Sri Lanka gezinsavontuur

Beoordelingen van reizigers

• Y

  Yolanda

  11 februari 2026
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis was van 9 tot 19 januari 2026. We waren met 3 personen. Dankzij gids Hasanka hebben we een onvergetelijke...
  Onze reis was van 9 tot 19 januari 2026. We waren met 3 personen. Dankzij gids Hasanka hebben we een onvergetelijke vakantie gehad. Hij is een gelukkige vondst voor jullie team. Hij heeft alles gemakkelijk gemaakt, vond het nooit erg om het reisschema te veranderen, om 5.00 uur op te staan of om 20.00 uur in het hotel aan te komen... Zijn bereidwilligheid is geweldig! Hij heeft ons naar alle plaatsen vergezeld, heeft aandacht gehad voor wat we leuk vinden, hoe we ons voelen, heeft talloze details met ons besproken die verder gaan dan een normale gids... Bovendien voel je je superveilig met hem in de auto. Als je ziet hoe sommige gidsen en bussen rijden, hebben we ons super op ons gemak gevoeld bij hem tijdens de reizen. Concluderend denk ik dat we geen betere gids hadden kunnen hebben. Ook de hotelboekingen waren fantastisch. Met een betere klantenservice voor aankomst in het land van jullie kant, zouden jullie de beste optie kunnen worden om naar Sri Lanka te reizen!!!Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hallo, Hartelijk dank voor uw waardevolle tijd om ons een uitstekende beoordeling te geven over uw rondreis in Sri Lanka. Ons doel is om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bieden zonder fouten. We zijn meer dan blij dat u heeft genoten van ons land en onze service. We willen u vanuit ons hart bedanken dat u ons heeft gekozen voor uw droomreis in SriLanka. We hopen echt dat we u weer zullen zien in SriLanka. tot dan Veel geluk voor uw toekomst. Dank u, vriendelijke groeten, Vishwa, Mango Vacation

