Rondreis door Mongolië – de volledige Gobi – 7 dagen

Beoordelingen van reizigers

• O(

  Olympic4,0•augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het proces tot het moment dat we in Mongolië aankwamen was lang. Het voelde vreemd om alles van tevoren te betalen...
  Het proces tot het moment dat we in Mongolië aankwamen was lang. Het voelde vreemd om alles van tevoren te betalen zonder de zekerheid te hebben dat het geen oplichterij was. Het was ook vreemd om alles zo lang van tevoren te betalen. Het zou voldoende zijn geweest om een aanbetaling op een creditcard te doen en vlak voor vertrek nog eens 30% te betalen en de laatste 30% bij de ontmoeting met het personeel. De creditcard zou iedereen zekerheid hebben gegeven. Dit is de belangrijkste reden dat ik Tourradar niet meer zal gebruiken. We hadden moeten vragen om een gedetailleerd programma en een gedetailleerde lijst van de voorzieningen bij elk verblijf. We hadden moeten vragen naar de tijden van elke dag bij benadering. Nu is dit allemaal onbelangrijk en kan het opgelost worden, maar we waren verrast door het gebrek aan een (draaglijk) toilet en douche, maar toch zagen we het als een avontuur. Anderen die deze tour geboekt zouden hebben, zouden geschokt kunnen zijn. We waren aangenaam verrast door de vindingrijkheid en plasticiteit van de betrokken mensen toen onze eerste auto onbruikbaar was, de snelheid waarmee ze een vervangende auto maakten en het gemak waarmee ze de dag erna een nieuwe auto regelden. Onze rondreis werd helemaal niet beïnvloed. Dit is een sterk punt! De rest was onberispelijk. Ik zou dezelfde Mongolen weer boeken, maar niet via tourradar. De betalingskwestie heeft me echt afgeschrikt.Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
  

  Antwoord van: Tengri Tours

  Bedankt voor je feedback. We begrijpen de problemen met het betalingsproces via Tourradar en zullen in de toekomst meer flexibele opties onderzoeken. Duidelijkere communicatie over reisschema's en voorzieningen is een prioriteit en we zullen ervoor zorgen dat toekomstige reizigers alle benodigde details vooraf hebben. We zijn blij dat de snelle probleemoplossing en het aanpassingsvermogen van ons team indruk op je hebben gemaakt en we verwelkomen je graag terug naar Mongolië onder betere boekingsvoorwaarden. We hopen je weer te zien! Hoogachtend Henry

  Laat meer zien