk dank voor je prachtige recensie! ???? We vinden het geweldig om te horen dat je hebt genoten van de 7-daagse rondreis vanuit Casablanca en de mix van architectuur, natuur en geschiedenis hebt gewaardeerd. We zijn vooral blij dat Ayoub je reis soepel en plezierig heeft laten verlopen. Hij zal blij zijn met je vriendelijke woorden! Het was een genoegen je te ontvangen en we hopen je binnenkort weer in Marokko te mogen verwelkomen voor een onvergetelijk avontuur. Goede reis! ✨

  Laat meer zien
• B

  Benjamin

  22 februari 2026
  Geleid door hicham
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De 7-daagse tour vanuit Casablanca overtrof al mijn verwachtingen. Vanaf het moment dat we werden opgehaald op het...
  De 7-daagse tour vanuit Casablanca overtrof al mijn verwachtingen. Vanaf het moment dat we werden opgehaald op het vliegveld was de tour naadloos en goed georganiseerd. Reizen door Marokko in slechts zeven dagen klinkt misschien gehaast, maar het reisschema was perfect uitgebalanceerd, zodat we genoeg tijd hadden om elke stad te verkennen, te ontspannen en te genieten van het landschap. We bezochten een mix van de hoogtepunten van Marokko: de moderne en bruisende straten van Casablanca, de historische schoonheid van Fes, de traditionele kasba's bij Ouarzazate en de magische Saharawoestijn in Merzouga. Bij elke stop was een lokale gids aanwezig die diepgaande inzichten gaf in de geschiedenis, cultuur en het dagelijks leven van Marokko. De accommodaties waren uitzonderlijk. We verbleven in traditionele riads in de steden, die een authentieke Marokkaanse ervaring boden, en het woestijnkamp bood een unieke nacht onder de sterren. Alle hotels waren schoon, comfortabel en goed gelegen. De maaltijden waren heerlijk, vooral de Marokkaanse specialiteiten zoals tajine, couscous en verse salades tijdens het diner en het ontbijt in het woestijnkamp. De chauffeur was professioneel, beleefd en deskundig, waardoor de lange ritten door het Atlasgebergte en de woestijn veilig en plezierig waren. Ik waardeerde hoe alles was geregeld - van vervoer en hotelreserveringen tot rondleidingen - waardoor we konden ontspannen en volledig van de reis konden genieten zonder stress. Over het geheel genomen is deze 7-daagse tour perfect voor reizigers die een complete Marokkaanse ervaring willen in een korte periode. Het combineert cultuur, geschiedenis, natuur en avontuur, allemaal met een uitstekende organisatie en comfort. Ik zou deze tour van harte aanbevelen aan iedereen die Marokko voor het eerst bezoekt. ????️????✨Laat meer zien
  Reisde in februari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hallo Benjamin, Hartelijk dank voor je prachtige recensie! ???? We zijn erg blij om te horen dat je 7-daagse rondreis vanuit Casablanca je verwachtingen overtrof. Het is fantastisch dat je hebt genoten van de perfecte balans tussen Marokko's moderne steden, historische bezienswaardigheden, traditionele kashba's en de magische Sahara-woestijn. We zijn vooral blij dat de accommodaties, maaltijden, lokale gidsen en de professionaliteit van je chauffeur je reis comfortabel en stressvrij hebben gemaakt. Je waardering voor de route en de organisatie betekent veel voor ons - het is altijd ons doel om een authentieke en naadloze Marokkaanse ervaring te bieden. Bedankt voor het aanbevelen van onze tour! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in Marokko voor een nieuw avontuur. ✨????️????

