Kampeerreis van Maasai Mara naar Victoria Falls – 24 dagen

Beoordelingen van reizigers

• W

  William

  21 september 2023
  1
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Te duur en valse reclame over de leeftijdsgrens resulteerde in een slechte ervaring. De reisroute en de...
  Te duur en valse reclame over de leeftijdsgrens resulteerde in een slechte ervaring. De reisroute en de leider/chauffeur waren uitstekend en zouden 5 sterren krijgen, maar Acacia adverteert deze tours als exclusief voor mensen van 18-39 jaar en dit was gewoon niet het geval. Toen we aankwamen was de helft van de tourgroep bejaard (ver in de 60 en 70) en dat betekende meteen dat de groep werd verdeeld in jong en oud. Dit betekende ook dat ik in mijn accommodatie werd gekoppeld aan een oude man die zo luid snurkte dat het helemaal onmogelijk was om te slapen, zelfs met oordopjes. Dit betekende dat ik geen andere keuze had dan meer geld te betalen om mijn accommodatie te upgraden naar een eenpersoonskamer en dit blies de kosten van deze vakantie gewoon de pan uit. Ik betaalde ongeveer $1400 meer voor de accommodatieversie van deze rondreis zodat ik zeker wist dat ik een fatsoenlijke nachtrust had, maar moest vervolgens nog eens ongeveer $500 betalen om tijdens de rondreis te upgraden naar mijn eigen kamer. Als ik om te beginnen op de campingversie van de reis was geweest, had ik waarschijnlijk bijna $1000 bespaard.Laat meer zien
  • 
  Reisde in augustus 2023
  

  Antwoord van: Acacia Adventure Holidays

  Beste William, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze 21-daagse Serengeti naar Victoria Falls Adventure Accommodated Tour. We zijn altijd dankbaar voor de feedback. Ik betreur elk misverstand over onze tours, vooral van iemand die al eerder met ons heeft gereisd. Adventure Tours zijn ontworpen voor mensen tussen de 18 en 40 jaar en de meeste klanten vallen binnen die leeftijdsgroep. Dit is echter een richtlijn, geen regel. Jong van hart en bereid om met anderen samen te werken en deel te nemen aan groepsactiviteiten zijn altijd belangrijker geweest en ik denk dat onze reisinformatie dit weerspiegelt. Bijvoorbeeld, in de 2023 Pre-vertrekinformatie die samen met andere reisdocumenten met je is gedeeld, staat dit: Je medereizigers: De reizigers van 'Adventure Tours' komen van over de hele wereld en uit alle lagen van de bevolking. Als richtlijn zullen de meeste klanten meestal tussen de 18 en 39 jaar oud zijn, maar dit is geen strikte grens. Minimumleeftijd 18 jaar. Bij je vorige Acacia rondreis was er één persoon ouder dan 40 in een groep van 11 klanten. Deze groep had 12 klanten van Nairobi naar Dar es Salaam, zeven waren tussen de 18 en 39 jaar oud en vijf boven de 40 (waaronder een 70-plusser die met zijn zoon reisde). Van Dar naar Vic Falls waren er 15 klanten: 10 waren jonger dan 39, vijf ouder dan 40. De groep had duidelijk een breed leeftijdsbereik, maar de meerderheid was toch onder de 40. Ik begrijp de frustraties over het niet kunnen slapen, ongeacht de oorzaak. Deelnemen aan een groepsreis brengt natuurlijk enige onzekerheid met zich mee over met wie je deelt en vraagt om compromissen en begrip van iedereen. Maar er is duidelijk een probleem ontstaan en je hebt er goed aan gedaan om met je reisleider (Crispen) te praten. Ik respecteer de beslissing die je hebt genomen en ik ben blij dat Crispen je kon helpen, maar natuurlijk waren er kosten aan verbonden omdat groepsboekingen met twee personen werden gedeeld. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven en voor wat je zegt over het reisprogramma. Bedankt ook voor je zeer positieve beoordelingen van Crispen en Harmony. De bemanning is erg trots op hun klantenbestand en ze zijn allemaal op de hoogte gebracht van wat jullie hebben gezegd. Met vriendelijke groeten, Arno Delport Manager

  Laat meer zien
• A

  AndreaDamiani

  2 augustus 2019
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Aan het begin van deze reis maakte ik me een beetje zorgen over hoe ik solo zou reizen in Afrika. Moyenda was een...
  Aan het begin van deze reis maakte ik me een beetje zorgen over hoe ik solo zou reizen in Afrika. Moyenda was een geweldige reisleider, die vol informatie zit en als hij het antwoord op je vraag niet weet, zal hij het zeker te weten komen. Hij is heel gemakkelijk in de omgang met iedereen en zorgt ervoor dat wij de best mogelijke reis hebben. Mijn reis zou niet hetzelfde geweest zijn zonder Moyenda!Laat meer zien
  • 
  • 
  Reisde in juli 2019
  

  Antwoord van: Acacia Adventure Holidays

  Oh wauw! Wat een lieve woorden, we zullen het Moyenda zeker laten weten, dank u wel! Zo blij dat u een geweldige ervaring had als solo-reiziger en hopelijk bent u snel weer terug om Afrika te verkennen. Met vriendelijke groet, het Acacia Team.

  Laat meer zien
• A

  A TourRadar Traveller

  13 juni 2018
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Liz is fantastisch, ze heeft mijn reis echt in de verf gezet met haar positiviteit en gastvrijheid. Ik kijk ernaar...
  Liz is fantastisch, ze heeft mijn reis echt in de verf gezet met haar positiviteit en gastvrijheid. Ik kijk ernaar uit om binnenkort weer een reis met haar te maken! Het eten was een van de beste maaltijden die ik ooit gehad heb, geweldige locaties bezocht en leuk om met de plaatselijke bevolking in contact te komen om een idee van hun cultuur te krijgen.Laat meer zien
  Reisde in mei 2017
• A

  A TourRadar Traveller

  10 juni 2018
  4.5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ben was geweldig en de reis overtrof al mijn verwachtingen. Ik heb zoveel geleerd en zoveel gezien en ik kan niet...
  Ben was geweldig en de reis overtrof al mijn verwachtingen. Ik heb zoveel geleerd en zoveel gezien en ik kan niet wachten om op een dag terug te gaan en het allemaal nog eens mee te maken. Ik denk nog elke dag aan deze reis en aan de mensen die ik ontmoet heb! Een zeer unieke ervaring met een ongelooflijke groep mensen.Laat meer zien
  Reisde in december 2016
• 

  Emily

  28 juli 2014
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een absoluut fantastische ervaring. De reisroute was zo goed georchestreerd, en onze reisgids en chauffeur waren...
  Een absoluut fantastische ervaring. De reisroute was zo goed georchestreerd, en onze reisgids en chauffeur waren allebei zo goed geïnformeerd en geweldig leuk. Een reis die ik me voor altijd zal herinneren.Laat meer zien
  Reisde in juni 2014
• 

  Leigh

  20 juli 2012
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende reis, goede gids, goed georganiseerd. Echt lekker eten.
  Reisde in juni 2012