Turkse geneugten: Een 3-daagse rondreis door Cappadocië en de Egeïsche kust

Beoordelingen van reizigers

• D

  Diane

  1 juni 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er waren een paar kleine haperingetjes, maar de meeste dingen verliepen soepel
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Guide of Ephesus

  Beste Diane Heel erg bedankt voor je geweldige feedback en voor je keuze om met ons te reizen! We zijn echt dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het betekent de wereld voor ons om te weten dat de reis die we hebben samengesteld een betekenisvolle indruk op je heeft achtergelaten. Ons team is toegewijd aan het leveren van onvergetelijke momenten, culturele diepgang en persoonlijke accenten tijdens je reis - en we zijn blij dat het een verschil heeft gemaakt. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw verrijkend avontuur. Er is altijd meer te ontdekken en we willen graag deel uitmaken van je volgende reis. Hartelijke groeten, Umut KURT Managing Partner Gids van het Efeze-team

  Laat meer zien
• L

  Lilia

  17 mei 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis was erg leuk. Zeer goede gidsen, we hadden een geweldige tijd. Zou het ten zeerste aanbevelen!
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Guide of Ephesus

  Beste Igor Heel erg bedankt voor je geweldige feedback en voor je keuze om met ons te reizen! We zijn echt dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het betekent de wereld voor ons om te weten dat de reis die we hebben samengesteld een betekenisvolle indruk op je heeft achtergelaten. Ons team is toegewijd aan het leveren van onvergetelijke momenten, culturele diepgang en persoonlijke accenten tijdens je reis - en we zijn blij dat het een verschil heeft gemaakt. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw verrijkend avontuur. Er is altijd meer te ontdekken en we willen graag deel uitmaken van je volgende reis. Hartelijke groeten, Umut KURT Managing Partner Gids van het Efeze-team

  Laat meer zien
• F

  Francis

  25 maart 2025
  1,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Klantvriendelijkheid niet vriendelijk - sinds onze eerste follow-up wordt consequent naar het venijn (details)...
  Klantvriendelijkheid niet vriendelijk - sinds onze eerste follow-up wordt consequent naar het venijn (details) gevraagd, pas na 3 dagen wordt om volledige identiteit/paspoort gevraagd (lui & waardeloos) Geen adequate info gegeven - verwijs naar voucher gedateerd 10/03/2025, geen luchtvaartmaatschappij, luchthaven, ontmoeting/afgifte/aankomsttijd, chauffeur, telefoon, etc. (is dit opzettelijk of niet verwerkt?) Follow ups achtergehouden - weigeren de duivel te geven totdat we in Istanbul aankwamen door Mr. Umut 2 uur te bellen om te reageren. Hadden in de buurt van vliegveld moeten boeken om niet 2:30 uur wakker te worden Klantenservice na verkoop - Tourradar was blind/doof/zwijgzaam tijdens het hele gesprek terwijl Efeze onwillig is/zich er niets van aantrekt Reisleidster in Cappadocië - bleef liever bij de chauffeur dan bij haar gasten. Ze praatte over rijk zijn en het bezitten van een hotel, reisbureau, etc. in plaats van over geschiedenis, gebeurtenissen of plaatsen. De belangrijkste reden waarom we de volgende dag geen gebruik hebben gemaakt van de tour. In Efeze - we waardeerden de bescheidenheid van de gids & liet ons niet de hele weg achter. Geen vertegenwoordiger op Istanbul Domestic Airport - we liepen alle uitgangen binnen en buiten het gebouw af, maar niemand liet onze namen zien. Weer een verspilling van geld & tijd voor openbaar vervoer. Op onze leeftijd & ervaringen concluderen we dat er geen perfecte agent, touroperator, reisroute, gids, accommodatie, vervoer is, maar Turkije is de slechtste, een giswerk & verwarrende rondreis. Nooit meer & niet aanraden aan onze familieleden/vrienden die verondersteld worden hetzelfde te boeken.Laat meer zien
  Reisde in maart 2025
  

