Culturele en historische rondreis door Liberia en Sierra Leone

Beoordelingen van reizigers

• K

  Karen3,0•november 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ten eerste waren onze gidsen fantastisch. Te veel tijd doorgebracht in Monrovia met niets doen. Dat hadden we...
  Ten eerste waren onze gidsen fantastisch. Te veel tijd doorgebracht in Monrovia met niets doen. Dat hadden we moeten inkorten tot misschien 4 dagen. De Kpatawee watervallen waren fantastisch, maar waarom zijn we daar niet blijven slapen? 4 uur heen en 4 uur terug en we hadden in die fantastische hutten kunnen blijven die ze daar hadden. We ontmoetten de manager en waren zo teleurgesteld dat we daar niet overnachtten. Een hele domme jonge gids bij de watervallen stond erop om mij (68) de kant van de watervallen op te slepen waar het extreem gevaarlijk was, waar ik twee keer ben gevallen en nog steeds last heb van mijn knie. Het bezoek aan de Bai T. Moore was ongelooflijk. Waarom werden we niet naar de grens gereden en ontmoetten we onze gids uit Sierra Leone niet aan de andere kant? De geplande vlucht was een ramp en duurde 10 uur. Wat een stom idee om te vliegen terwijl we zo dicht bij de grens waren en zonde van het geld.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2025
  

  Antwoord van: Continent Tours

  Beste Karen, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback over je Culturele en Historische Rondreis door Liberia en Sierra Leone met ons te delen. We waarderen je eerlijkheid en vinden het erg jammer om te horen dat delen van je ervaring niet aan je verwachtingen voldeden. We zijn blij dat je hebt genoten van de gidsen en hoogtepunten zoals de Kpatawee Watervallen en Bai T. Moore, maar we betreuren het dat het reisschema en de logistiek voor frustratie hebben gezorgd. Je opmerkingen over te veel tijd doorbrengen in Monrovia, de gemiste kans om in Kpatawee te overnachten en de vlucht versus landtransfer zijn zeer waardevol. We zullen deze punten bespreken met ons operatieteam om toekomstige routes te verbeteren. We zijn vooral bezorgd over het incident bij de watervallen en je knieblessure. Veiligheid is onze topprioriteit en we zullen dit onmiddellijk met onze gidsen bespreken om een beter beoordelingsvermogen en zorg voor de gasten te garanderen. Accepteer alsjeblieft onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Als je ervoor openstaat, willen we dit graag verder bespreken en onderzoeken hoe we het goed kunnen maken. U kunt ons bereiken op info@continenttours.com . Nogmaals bedankt voor je feedback, het helpt ons te verbeteren en de kwaliteitservaring te leveren die onze gasten verdienen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Continent Tours Limited

  Laat meer zien