  Laat meer zien
• B

  Bonita

  22 februari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb net de 7-daagse tour vanuit Casablanca afgerond en het was echt een onvergetelijke ervaring. Vanaf de eerste...
  Ik heb net de 7-daagse tour vanuit Casablanca afgerond en het was echt een onvergetelijke ervaring. Vanaf de eerste dag was alles zorgvuldig georganiseerd, waardoor de reis soepel en plezierig verliep. We begonnen in Casablanca en verkenden de moderne attracties en historische plaatsen van de stad voordat we naar de keizerlijke steden gingen. Elke bestemming was zo gekozen dat het een volledig beeld gaf van de rijke geschiedenis, cultuur en natuurlijke schoonheid van Marokko. Een bezoek aan Fes was een hoogtepunt. Onze plaatselijke gids leidde ons rond door de medina en gaf uitleg over de architectuur, de geschiedenis van de Koranscholen en de traditionele ambachtelijke werkplaatsen. Het Atlasgebergte bood adembenemende uitzichten en de woestijnervaring in Merzouga was magisch - rijden op kamelen bij zonsondergang en een nacht doorbrengen onder de sterren in een woestijnkamp was meer dan ik me had voorgesteld. De accommodaties tijdens de hele reis waren uitstekend, van charmante riads in de steden tot het woestijnkamp. Alles was schoon, comfortabel en zorgvuldig gekozen voor locatie en gastvrijheid. De chauffeur was professioneel, vriendelijk en zorgde er altijd voor dat we comfortabel zaten tijdens lange ritten. De maaltijden bestonden uit heerlijke Marokkaanse ontbijten en de diners in de woestijn en op geselecteerde locaties lieten ons traditionele smaken proeven. De combinatie van een goed gepland reisplan, deskundige gidsen, comfortabele hotels en unieke ervaringen maakte deze 7-daagse rondreis tot een ideale kennismaking met Marokko. Ik kan het iedereen aanraden die de cultuur, landschappen en geschiedenis van Marokko wil ervaren in een goed georganiseerde reis van een week. ????✨Laat meer zien
  Reisde in februari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hallo Bonita, Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! ???? We vinden het geweldig om te horen dat je 7-daagse rondreis vanuit Casablanca echt onvergetelijk was. Het is geweldig dat je hebt genoten van de mix van moderne steden, keizerlijke hoogtepunten, het Atlasgebergte en de magische Saharawoestijn in Merzouga. We zijn vooral blij dat de accommodaties, maaltijden, deskundige gidsen en de professionaliteit van je chauffeur hebben bijgedragen aan een comfortabele en onvergetelijke reis. Je vriendelijke woorden over de organisatie en unieke ervaringen betekenen veel voor ons. We stellen je aanbeveling zeer op prijs en hopen je binnenkort weer in Marokko te mogen verwelkomen voor een ongelofelijk avontuur!

  Laat meer zien
• M

  Marian

  15 februari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was niet helemaal wat ik ervan verwacht had. We hadden een chauffeur maar kregen alleen gidsen voor...
  De tour was niet helemaal wat ik ervan verwacht had. We hadden een chauffeur maar kregen alleen gidsen voor specifieke plaatsen: Volubilis, Fes en Marrakech. Dit was een beetje frustrerend: Ik had vaak vragen die ik echt wilde stellen, maar geen manier om de antwoorden te krijgen.Laat meer zien
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Bedankt voor je eerlijke feedback. We stellen het echt op prijs dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om tijdens de reis vragen te hebben en niet altijd een gids beschikbaar te hebben die gedetailleerde uitleg kan geven. Tijdens deze rondreis staat er een professionele chauffeur op het programma die je tijdens de hele reis begeleidt, terwijl er in de belangrijkste historische steden en plaatsen zoals ait ben haddou, Volubilis, Fes en Marrakech gediplomeerde lokale gidsen aanwezig zijn. Dankzij deze aanpak kunnen gasten profiteren van gecertificeerde specialisten op belangrijke locaties, terwijl de tour flexibel en comfortabel blijft tijdens de reisdagen. Dat gezegd hebbende, jouw ervaring is erg belangrijk voor ons. Als je op enig moment het gevoel hebt dat je vragen niet volledig zijn beantwoord, dan bieden we daarvoor onze oprechte excuses aan. We moedigen gasten altijd aan om ook vragen te stellen aan hun chauffeur, aangezien zij goed op de hoogte zijn van de regio's en graag informatie delen tijdens de reis. Je feedback helpt ons om de verwachtingen voor toekomstige reizigers te verbeteren en te verduidelijken. We hopen echt dat je ondanks dit punt toch hebt kunnen genieten van Marokko's landschappen, cultuur en gastvrijheid. Nogmaals bedankt dat je met ons hebt gereisd en we verwelkomen je graag terug in de toekomst. Met vriendelijke groeten, Ali