  Laat meer zien
• 

  Sandrine

  7 februari 2026
  1
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had voor een plaatselijk reisbureau gekozen om te kunnen profiteren van ervaringen en uitleg waarvan ik dacht dat...
  Ik had voor een plaatselijk reisbureau gekozen om te kunnen profiteren van ervaringen en uitleg waarvan ik dacht dat ik die niet zou krijgen bij een reisbureau dat niet in het land gevestigd was. Als je om dezelfde reden voor Mango Vacations kiest, verwacht dan teleurgesteld te worden. De persoon die de chauffeur begeleidt is een logistiek medewerker, helemaal geen gids, met andere woorden hij zorgt ervoor dat je je aan het tijdschema houdt (zonder je aan te passen of flexibel te zijn, wat niet veel onderhandeling vereist) en boekt de hotels; hij geeft soms uitleg, maar zelden, en als hij je begeleidt is dat om ervoor te zorgen dat je je aan het tijdschema houdt. Het bedrijfsmodel van Mango Vacation is gebaseerd op last-minute boekingen, dus verwacht niet dat je voor de grote dag al weet waar je gaat slapen... De hotels waar we verbleven waren redelijk goed, op 2 na (in Negombo en Mirissa), maar de hele groep zit niet per se in hetzelfde hotel en als solovrouw had ik niet de beste kamer. Een andere teleurstelling was de flexibiliteit om het programma aan te passen. Ik had deze rondreis specifiek gekozen voor de treinervaring. Ik was erg teleurgesteld omdat Mango Vacation niet had gepland om de tour zo aan te passen dat de treinreis nog steeds gemaakt kon worden, zelfs op een verkorte route. En de uitleg die werd gegeven veranderde steeds. We zagen de trein voorbij rijden (met genietende toeristen), maar de logistieker deed niets om ons in staat te stellen deze activiteit te doen. Mijn reis begon heel slecht, omdat de communicatie vanaf het begin niet soepel verliep: ik kreeg een bericht met de vraag hoe laat ik zou aankomen, net toen ik aan het landen was (maar er was een chauffeur bij aankomst, om 2.50 uur) en ik kreeg mijn vrije dag niet op de 1e dag, zoals gepland, omdat ik was opgenomen in een groep die de tour begon op de dag dat ik aankwam (zonder dat ik van tevoren was gewaarschuwd). Wat het programma zelf betreft, zijn er geen verrassingen en geen lokale specialiteiten. Alles is erg "Unesco" (wat betekent dat het duur is) en de belangrijkste toeristische plekken zijn meer gericht op boeddhisme en natuur. Het is allemaal erg goed aangegeven en erg toeristisch. Excursies zijn zogenaamd optioneel, maar als je ervoor kiest om ze niet te doen, is er geen plan B en het enige alternatief is om in de auto te wachten terwijl de anderen de activiteit doen. Wat betreft de pauzes, we konden alleen Sri Lankaanse specialiteiten proberen tijdens de niet-tour tijden, omdat de logistieker de pauzes (waar we om vroegen) alleen verzorgde in zeer verwesterde cafés. En dan hebben we het nog niet eens over de vrij late vertrektijden (afgezien van een paar activiteitsgerelateerde uitzonderingen) en de totale afwezigheid van een geplande lunchpauze (we ontbeten en daarna niets meer tot de avond). En wat de ervaring met deze touroperator echt ondermijnt, is de geldrelatie. Het enige wat de logistiek medewerker doet is praten over geld, de hele tijd. Het zou een stuk gemakkelijker zijn geweest als de totale kosten van de toegang tot de tempels en andere activiteiten van tevoren bekend waren geweest. Ten eerste hadden we dan kunnen weten hoeveel geld we bij aankomst zouden moeten wisselen. En ten tweede hadden we dan niet het gevoel gehad dat de enige communicatie met de logistieker over geld ging, met steeds de bedragen voor de toeristen. Over het algemeen was communicatie met de chauffeur onmogelijk, omdat hij geen Engels sprak en de uitwisselingen met de logistiek medewerker waren vaak conflictueus. Om informatie te krijgen moest ik twee keer een klacht indienen bij het hoofdkantoor, per e-mail. Een laatste punt: er staat dat een lokale SIM bij de prijs is inbegrepen. Om die te krijgen moest ik er meer dan tien keer om vechten en vragen, om hem na de 3e dag met tegenzin van de logistiek medewerker te krijgen (je hebt een paspoort nodig om hem te krijgen). Hoewel de bestemming zelf echt de moeite waard is - Sri Lanka is een heel gastvrij en gevarieerd land, met een echt geschikte infrastructuur - zou ik deze touroperator niet aanraden, wiens prijzen om te beginnen zeker concurrerend zijn, maar omdat niet alles is inbegrepen, kost het uiteindelijk heel veel.Laat meer zien
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hoi Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback te delen. Het spijt ons echt dat je ervaring niet helemaal aan je verwachtingen voldeed en we waarderen de kans om een paar belangrijke punten te verduidelijken. Ten eerste, wat betreft je boeking: het was een last-minute reservering en we hebben ons best gedaan om aan een aantal specifieke verzoeken van jouw kant tegemoet te komen. Omdat je als solo-gast reisde en liever niet privé reisde vanwege de kosten, hebben we ervoor gezorgd dat je bij een bestaande groep kon aansluiten. Dit was georganiseerd met jouw voorafgaande goedkeuring en het schema van de groepsreis begon op dezelfde dag voor alle deelnemers. Het werd niet gewijzigd op de dag van je aankomst zonder voorafgaande kennisgeving. Wat betreft de lokale SIM-kaart, deze was inderdaad inbegrepen in je pakket. Helaas was er een vertraging door een activeringsprobleem met de telecomprovider, waardoor het paspoort moest worden geverifieerd en opnieuw verwerkt. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakte, maar het was geen opzettelijke vertraging of weigering. Wat betreft de rol van de reisbegeleider: onze groepsreizen hebben naast de chauffeur een reiscoördinator/logistiek medewerker. Hun primaire verantwoordelijkheid is om te zorgen voor een soepele gang van zaken, timing, hotelcoördinatie en het regelen van tickets. Voor diepgaande historische uitleg bij locaties zijn er gelicentieerde lokale gidsen beschikbaar bij belangrijke monumenten en erfgoedlocaties. We begrijpen dat verwachtingen kunnen verschillen en het spijt ons als dit niet overeenkomt met wat je had verwacht. Wat betreft de treinervaring begrijpen we je teleurstelling. Treinkaartjes in Sri Lanka zijn uiterst beperkt en afhankelijk van beschikbaarheid, vooral in het hoogseizoen. Bovendien was door de cycloon in december een deel van de hoofdspoorlijn tijdelijk buiten gebruik. Daardoor was de oorspronkelijk geplande route niet beschikbaar. Er werd je een alternatieve treinlijn aangeboden, maar we begrijpen dat dit niet de ervaring was waar je op had gehoopt. Hoewel we altijd ons best doen om aan dergelijke verzoeken tegemoet te komen, kan een bevestiging vooraf niet worden gegarandeerd, vooral niet voor last-minute boekingen. Entreegelden en kosten voor activiteiten zijn niet inbegrepen in de pakketprijs om de kosten van de basistour concurrerend en transparant te houden. Het geschatte totaalbedrag wordt over het algemeen vooraf gecommuniceerd. We begrijpen je feedback dat een duidelijkere totale schatting vooraf het plannen gemakkelijker zou hebben gemaakt, en we zullen dit zeker in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Wat betreft de hoteltoewijzing: tijdens drukke reisperioden is het soms nodig om meer dan één accommodatie te gebruiken voor dezelfde groep vanwege de beperkte beschikbaarheid. Alle hotels worden geselecteerd op basis van de bevestigde categorie en we betreuren het als een accommodatie niet aan je verwachtingen voldoet. Het is nooit onze bedoeling om ongemak of conflicten te veroorzaken. Ons doel is altijd om een soepele en plezierige ervaring te bieden, vooral voor soloreizigers die hun vertrouwen in ons stellen. We waarderen je opmerkingen oprecht, omdat ze ons helpen onze communicatie en servicenormen te verbeteren. We zijn erg blij dat je de schoonheid en gastvrijheid van Sri Lanka hebt gewaardeerd. Mocht je in de toekomst weer een bezoek overwegen, dan helpen we je graag met een programma dat meer op je verwachtingen is afgestemd. Met vriendelijke groet, Nadeeka Mango Vakanties

