IJsland – de Ring Road & het schiereiland Snæfellsnes – in kleine groep – 7 dagen

Beoordelingen van reizigers

• KS

  KATHLEEN2,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids en chauffeur voor de Ring Road-tour van 6-15 tot 6-21, HBO, wist niet dat onze tour door TourRadar was...
  Onze gids en chauffeur voor de Ring Road-tour van 6-15 tot 6-21, HBO, wist niet dat onze tour door TourRadar was georganiseerd. Hij had er nog nooit van gehoord. Hij wist ook niet dat we ons hadden aangemeld voor een seniorenreis, die eigenlijk in een rustiger tempo zou verlopen, met meer culturele bezienswaardigheden en minder zware wandelingen. Hij wist het niet en deed geen moeite om erachter te komen. Hij was niet vriendelijk en ook niet erg deskundig. Kathleen vroeg hem of hij iets zou vertellen over de IJslandse sagen, wat in de beschrijving stond. Hij snauwde tegen me: „Ik ga over van alles en nog wat praten.“ Met andere woorden, hij zei dat ik mijn mond moest houden. Hij heeft nooit iets over de IJslandse sagen verteld. HBO heeft een zwaar accent en hij zegt dingen graag maar één keer. Op onze eerste dag zei hij: „Je kunt hier lunchen, maar er zijn nog veel meer plekken waar je kunt lunchen.“ Het was pas 11 uur ’s ochtends en we hadden geen honger, dus we dachten dat het gewoon een plek was voor snacks en koffie, ook al serveerden ze daar een lekkere lunch. We dachten dat hij rond het middaguur zou stoppen voor lunch, dus we namen alleen koffie. De volgende paar plekken hadden alleen snacks. Tegen de tijd dat we laat in de avond naar het hotel gingen, hadden we ontzettend veel honger. We vroegen hem waarom hij nooit was gestopt voor de lunch. Hij antwoordde boos dat hij bij verschillende plekken was gestopt waar we hadden kunnen lunchen. Hij was erg boos op ons. Hij hoorde niet bij de groep. Hij praatte alleen in de bus en gaf geen rondleiding te voet, noch legde hij dingen uit terwijl we liepen. De enige uitzondering was op een pad waar we zonder begeleiding verdwaald zouden zijn geraakt. Bij elke stop liep hij zo ver voor ons uit dat we alles misten wat hij zei. In plaats van te wachten tot de hele groep er was, praatte hij en liep hij gewoon door. Het kon hem niet schelen of we hem wel of niet hoorden. Er waren meerdere keren dat we niet konden zien welke kant de groep opging. HBO was alleen trots op zijn rijvaardigheid, niet op zijn gidswerk. We hadden TourRadar ingehuurd voor zowel het rijden als het gidsen. Oplossingen: 1. Weet bij wie de deelnemers zich hebben aangemeld. 2. Als de gids het antwoord niet weet, zeg dan tegen de deelnemer dat hij het antwoord nog krijgt en geef het hem vervolgens zelf 3. Beantwoord vragen beleefd en geduldig. Er bestaat geen domme vraag. Mensen stellen vragen omdat ze het antwoord willen weten. 4. Maak deel uit van de groep. Eet samen met de deelnemers en maak wandelingen met ze. Als je tourgerelateerde zaken moet regelen, leg dan aan de deelnemers uit dat je niet mee kunt doen aan een maaltijd of wandeling. 5. Herhaal dingen meer dan één keer. Als een plek de beste lunchstop is, vertel dat dan aan de deelnemers. Laat ze weten dat jullie niet als groep stoppen voor de lunch. Ga er niet zomaar vanuit dat ze dat weten 6. Zorg dat de hele groep bij je is voordat je begint te praten. Als ze naar je toe lopen, willen ze waarschijnlijk horen wat je te zeggen hebt 7. Wacht niet tot ze je hebben ingehaald en ga dan pas weer verder lopen. Geef ze de kans om even uit te rusten. De andere deelnemers hebben al kunnen uitrusten, maar degenen die wat langzamer lopen, hebben dat ook nodig. 