  Laat meer zien
• 

  Tsehaye

  6 februari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik zal beginnen met een paar positieve aspecten van de reis. De hotels waar ik verbleef, Riads genaamd, waren erg...
  Ik zal beginnen met een paar positieve aspecten van de reis. De hotels waar ik verbleef, Riads genaamd, waren erg mooi en de receptionisten waren overal erg behulpzaam en aardig. Hoewel er veel gereden moest worden, was het wel schilderachtig en af en toe reden we langs de huizen van de plaatselijke bewoners en enkele plaatselijke markten, wat erg interessant was. Een van mijn favoriete rondleidingen was in Fez, het was erg informatief en leuk. Een van de meest teleurstellende aspecten van deze reis was het gebrek aan organisatie. Ik had vooral veel betere communicatie verwacht. Een van de eerste gebeurtenissen was dat ik na een lange vlucht vanuit de VS werd afgezet bij een vooraf geboekt hotel. Het wachten duurde erg lang en toen ik eindelijk aan de beurt was, had het hotel mijn reservering niet en moest ik de chauffeur bellen om alles te regelen. Het hele proces duurde erg lang. Bij een andere gelegenheid kwam ik er achteraf achter dat een van de tours die ik deed inbegrepen had moeten zijn en dat ik in plaats daarvan extra moest betalen, dit was in Volubilis. Een ander negatief aspect was dat het overzicht van de reis onnauwkeurig en erg misleidend was. Toen ik agenten aan de telefoon sprak zeiden ze dat het een volledig begeleide tour was en op de website staat specifiek dat je een "Ervaren Engels - Frans sprekende gids/chauffeur" krijgt. Mijn chauffeur was een goede chauffeur, maar wist heel weinig over de plaatsen waar we doorheen reden. Hij haalde me gewoon op, reed en zette me weer af. Ik had geen ervaren chauffeur/gids" tijdens mijn 7-daagse rondreis, ik had alleen een chauffeur. Er werd mij verzekerd dat het normaal was dat mensen zich op het laatste moment nog aanmeldden en toch had niemand anders zich aangemeld. Ik wist dat er een kleine kans was dat ik alleen zou reizen, maar ik koos ervoor om door te gaan met deze specifieke tour in de wetenschap dat ik een ervaren Engelse chauffeur/gids zou hebben die informatief was en me zou helpen navigeren door het gebied tijdens mijn reis in Marokko en helaas gebeurde dat gewoon niet. De tour kwam niet altijd overeen met het reisschema, wat fijn zou zijn geweest als dat van tevoren duidelijk was geweest. Bijvoorbeeld, op de eerste dag stopten we bij een benzinestation en aten daar de lunch in plaats van bij een lokaal restaurant, zoals in het reisschema stond. Op de vijfde dag misten we bijna een bezoek aan de markt in Rissani, als ik niets had gezegd waren we niet gestopt. Op de laatste dag, toen ik aan het controleren was of we alle juiste bestemmingen uit het reisschema hadden bezocht, noemde ik de Majorelle tuinen uit het reisschema en kreeg ik te horen dat de kaartjes dagen van tevoren geboekt moesten worden. Al met al was de reis die ik heb gemaakt geen 4 sterren waard. Het was zeer teleurstellend, vooral gezien de hoge beoordelingen die het kreeg en hoe hoog het werd aanbevolen door boekingsagenten. Helaas was de reis die ik heb gemaakt de kosten niet waard en weerspiegelde het niet de goede recensies die de tour had gekregen.Laat meer zien
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Tsehaye, Allereerst bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde review te schrijven. We waarderen je eerlijkheid echt. Feedback zoals die van jou is erg belangrijk voor ons omdat het ons helpt te verbeteren. We zijn blij te horen dat je hebt genoten van de riads, de gastvrijheid van het hotelpersoneel, de mooie ritten en vooral van je rondleiding in Fes. Het is geweldig om te weten dat deze onderdelen van je reis gedenkwaardig en positief waren. Het spijt ons echter oprecht om te lezen over de frustraties en teleurstellingen die je hebt ervaren. Dat is nooit het serviceniveau dat we nastreven. Wat betreft de hotelreservering op de dag van aankomst, begrijpen we volledig hoe vermoeiend langeafstandsreizen kunnen zijn, en moeten wachten om een boekingsprobleem op te lossen is onaanvaardbaar. We verontschuldigen ons voor het ongemak en de stress die dit voor je heeft veroorzaakt. Dit had soepel afgehandeld moeten zijn voor je aankomst. Wat betreft Volubilis, het bezoek met gids is inbegrepen in het programma en als er een misverstand was of een extra betaling ter plaatse, neem dan direct contact met ons op met de details, zodat we dit goed kunnen bekijken en oplossen. Transparantie is erg belangrijk voor ons. We willen ook de structuur van de tour verduidelijken. Het programma bevat een Engelssprekende chauffeur die de gasten gedurende de hele reis begeleidt, en gediplomeerde lokale stadsgidsen in belangrijke historische steden zoals Volubilis, Ait Ben Haddou en Fes, en op specifieke locaties. We begrijpen echter dat de formulering "chauffeur/gids" de verwachting kan hebben gewekt van een volledig begeleide uitleg tijdens alle reisdagen. Als dit niet duidelijk is gecommuniceerd, bieden we onze oprechte excuses aan voor de verwarring. We zijn de manier waarop dit wordt gepresenteerd al aan het herzien om misverstanden in de toekomst te voorkomen. Wat betreft de verschillen in reisschema's (restaurantstop, markt in Rissani, kaartjes voor de Majorelle Garden), heb je helemaal gelijk dat betere communicatie een verschil zou hebben gemaakt. Sommige locaties zoals de Majorelle Garden vereisen een reservering vooraf vanwege de beperkte beschikbaarheid, maar dit had van tevoren duidelijk moeten worden uitgelegd. Bedankt dat je me hierop wijst. Alleen reizen kan al onzeker aanvoelen, en we begrijpen dat verwachtingen rond begeleiding en ondersteuning in jouw geval extra belangrijk waren. Het spijt ons dat uw ervaring niet voldeed aan wat u was beloofd of waar u op had gehoopt, vooral gezien de positieve beoordelingen die uw beslissing hebben beïnvloed. Het spijt ons echt dat uw ervaring niet overeenkwam met de standaard die wij nastreven en we danken u nogmaals voor uw eerlijkheid. Met vriendelijke groet, Ali

  Laat meer zien