  Laat meer zien
• 

  Amy

  20 september 2025
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze verwachtingen werden voortdurend overtroffen tijdens onze ongelooflijke gezinsvakantie met Mango Vacations. Van...
  Onze verwachtingen werden voortdurend overtroffen tijdens onze ongelooflijke gezinsvakantie met Mango Vacations. Van attente details tot heerlijke verrassingen, elk onderdeel van de reis was zorgvuldig gepland, met prachtige verblijfplaatsen en een naadloze organisatie. We reisden met een grote groep, inclusief jonge kinderen en een aantal toegankelijkheidsbehoeften, en er werd alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat iedereen zich betrokken voelde en kon genieten van zinvolle ervaringen. Speciale details, zoals verrassingen voor degenen die jarig waren, maakten de reis nog gedenkwaardiger. De bus was uitzonderlijk comfortabel en veilig, met informatief commentaar onderweg. Onze gids, Thilina, was uitmuntend hij deed meer dan zijn best om het iedereen naar de zin te maken, en nam vooral de tijd om een band met onze kinderen op te bouwen en ervoor te zorgen dat ze volop van de reis konden genieten. Onze chauffeur, Manendra, was vrolijk, eindeloos geduldig en een ongelooflijk veilige chauffeur die ons bij elke stap een gerust gevoel gaf. Mango Vacations zorgde echt voor een reis vol zorg, plezier en onvergetelijke momenten. We kunnen ze niet genoeg aanbevelen.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hallo, Hartelijk dank voor uw waardevolle tijd om ons een uitstekende beoordeling te geven over uw rondreis in Sri Lanka. Ons doel is om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bieden zonder fouten. We zijn meer dan blij dat u heeft genoten van ons land en onze service. We willen u vanuit ons hart bedanken dat u ons heeft gekozen voor uw droomreis in SriLanka. We hopen echt dat we u weer zullen zien in SriLanka. tot dan Veel geluk voor uw toekomst. Dank u, vriendelijke groeten, Vishwa, Mango Vacation

