Luxueuze Nijl-cruise - Aswan & Luxor - 4 dagen

Traveler Reviews

• T

  Thomas

  10 april 2023
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al was de vierdaagse reis erg leuk, dus we kunnen hem graag aanbevelen. Toch willen we een paar negatieve...
  Al met al was de vierdaagse reis erg leuk, dus we kunnen hem graag aanbevelen. Toch willen we een paar negatieve zaken noemen. Het zou zeker zinvol zijn om de aankomende gasten beter te informeren wie welke functie heeft. Aan wie je geld moet geven zonder bonnetje. Het feit dat je vooraf een forfaitaire fooi van 45€ moet betalen en dan nog voor elke portier, chauffeur en fotograaf extra moet betalen is een onbeschaamdheid, vooral omdat je in Egypte een fooi betaalt afhankelijk van de kwaliteit van de service. Een andere ergernis vanuit ons oogpunt was het feit dat mijn kinderen een hut kregen direct achter de dieselmotor in plaats van de geboekte hut voorin het schip, die naast de onze lag, kennelijk omdat een eerder aangekomen gast klaagde en in plaats daarvan de hut van mijn kinderen kreeg. De hut was lawaaierig en de airco werkte niet, er was ook geen balkon. Overigens zou ik ook aanraden de gasten een meer gedetailleerde beschrijving te geven van de dagindeling.Meer
  Traveled in maart 2023
  

  Reply from: Ibermundo Travel Egypt

  Beste gewaardeerde klant, hartelijk dank voor deze geweldige recensie! Ons doel is om je reis zo aangenaam mogelijk te maken. Daarom maakt het zien van uw vooruitgang sinds uw laatste bezoek me zo blij. En we vragen u om uw opmerking mee te nemen om ons werk beter te maken. Het was mijn verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat Assam de erkenning kreeg die hij verdiende. Zijn reactie op je beoordeling was echt positief. Ik verheug me erop je binnenkort weer te zien Oprecht, Ibermundo Travel Egypte

  Meer
• 

  Peter Charles

  13 april 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende tocht. Bedankt
  Traveled in maart 2022
  

  Reply from: Ibermundo Travel Egypt

  Geachte Waardevolle Gast, Hartelijk dank dat u de tijd neemt om uw ervaring met Ibermundo Travel Egypt en de gemeenschap te delen. Uw beoordeling wordt zeer gewaardeerd en is erg belangrijk voor ons. Wij hopen dat wij altijd aan uw verwachtingen voldoen en hopelijk wordt Ibermundo Travel Egypt de nummer één keuze telkens wanneer u een reis besluit te maken. Dank u wel, altijd! Ibermundo Travel Egypte Team. Om contact op te nemen bel: +201142589569 - +201027726467 WatsApp:+201142589569 IMO: +201027726467 Skype: ibermundotravel

  Meer
• C

  Chia-wen

  27 januari 2020
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De cruise was geweldig! Maar boek bij een andere maatschappij.
  Traveled in januari 2020
  

  Reply from: Ibermundo Travel Egypt

  Hallo, ser, Ten eerste Bedankt voor uw opmerking, "Het spijt ons zo te horen dat uw ervaring een negatieve was. We willen graag doen wat we kunnen om uw fout recht te zetten. Neemt u alstublieft contact op met onze Manager Klantenservice, zodat we uw problemen kunnen oplossen. Wij zullen in de komende dag of twee ook contact met u opnemen om te bespreken hoe wij uw probleem kunnen oplossen." Zet dat u de cruise niet boekt in 4 Dagen - 3 Nachten Deluxe Nijlcruisereis Aswan Naar Luxor, maar dat u boekt in 5 Dagen - 4 Nachten Deluxe Nijlcruisereis Aswan Naar Luxor. Wij weten niet waarom u deze rondreis van 4 dagen hebt gekozen, zo goed hebben wij een mooie recensies en uw maar dat in dit na uw contact met andere Egyptenaren in Egypte, en wij weten dat u problemen hebt met uw binnenlandse vlucht en meer, maar dit alles heeft ons bedrijf vele problemen voor u opgelost in Luxor en Aswan, ook met uw optionele rondreizen als u zonder ons bedrijf boekt en u problemen hebt met onze gewone rondreis, maar ons bedrijf en onze gids hebben alle problemen die u hebt zelf opgelost. Verklaart u alstublieft nader wat de cruise geweldig was, maar wat het betekent van een andere maatschappij? Ok, wat met de gids, de diensten, het eten, de transfer in aircondition, de Nijlcruise, de bezoeken, de diensten van onze plaatselijke gids, enz. geen commentaar! Het is niet eerlijk om dit commentaar te plaatsen en ons 2 sterren te geven, uw commentaar is het want wij geven u geen korting op de prijs die u betaald heeft voor een Super deluxe cruise en zeer hoogstaande diensten. En u heeft gedreigd een slechte recensie te maken of een klacht tegen ons in te dienen als wij u geen korting geven of de overtocht veranderen in een zeer super deluxe, maar dat konden wij niet omdat de prijs die u betaald heeft alleen voor een Santander deluxe cruise is en wij zullen Wij hebben een zeer deluxe overtocht gegeven dan u betaald heeft. Alles wat u tegen ons gezegd en geschreven hebt, wordt bewaard in de Chat die u met ons via Tourradar gedaan hebt. Werkelijk, wat jammer dat u in dit commentaar niet de waarheid vertelt? Uw commentaar het is niet duidelijk a.u.b. wat u werkelijk gezegd wilt hebben? (Kopie voor tourradar) BEDANKT,

  Meer
• 

  Donna

  29 oktober 2019
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids was magnifiek. Hij was grondig, geduldig, en wij hebben zo veel van hem geleerd.
  Traveled in oktober 2019
  

  Reply from: Ibermundo Travel Egypt

  Geachte Waardevolle Gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Ibermundo Travel Egypt en de gemeenschap te delen. Uw beoordeling wordt zeer gewaardeerd en is erg belangrijk voor ons. Wij hopen dat wij altijd aan uw verwachtingen voldoen en hopelijk wordt Ibermundo Travel Egypt de nummer één keuze telkens wanneer u een reis besluit te maken. Dank u wel, altijd! Ibermundo Travel Egypte Team. Om contact op te nemen bel: +201142589569 - +201027726467 WatsApp:+201142589569 IMO: +201027726467 Skype: ibermundotravel

  Meer