8. Zorg ervoor dat de deelnemers weten welke kant de groep opgaat 9. Wees net zo trots op je werk als gids als op je rijvaardigheid. Dingen waar reizigers mee te maken hebben en waarvan reisleiders zich niet bewust lijken te zijn of waar ze zich niets van aantrekken. Deze lijst gaat vooral over IJsland, maar veel van deze suggesties gelden voor alle TourRadar-reizen. Reisleiders zouden zich hier meer bewust van moeten zijn en de deelnemers hierover meer moeten vertellen: • Geef je gasten een paar dagen de tijd om te acclimatiseren • Desoriëntatie • Cultuurschok • De noodzaak van een ‘buddy-systeem’ – iemand die geen vriend, familielid, kamergenoot of reisgenoot is, met wie je een ‘buddy-check’ doet • De noodzaak van naamkaartjes en ijsbrekeractiviteiten • Verlies van gezichtsvermogen, tastzin en gehoor • Sprekers moeten iets langzamer en luider praten om er zeker van te zijn dat de ander het begrijpt. Misschien spreek je wel de taal van de gast, maar heb je een accent waardoor het moeilijk te verstaan is. Wees geduldig met mensen die je vragen iets te herhalen, zelfs als dat vaker dan één keer is • Slaperigheid door het tijdsverschil, de tijden van zonsopgang en zonsondergang en eten vlak voor een lezing • 24 uur daglicht • Insectenbeten – of ze nu steken, jeuken of besmettelijk zijn of niet • Te veel koolhydraten en zoetigheid bij de maaltijden en te weinig eiwitten of groenten • Het vegetarische menu is te flauw • 24-uursklok versus 12-uursklok • IJsland hanteert geen zomertijd, zoals Seattle dat wel doet • Borden met ‘Toeristen, ga naar huis’ • Toerisme is de belangrijkste inkomstenbron van IJsland, maar IJslanders willen eigenlijk helemaal geen toeristen daar hebben. Ze zouden meer moeite moeten doen om met mensen uit andere landen te praten. Reizigers komen naar IJsland omdat ze geïnteresseerd zijn in de geschiedenis, cultuur, vogels, dieren, de schoonheid, het milieu, enz. • IJslanders maken geen oogcontact en praten niet met vreemden. Dat is heel vreemd, want de criminaliteit is zo laag. Vreemden zullen je niets doen. • Je moet betalen om naar het toilet te gaan • Elke 1 of 2 dagen een ander hotel, andere toiletten, andere lichtschakelaars, ander beddengoed, ander personeel • Bedden die uit twee eenpersoonsbedden bestaan in plaats van een tweepersoonsbed, queen-size, king-size, enz. Als twee eenpersoonsbedden tegen elkaar worden geschoven om een tweepersoonsbed of queen-size te maken, en er vervolgens een laken overheen wordt gelegd, blijft er nog steeds een gevaarlijke opening tussen de twee bedden zitten. Een gast kan zich bezeren als hij of zij in die opening valt. • Bedden die te hard of te zacht zijn • Weinig of geen kussens • Weinig of geen kleerhangers in de hotelkasten • Weinig of geen liften • Weinig of geen openbare toiletten • Weinig of geen washandjes of wasdoekjes • Weinig of geen handdoekstangen, haken of rekken in de badkamer • Zaken die om 17.00 uur sluiten • Borden in de nationale talen, maar niet in jouw taal. Het belangrijkste wat reizigers nodig hebben, zijn de badkamers, de restaurants, een schone, fatsoenlijke en veilige plek om te slapen, menu’s, toiletten, toiletpapier, hoe je een adres kunt vinden, straten, supermarkten, wasserettes, vervoer; veel dingen zijn verwarrend • Klimaat • Weer • Geen voorrang voor voetgangers, die bij het oversteken van de straat het risico lopen op dodelijke ongevallen of verwondingen; • Fiets- en motorpaden zijn niet goed aangegeven • Bestuurders remmen niet af voor voetgangers die geen lokale bewoners zijn • Onmogelijk om je weg te vinden in de bochtige, kronkelige straatjes in de oudere delen van de stad • Afstanden worden allemaal in metrische eenheden aangegeven: meters, kilometers, centimeters, zonder dat er moeite wordt gedaan om dit aan te passen aan wat gasten gewend zijn • Moeilijk om schakelaars voor verlichting en lampen te vinden, of er zijn te veel verschillende stekkers die niet werken of onbruikbaar zijn • Schakelaars waren moeilijk te vinden • Geen logica in de stopcontacten en schakelaars, die overal verspreid zitten • Geen geschikte adapters of stekkerdozen; reisleiders zouden hotels moeten vragen om spullen te leveren die gasten gebruiken • Postzegels worden verkocht bij een niet-postkantoor, en ze verkopen ze alleen op bepaalde dagen, of ze hebben er geen of niet de juiste postzegels • Slechte postbezorging • Je betaalt veel te veel om een ansichtkaart te versturenLaat meer zien
  Reisde in juni 2026
• BJ