  Antwoord van: Guide of Ephesus

  De heer Francis Dank u voor uw beoordeling. Hier kunt u en de anderen ons gesprek op whatsapp zien. in uw eerste zin zegt u dat u 3 dagen later contact opnam via ons team, u boekte de tour in maart 10 en hier kunt u onze whatsapp chat in maart 11 zien; [09:48, 11.03.2025] Francis B: Hallo Mr Umut Bent u de contactpersoon voor het boeken van 1168027 xyzrs voor de duur van de tour? Pls antwoord bedankt Francis [10:14, 11.03.2025] Umut Kurt: Hallo meneer Francis [10:14, 11.03.2025] Umut Kurt: Ja ik ben de contactpersoon [10:23, 11.03.2025] Francis B Goedendag Wat is de ophaaltijd van ons hotel naar de luchthaven & vertrek van Istanbul naar Kayseri? Graag specifieke details van chauffeur & luchtvaartmaatschappij Bedankt [10:17, 17.03.2025] Francis B: Hallo Mr Umut Wij zijn al @metropark hotel taksil. Wat is de ophaaltijd [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: Hallo francis [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: je tour voucher heb je 7 dagen van tevoren al via tourradar ontvangen. [10:28, 17.03.2025] Umut Kurt: we sturen je vliegtickets over 2 uur op. zoals jij en iedereen kan zien in conversatie slechts 20 minuten na je 1e bericht zijn beantwoord door ons. Je zegt dat je geen details over de chauffeur hebt ontvangen, dus hier kun je het bericht van ons bedrijf zien dat je 1 dag voor aanvang van de tour de details over de chauffeur en de ontmoetingstijd heel duidelijk hebt ontvangen. RESERVERINGSGEGEVENS: ????Metropark Hotel > Sabiha Gökçen Havalimanı ???? : 18.03.2025 ⏳: 03:30 ????: 51453 ????: francis b. ????‍????‍????: 2 DRIVER???????? ????????‍✈️: Mehmet Gümüş ????:34 PTY 44 ????: 0090 ********* 66 Bedankt voor het kiezen van ons Nogmaals je volgende opmerking over cappadocië na de eerste dag tour stuurde je ons onderstaand bericht ; Hallo meneer Umut We doen de tour morgen niet, maar we doen wel de lunch en het vervoer naar het vliegveld. We hebben een late check out aangevraagd en het hotel heeft dit toegestaan. Onze redenen, We zijn zo moe van de 16 uur durende vlucht, vroeg opstaan om 3 uur 's nachts, 5 uur verschil tussen de slaapproblemen in ons land en morgen nog 2 vluchten. We moeten rusten. Geef onze verzoeken door en informeer ons over de nieuwe ophaaltijd voor de late lunch en luchthaventransfer. Ik hoop op uw welwillendheid. We verwachten dat u de waarheid vertelt in plaats van ons bedrijf de schuld te geven. Tot slot schreef u dat u op de luchthaven van Istanbul niemand meer kon vinden. U bent hier niet eerlijk over. Controleer alstublieft het onderstaande bericht dat u 1 dag voor aankomst in Istanbul hebt ontvangen. RESERVERINGSGEGEVENS: ???? : 20.03.2025 ⏳: 20:05 ????: 43864 ????: Francis Berong ????‍????‍????: 2 GROETER???????? ????????‍????: Burak Oğlago ????: 0090 (541) 5***** ???? Istanbul Luchthaven > TAKSIM METROPARK HOTEL ???? : 20.03.2025 ⏳: 20:05 ????: 51514 ????: Francis B*** ????‍????‍????: 2 DRIVER???????? ????????‍✈: Garip İlhan ????:34 BDY 503 ????: 0090 (536) 3***** Bedankt voor het kiezen van ons we hebben je alle details over de chauffeurs en gidsen gestuurd toen je in Istanbul aankwam. als je de groeter niet belt, moet dit je eigen verantwoordelijkheid zijn. we kunnen je alle details geven, maar we kunnen je niet volgen zoals je schaduw. nogmaals bedankt voor uw beoordeling. we respecteren uw feedback. vriendelijke groeten Umut KURT Managing Partner Gids van het Efeze-team

  Laat meer zien
• R

  Robert

  5 oktober 2024
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  de tour was goed georganiseerd en de mensen waren geweldig. Op tijd en beleefd. Erg leuk.
  Reisde in september 2024
  

  Antwoord van: Guide of Ephesus

  Beste Robert Heel erg bedankt voor je geweldige feedback en voor je keuze om met ons te reizen! We zijn echt dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het betekent de wereld voor ons om te weten dat de reis die we hebben samengesteld een betekenisvolle indruk op je heeft achtergelaten. Ons team is toegewijd aan het leveren van onvergetelijke momenten, culturele diepgang en persoonlijke accenten tijdens je reis - en we zijn blij dat het een verschil heeft gemaakt. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw verrijkend avontuur. Er is altijd meer te ontdekken en we willen graag deel uitmaken van je volgende reis. Hartelijke groeten, Umut KURT Managing Partner Gids van het Efeze-team

  Laat meer zien