  Laat meer zien
• K

  Katie

  29 augustus 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik kan Mango Vakanties van harte aanbevelen; ze waren fantastisch. We hebben 16 dagen over het hele eiland...
  Ik kan Mango Vakanties van harte aanbevelen; ze waren fantastisch. We hebben 16 dagen over het hele eiland gereisd met drie kinderen en we hebben allemaal een geweldige tijd gehad. Onze gids Vishwa Lakshan was gewoon ongelooflijk. Hij maakte onze vakantie zo speciaal voor ons allemaal. Hij spreekt perfect Engels, hij is slim en heeft veel kennis. Maar wat nog belangrijker is, hij is zo aardig, attent en gul met zijn tijd. Mijn kinderen zijn dol op hem, net als wij. We komen volgend jaar terug en hebben hem al geboekt. De beste Engelssprekende reisleider in Sri Lanka.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in augustus 2024
• E

  Eirik

  26 augustus 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij als gezin van 5. 3 "kinderen" van 17 tot 23 hadden een uitstekende reis naar Sri Lanka begin juli. Mango Vacation...
  Wij als gezin van 5. 3 "kinderen" van 17 tot 23 hadden een uitstekende reis naar Sri Lanka begin juli. Mango Vacation met onze gids Wishwa en onze chauffeur haalde ons 's avonds laat op van het vliegveld en bracht ons naar het eerste hotel. De rest van onze reis was geweldig. Mooi land, met aardige mensen. We hebben veel geschiedenis en cultuur gezien. Veel mooie uitzichten. Ons hoogtepunt was waarschijnlijk de olifantensafari en de safari in Yala. Onze reis was goed georganiseerd, en een groot applaus voor onze chauffeur die ons overal veilig heen bracht in het chaotische verkeer. Ik ben blij dat ik niet zelf heb gereden. Geweldige hotels hadden ze voor ons geboekt. Ze waren uitstekend toen sommige routes werden geannuleerd om nieuwe routes te vinden. Al met al hebben we een hele leuke familievakantie gehad en we zullen er waarschijnlijk nog wel vaker komen. Hielden van de mensen, hielden van de groene natuur. We kijken uit naar de volgende keer Met vriendelijke groet Fam Hauff uit Noorwegen.Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hallo, Hartelijk dank voor uw waardevolle tijd om ons een uitstekende beoordeling te geven over uw rondreis in Sri Lanka. Ons doel is om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bieden zonder fouten. We zijn meer dan blij dat u heeft genoten van ons land en onze service. We willen u vanuit ons hart bedanken dat u ons heeft gekozen voor uw droomreis in SriLanka. We hopen echt dat we u weer zullen zien in SriLanka. tot dan Veel geluk voor uw toekomst. Dank u, vriendelijke groeten, Vishwa, Mango Vakanties

  Laat meer zien
• A

  Anoniem

  17 augustus 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ottima guida preparata e disponibile
  Reisde in augustus 2024
• J

