Essentiële rondreis door Marokko & de woestijn

Beoordelingen van reizigers

• C

  Cheryl

  1 juni 2023
  3
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gebrek aan informatie over de tour tijdens de reis. Had het gevoel dat de tour meer gericht was op het kopen van...
  Gebrek aan informatie over de tour tijdens de reis. Had het gevoel dat de tour meer gericht was op het kopen van goederen van verkopers dan op het leren over de cultuur zoals aangegeven in de brochure. Nora was echter een zeer interessante en deskundige reisleidster.Laat meer zien
  Reisde in mei 2023
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Bedankt voor het delen van je feedback met ons. Het spijt ons als je het gevoel had dat er een gebrek aan tourinformatie was tijdens je reis. We waarderen je input en zullen onze communicatiemethoden herzien om ervoor te zorgen dat onze gasten de culturele aspecten van de tour beter begrijpen. We zijn echter blij om te horen dat Nora, je reisleidster, interessant en kundig was. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om de ervaring van onze gasten te verbeteren.

  Laat meer zien
• 

  Jacqueline

  12 mei 2022
  2
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoewel ik van Marokko hield, kan ik de Ontdek Marokko niet aanbevelen en zal dit bedrijf niet opnieuw gebruiken. De...
  Hoewel ik van Marokko hield, kan ik de Ontdek Marokko niet aanbevelen en zal dit bedrijf niet opnieuw gebruiken. De reisroute veranderde zonder aankondiging, en we waren nooit helemaal zeker van wat we elke dag zouden gaan doen of zien. Mijn gezelschap bestond uit twee personen, en de chauffeur (reisleider) caterde aan mijn jongere tegenhanger. Hij bood voortdurend alleen haar versnaperingen aan en sloot mij uit van gesprekken over informatie over de site. Zozeer zelfs dat de chauffeur me zowaar zei dat ik "stil moest zijn" toen ik een vraag probeerde te stellen. Tijdens het rijden op smalle en zigzag wegen moest ik de chauffeur vragen zijn ogen op de weg te houden, want hij keek achterom naar de andere passagier. De parel in de gearrangeerde hotels was Dar Ahmel in Dades - prachtig met een ongelooflijke staf. Helaas geldt dat niet voor Hotel Volubilis in Fez. De service ontbrak, en de premisse voelde gedateerd aan. Toen we in ons laatste hotel in Marrakech aankwamen, was er geen vacature voor ons. Het belangrijkste voordeel van het boeken van een rondreis met een reisorganisatie is het vermijden van deze complicaties. Terwijl Ontdek Marokko in een ander hotel onderdak regelde, zaten we drie en een half uur te wachten.Laat meer zien
  Reisde in mei 2022
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Jacqueline Ik ben echt stil verbaasd dat ik deze beoordeling van je heb gekregen, ondanks alle moeite die we gedaan hebben om je te helpen je reisschema te wijzigen en aan te passen. Je verzocht ons de reis in te korten omdat je vlucht een dag eerder vertrekt . Door dit te doen moesten we een bezoek aan de waterval van Ouzoud overslaan. Na je klacht bij onze manager hebben we een gratis privé dagtocht geregeld op je laatste dag en terug naar de luchthaven. Water is complementair en beschikbaar voor iedereen aan boord. Je kwam samen op deze tocht en ik weet niet wat je bezielde om dat te zeggen. De verstrekte hotels zijn allemaal 4* en niemand had er over geklaagd. In feite is iedereen tevreden over onze hotelselecties. Op je laatste dag was het hotel inderdaad overboekt en bood je gratis een dinerbuffet aan en gaf je een upgrade naar een mooie 5* Riad. Ik denk dat dit de tijd die je moest wachten moet compenseren. Groeten De Manager

