Rondreis Sri Lanka & Malediven

Beoordelingen van klanten

• A

  Lisa

  · 21 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben onze onvergetelijke Best of Sri Lanka en Maldives rondreis afgerond en ik moet zeggen dat Sri Lanka absoluut fantastisch was. Van de adembenemende tempels tot het prachtige landschap en alles daartussenin - het overtrof onze verwachtingen. Een belangrijk hoogtepunt was onze gids Buddhika, die onze ervaring echt heeft verbeterd. Ondanks dat we een groepsreis hadden verwacht, bleken mijn man en ik alleen te zijn, wat perfect bleek te zijn. Sasika's gemakkelijke aard, in combinatie met zijn rijkdom aan kennis en aanbevelingen, maakte de reis echt speciaal. Hij speelde moeiteloos in op onze voorkeuren en zorgde ervoor dat elk moment gedenkwaardig was. Zijn rijvaardigheden waren top en zijn aanleg voor groeps selfies zorgde voor een leuke touch. Dankzij hem was onze tijd in Sri Lanka gevuld met spanning en plezier. Verder naar de Malediven: hoewel het landschap ontegenzeggelijk prachtig was, ontbrak onze ervaring in het Kaani Grand Seaview Hotel een beetje. De logistiek verliep soepel, maar het hotel zelf voldeed niet aan de verwachtingen. Het was misschien meer geschikt voor een jonger publiek, maar voldeed niet helemaal aan de comfortnormen voor ons 70-plussers. Ondanks het vriendelijke personeel en het goede eten, maakte de ontoereikende airconditioning ons verblijf oncomfortabel. Bovendien maakte het vroege vertrek van de vlucht een extra uitgave voor een luchthaventransfer noodzakelijk, waardoor we voor onze laatste nacht moesten uitwijken naar een hotel in de buurt. Deze beslissing bleek verstandig, want het nieuwe hotel bood een veel comfortabelere ervaring, compleet met functionele airconditioning en aangename voorzieningen. Hulhumale, waar het nieuwe hotel lag, bood ook een interessantere omgeving dan Maafushi. Ondanks de kleine tegenslagen op de Malediven, kan ik deze reisorganisatie van harte aanbevelen, vooral voor ervaringen in Sri Lanka. Hun reactiesnelheid en aandacht zowel voor als tijdens de rondreis waren prijzenswaardig, met Sasika die meer dan haar best deed om onze tevredenheid te garanderen. Ik zou niet aarzelen om in de toekomst weer bij hen te boeken.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de 5-sterren beoordeling! We vinden het geweldig om te weten dat je hebt genoten van de rondleiding en onze service. Je feedback motiveert ons om door te gaan met het leveren van uitzonderlijke service aan al onze gasten.
  Reisdatum: februari 2024

  Beoordeling ontvangen door Capital Lanka Tours
• WL

  Wilhelmina

  · 14 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gekozen hotels in deze rondreis, behalve die op de Malediven, waren erg slecht van kwaliteit. De huisjes in de resorts in Dambulla waren zo slecht, de eerste waar ze ons in stopten had veel schimmel en schimmel. Ze hebben ons overgeplaatst naar een ander huisje dat zo stonk dat ik een gezichtsmasker moest dragen om te slapen. Ik werd de volgende dag ziek met sinus- en longcongestie waardoor ik zo erg moest hoesten dat ik me een paar dagen niet lekker voelde. Mijn man werd ook ziek. Mr C. Silva, onze gids/chauffeur, weet ervan. Omdat ik een beperkt dieet heb, was de keuze van het eten dat me werd aangeboden erg beperkt, slechts 2 soorten vis - koningsvis en tonijn - anders moest ik bijbetalen. Al met al was de tour matig.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Allereerst spijt het ons te horen van je minder dan bevredigende ervaring tijdens de tour en we hopen dat je onze oprechte excuses accepteert. Maar bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Uw vriendelijke woorden betekenen... Toon meer
  Reisdatum: januari 2024
• LE

  Lorraine

  · 20 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour was geweldig van begin tot eind. Prachtige pittoreske bezienswaardigheden, comfortabele hotelkamers en een vriendelijke behulpzame gids (Chinthaka Silva) wiens geweldige gevoel voor humor onze vakantie nog aangenamer maakte.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn vereerd door je prachtige recensie. Jouw tevredenheid is ons ultieme doel en we zijn blij dat je je ervaring bij ons geweldig vond. Uw feedback motiveert ons om door te gaan met het bieden van uitzonderlijke service aan al onze gasten.
  Reisdatum: januari 2024
• LE

  Lorraine

  · 19 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  TourRadar was erg behulpzaam in het contact houden, met updates etc. vanaf het moment van de eerste boeking tot aan het moment van vertrek. Geweldige service. Hartelijk dank
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2024
• RG