  John

  7 augustus 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We bezochten Sri Lanka in juli/augustus 2024 voor 19 dagen. Zonder twijfel is de beste manier om je te verplaatsen...
  We bezochten Sri Lanka in juli/augustus 2024 voor 19 dagen. Zonder twijfel is de beste manier om je te verplaatsen het huren van een voertuig met chauffeur. De recensies online voor mango vacations waren allemaal uitstekend, dus boekten we bij hen en we werden niet teleurgesteld. Ze hielpen ons met onze reisroute en hotelaanbevelingen voordat we op reis gingen en dit was enorm nuttig. Het voertuig was perfect voor ons gezin van 5 personen. We werden opgehaald van het vliegveld en daar begon ons avontuur. Onze gids Thilina en onze chauffeur Roshan waren eersteklas. Ze zorgden zo goed voor ons, zorgden er altijd voor dat we de allerbeste ervaring hadden en konden niet genoeg doen om ons te helpen. Ze waren uitstekend in het aanbevelen van plaatsen om te bezoeken en goede plekken om te eten. Ze vergezelden ons zelfs op onze wandelingen naar de Pidurungala rots voor zonsopgang, naar de Ella rots, de kleine Adam's peak en naar de vele watervallen om ervoor te zorgen dat we de juiste route volgden en veilig waren en niet verdwaalden. Ze waren zo'n goed gezelschap en een schat aan kennis en informatie over het land en de plaatsen die we bezochten. Toen we besloten om een treinreis van Ella naar Haputale te maken, hielpen ze ons zelfs met het kopen van de kaartjes. En op een andere dag boekten ze een Sri Lankaanse kookles voor ons. Al met al zorgden ze ervoor dat we de best mogelijke vakantie-ervaring hadden en we konden niet dankbaarder zijn. We zouden mango vakanties en in het bijzonder Thili en Roshan van harte aanbevelen aan iedereen die Sri Lanka bezoekt en het maximale uit de vakantie wil halen. Hartelijk dank. We bezochten Marawila, Wilpattu nationaal park, Sigriya, Minnereya nationaal park, Polonaruwa oude ruïnes, Arugam bay, Ella, Nuwara Eliya en Kandi.Laat meer zien
  • 
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hallo, Hartelijk dank voor uw waardevolle tijd om ons een uitstekende beoordeling te geven over uw rondreis in Sri Lanka. Ons doel is om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bieden zonder fouten. We zijn meer dan blij dat u heeft genoten van ons land en onze service. We willen u vanuit ons hart bedanken dat u ons heeft gekozen voor uw droomreis in SriLanka. We hopen echt dat we u weer zullen zien in SriLanka. tot dan Veel geluk voor uw toekomst. Dank u, vriendelijke groeten, Vishwa, Mango Vakanties

  Laat meer zien
• A

  Anoniem

  29 juli 2024
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een leuke vakantie gehad in Sri Lanka, onze chauffeur was erg goed en comfortabel in een behoorlijk...
  We hebben een leuke vakantie gehad in Sri Lanka, onze chauffeur was erg goed en comfortabel in een behoorlijk hectisch verkeer. Onze gids was ook goed in het plannen van de plaatsen voor ons. Helsedirektoratet ons met alles als we iets nodig hadden. Onze reis bestond uit veel verschillende dingen, relegius tings, Nice vievs, safari, stranden, surfen en ga zo maar door. We woonden in een leuk hotel met goede service.Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
• S

  Stephanie

  25 juli 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We boekten een auto met chauffeur voor 7 dagen. Hasanka was een uitstekende chauffeur, die perfect Engels sprak. Hij...
  We boekten een auto met chauffeur voor 7 dagen. Hasanka was een uitstekende chauffeur, die perfect Engels sprak. Hij reed zeer veilig en efficiënt, altijd op tijd. Hij gaf ons uitstekend advies over activiteiten en bezoeken. Hij heeft een zeer goede kennis van de herkenningspunten van Sri Lanka. Hij is chauffeur en gids in één! Het voertuig was erg comfortabel, met verstelbare stoelen en airco. Waar voor je geld. Een aanrader!Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
• E

  Edip Umman

  29 mei 2024
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een goed georganiseerde tour. Vooral mijn reisleider Vishwa was absoluut uitstekend. Hij heeft delen van de...
  Het was een goed georganiseerde tour. Vooral mijn reisleider Vishwa was absoluut uitstekend. Hij heeft delen van de tour aangepast aan mijn beperkte fysieke mogelijkheden. Vishwa was niet alleen een goede gids, maar ook een zeer goede chauffeur en in het algemeen een zeer goede reisgenoot. Hij was de hele reis erg respectvol en vriendelijk. Dus ik wil Mango Holidays en Vishwa nogmaals bedanken voor het maken van mijn verblijf in Sri Lanka tot een absoluut genoegen.Laat meer zien
  Reisde in mei 2024
  

  Antwoord van: Mango Vacations

  Hallo, Hartelijk dank voor uw waardevolle tijd om ons een uitstekende beoordeling te geven over uw rondreis in Sri Lanka. Ons doel is om onze klanten een onvergetelijke reiservaring te bieden zonder fouten. We zijn meer dan blij dat u heeft genoten van ons land en onze service. We willen u vanuit ons hart bedanken dat u ons heeft gekozen voor uw droomreis in SriLanka. We hopen echt dat we u weer zullen zien in SriLanka. tot dan Veel geluk voor uw toekomst. Dank u, vriendelijke groeten, Nadeeka, Mango Vakanties

  Laat meer zien