  Laat meer zien
• J

  Jack Cameron

  22 november 2021
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Had een plezierige ervaring! Had typisch wat meer communicatie of precieze details iets verder van tevoren gewild....
  Had een plezierige ervaring! Had typisch wat meer communicatie of precieze details iets verder van tevoren gewild. Gewoon mijn persoonlijke voorkeur. Soms vernam ik pas heel laat de avond tevoren wat het plan voor de volgende dag was. Maar de eigenaar Omar en zijn personeel reageerden snel en boden me alles wat ik nodig had. Ze hielpen me zelfs een Covid test te vinden en hielpen me enkele documenten uit te printen die ik nodig had voor mijn terugvlucht. De accommodaties waren allemaal volkomen redelijk. De prijs voor de rondreis was spotgoedkoop en ik zou hem aan mijn vrienden aanbevelen. Nu naar enkele bijzondere mensen. Onze hoofdreisleider Younes was geweldig. Hij heeft een heerlijk gevoel voor humor en een grote kennis van Marokko. Hij maakte ons de hele dag aan het lachen met zijn grapjes. Driss onze chauffeur was fantastisch. Hij is ongelooflijk zorgzaam en een geweldig mens. Hij kwam ons tegemoet bij alles wat we nodig hadden en was ook elke keer snel met reageren. Deze twee jongens hielpen me ook dingen uit het winkelcentrum te pakken nadat mijn bagage van het vliegveld was zoekgeraakt. Ik waardeer ze allebei zo enorm.Laat meer zien
  • 
  Reisde in november 2021
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Hoi Jack Dank je voor je beoordeling en feedback. Ik ben blij dat je van je rondreis met ons genoten hebt en verheug me erop je in Marokko weer te mogen verwelkomen. Hou je goed en blijf veilig. Groeten Directie

  Laat meer zien
• 

  Linus

  29 augustus 2021
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tocht was een volkomen geweldige ervaring! Onze gids Issam en onze chauffeur Iddris zorgden ervoor dat de hele...
  Deze tocht was een volkomen geweldige ervaring! Onze gids Issam en onze chauffeur Iddris zorgden ervoor dat de hele tocht vlekkeloos verliep. Ze deden zelfs moeite om de route te veranderen zodat we bijna een hele dag bespaarden en meer konden zien! Kortom het was perfect voor een onvergetelijke ervaring!Laat meer zien
  Reisde in augustus 2021
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Linus Vanwelden, bedankt voor je geweldige feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je tour een geweldige ervaring was. Het is geweldig om te weten dat Issam, je gids, en Iddris, je chauffeur, een belangrijke rol hebben gespeeld bij het garanderen van een vlekkeloze tour. We zijn blij dat ze meer dan hun best hebben gedaan om de route aan te passen en jullie tijd te maximaliseren voor een onvergetelijke ervaring. Bedankt voor je vriendelijke woorden en we hopen je in de toekomst nog meer perfecte en gedenkwaardige reizen te kunnen bieden!

  Laat meer zien
• 

  Alex

  29 augustus 2021
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het landschap is prachtig, de gidsen waren werkelijk geweldig en de organisatie was perfect. Ik had hier de beste...
  Het landschap is prachtig, de gidsen waren werkelijk geweldig en de organisatie was perfect. Ik had hier de beste tijd van mijn leven.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2021
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Alex Wu, bedankt voor je beoordeling! We vinden het geweldig om te horen dat je het landschap prachtig vond en de beste tijd van je leven hebt gehad tijdens de tour. We zijn blij dat onze gidsen echt geweldig waren en dat de organisatie perfect was, zodat we een naadloze en plezierige ervaring hadden. We waarderen je feedback en hopen in de toekomst nog meer fantastische herinneringen met je te creëren!

  Laat meer zien
• 

  Thomas

  29 augustus 2021
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondreis voor een week van prachtige landschappen en bruisende steden! We waren allemaal privé en maakten...
  Geweldige rondreis voor een week van prachtige landschappen en bruisende steden! We waren allemaal privé en maakten de hele tijd grapjes met de gidsen, ze waren flexibel en alles was goed geregeld, een echte aanrader!Laat meer zien
  Reisde in augustus 2021
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Thomas Stegen, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We vinden het geweldig om te horen dat je een geweldige tour met ons hebt gehad. Ons team streeft er altijd naar om een onvergetelijke ervaring te bieden vol met prachtige landschappen, levendige steden en een goed gevoel voor humor. We waarderen je aanbeveling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

  Laat meer zien