Victoria Watervallen Zimbabwe

Beoordelingen van reizigers

• SF

  Siew4,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour voor Sunset Cruise & Victoria Falls zijn goed, maar de lodge lijkt goed, maar er zijn een paar dingen die...
  De tour voor Sunset Cruise & Victoria Falls zijn goed, maar de lodge lijkt goed, maar er zijn een paar dingen die verbeterd kunnen worden: 1 Ze waren vergeten om 2 flessen drinkwater te vervangen. 2 Ze hebben me een tafel naar keuze gegeven voor het ontbijt met de menukaart op tafel, maar toen ik terugkwam van het buffet, was mijn tafel bezet door een stel. 3 Toen ik terugkwam van een andere ronde buffettafel, was mijn tafel leeggemaakt. Ik ben dus teleurgesteld over mijn verblijf in Victoria Falls Safari Lodge.Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: ATC Group

  Beste Siew, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van de Sunset Cruise en de Victoria watervallen. Het spijt ons te horen over uw ervaring in de lodge, en we zullen uw opmerkingen zeker delen met het management van de lodge voor hun aandacht. Met vriendelijke groet, ATC Team

  Laat meer zien
• 

  Evan1,0•september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ze hadden me niet verteld dat ik naar Victoria Falls Airport moest vliegen. Ik kwam er pas later achter dat ze me...
  Ze hadden me niet verteld dat ik naar Victoria Falls Airport moest vliegen. Ik kwam er pas later achter dat ze me niet konden ophalen in Harare. Ik had geen tijd om mijn vluchten te veranderen enz. Ik vroeg de helft van mijn geld terug, wat ik eerlijk vond, en ze zeiden "pech gehad". Ik ben enorm teleurgesteld in dit hele gebeuren. Ik reis veel en zal serieus overwegen geen tourradar meer te gebruiken.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: ATC Group

  Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen van je teleurstelling. We willen graag verduidelijken dat het officiële tourprogramma en de details voor vertrek duidelijk aangeven dat de tour begint op Victoria Falls Airport, wat het aangewezen ophaalpunt is voor alle gasten. Vanwege de afstand en de tijdsbeperkingen zijn wegtransfers van Harare naar Victoria Falls helaas niet mogelijk voor dit reisprogramma. Omdat de vluchten onafhankelijk van elkaar zijn geboekt, raden we je aan om de startlocatie van de tour zorgvuldig te bekijken voordat je boekt om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met je reisplannen. Helaas konden we na bevestiging van de tourdiensten geen gedeeltelijke restitutie aanbieden in lijn met de overeengekomen boekingsvoorwaarden. Het spijt ons echt dat deze situatie je ervaring heeft beïnvloed en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We wensen je het allerbeste met je toekomstige reizen.

  Laat meer zien