  Rinita

  · 21 december 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een goede reis. Hoewel het een erg drukke reis is, komt er in 12 dagen toch veel aan bod. De gekozen hotels waren allemaal goed en boden een geweldige service en eten. Ik zou reisgidsen echter aanraden om de moeilijkheidsgraden van de activiteiten op te schrijven en klanten te laten beslissen of ze het aankunnen. Het beklimmen van het Sigiriya rotsfort is niet voor iedereen weggelegd. Het is erg steil en vereist een goede conditie. Dit werd niet aangegeven door onze gids en we hadden moeite om naar boven te klimmen. Terwijl ik het niet haalde, had mijn man er moeite mee omdat we er al voor betaald hadden. Hierdoor waren we niet in staat om andere tempels te bezoeken, omdat we moe waren en niet konden genieten van de rest van de dag. We hebben ook de traditionele dans en het culturele erfgoed in Kandy gemist omdat we zo moe waren en niet konden genieten omdat we rust nodig hadden. Het zou een goed idee zijn om precies aan te geven hoe lang bezoekers over elke activiteit doen. Ik vond de ritten te lang en saai. Onze gids was gefocust op het rijden en we hadden niet veel tijd om echt van de schoonheid van het land te genieten. Onze gids vertelde niet veel tijdens de hele reis, we moesten veel vragen stellen om hem aan het woord te laten. Hij was meestal aan het bellen of zich aan het concentreren op het rijden. Veel bezienswaardigheden werden heel kort bezocht vanwege tijdgebrek. Het zou beter zijn als er een aparte chauffeur was, zodat de reisleider zich kan concentreren op het geven van een goede gids. Een ander minpunt was dat we extra fooi moesten geven nadat we zoveel voor de reis hadden betaald. Als we al voor de reis betalen, zouden we geen extra's moeten betalen, of het nu entreegelden of fooien zijn. Het was verwarrend welke dingen wel in het reisschema waren inbegrepen, maar geen entreegelden. Als dit extra activiteiten zijn, moeten ze niet als onderdeel van het reisschema worden geschreven. Als we naar het reisschema kijken, zien we dat er zoveel activiteiten zijn, maar in feite moet je voor de meeste activiteiten extra betalen. Ook zou je op bepaalde plaatsen meer tijd moeten doorbrengen dan op andere. Elke dag reizen is erg vermoeiend. Ik zou aanraden om meer tijd te besteden aan Colombo en Galle, zodat we ons niet haasten. Over het geheel genomen zou ik zeggen dat het een vrij dure reis is en dat het Sri Lankaanse deel niet zo goed was als werd aangegeven. Het Maledivengedeelte is veel beter georganiseerd. Het hotel had de meeste activiteiten en je kon kiezen wat je wilde. Ik raad de organisatoren aan om het Sri Lanka deel van deze rondreis opnieuw te bekijken. Het is het niet waard om zoveel te betalen als je het grootste deel van de tijd aan het rijden bent. Dit moet duidelijk in de oorspronkelijke tourbeschrijving staan. We ontdekten dit pas in ons reisschema dat pas 2 weken voor onze reis werd vrijgegeven.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Je vriendelijke woorden betekenen veel voor ons team om onze service te verbeteren!
  
  Reisdatum: december 2023
• A

  Anoniem

  · 23 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel plaatsen om binnen een week te verkennen.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Geachte heer & mevrouw, hartelijke groeten van Capital Lanka Tours !!! Hartelijk dank dat u uw waardevolle tijd heeft genomen om ons een uitstekende beoordeling te geven met uw geweldige feedback erbij. We waarderen het en stellen het zo op prijs.... Toon meer
  Reisdatum: maart 2023
• 

  Ana

  · 17 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Heb een geweldige reis gehad en heb in zes dagen zoveel kunnen zien met een volledig reisschema. Mijn gids Nimantha was geweldig, als vrouwelijke soloreiziger gaf hij me een heel veilig gevoel en we hebben op onze tochten een paar keer goed gelachen en wat karaoke gehad. Hij deed ook zijn uiterste best om me alle leuke en bijzondere ervaringen op deze reis te bezorgen. Onze touroperator BH Lanka Tours was zeer professioneel en meegaand om ervoor te zorgen dat ik de best mogelijke reis kreeg met de meest positieve en plezierige ervaringen. Zeer goed geplande zes volle dagen sightseeing. De mensen met wie ik omging waren allemaal uiterst vriendelijk en het personeel in de hotels was zeer vriendelijk en behulpzaam en bood uitstekende service.
  Toon meer
  

  Capital Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Ana, hartelijke groeten van Capital Lanka Tours !!! Heel erg bedankt dat je je waardevolle tijd hebt genomen om ons een uitstekende beoordeling te geven met je geweldige feedback erbij. We waarderen het en stellen het zo op prijs. We wilden je de... Toon meer
  
  Reisdatum: februari 2023