  Barbara2,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn ervaring met TourRadar was onaanvaardbaar. De ervaring met BusTravel was daarentegen uitstekend. Het probleem...
  Mijn ervaring met TourRadar was onaanvaardbaar. De ervaring met BusTravel was daarentegen uitstekend. Het probleem was dat ik GEEN toegang kon krijgen tot mijn berichten in de TourRadar-app. De app gaf namelijk steeds de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet klopten. Toen ik probeerde mijn wachtwoord te resetten, kreeg ik NOOIT de benodigde code. Ik heb me net aangemeld om een recensie achter te laten voor BusTravel Iceland en besloot om eens te proberen in te loggen via Google. Daar bleek dat Google mijn e-mailadres had gekoppeld aan een ander account, dat ABSOLUUT niet van mij is. Door dit gebrek aan communicatie had ik geen toegang tot mijn hotel voor de nacht van 4 juli. We kwamen terug van een hele dag reizen en werden om 21.30 uur afgezet bij een hotel met zelfincheck. Gelukkig verbleven er nog twee andere stellen uit onze groep in hetzelfde hotel. Een van ons drieën kon het gebouw en hun kamer binnenkomen. En ik had geluk dat de medewerker die de chat in de Bustravel-app bemant, laat doorwerkte en me de benodigde informatie kon geven. Ik dacht echt even dat ik een ander hotel voor die nacht zou moeten zoeken – of in de ontbijtruimte zou moeten slapen – omdat niemand de telefoon bij de receptie opnam en TourRadar me maar bleef vertellen dat ik mijn spamfolder moest checken – wat ik ELKE keer al had gedaan. Ik ben KLAAR met TourRadar.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
• 

  Tracey5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kolbeinn was zes dagen lang onze gids en hij was echt geweldig! Hij wist ontzettend veel over de geschiedenis en...
  Kolbeinn was zes dagen lang onze gids en hij was echt geweldig! Hij wist ontzettend veel over de geschiedenis en geografie van IJsland. En hij had ook nog eens een geweldig gevoel voor humor! Hij was altijd geduldig en vriendelijk. Hij zorgde er altijd voor dat aan al onze wensen werd voldaan. Ik moet zeggen, ik heb al veel gereisd en hij was echt de beste!! Ik zou hem van harte aanbevelen. De tour liet zoveel van de uitzonderlijke schoonheid van IJsland zien. Ik zou deze specifieke tour van harte aanbevelen.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
• 

  Dave4,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de tour top qua timing, planning en uitvoering, met veel lof voor de enorme kennis en...
  Over het algemeen was de tour top qua timing, planning en uitvoering, met veel lof voor de enorme kennis en rijvaardigheid van onze gids... Kolli. We hebben niet alleen alle locaties op het programma bezocht, maar als er wat extra tijd over was, liet hij ons ook nog wat op eigen houtje ontdekken. Het enige minpuntje was de eerste nacht in hotel Cabin, waar we door het lawaai moeite hadden om te slapen en de kamer te klein was voor stelletjes.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
• 

  Tanya5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondleiding. Het overtrof mijn verwachtingen. Beide gidsen, Simon Adolf en Ottar, waren erg deskundig en...
  Geweldige rondleiding. Het overtrof mijn verwachtingen. Beide gidsen, Simon Adolf en Ottar, waren erg deskundig en gaven de sfeer van de rondleiding net dat beetje extra.Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We zijn ontzettend blij om te horen dat de tour je verwachtingen heeft overtroffen. Het is fantastisch om te weten dat zowel Simon Adolf als Ottar zo’n positieve indruk hebben gemaakt met hun kennis en unieke persoonlijkheden, waardoor ze hebben bijgedragen aan een onvergetelijke ervaring. We zullen je vriendelijke woorden zeker aan hen doorgeven. We hopen je snel weer in IJsland te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien
• MB

  Michael5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was goed georganiseerd en de route was prima. De reisleider – "Sparky" – was informatief en had veel...
  De rondreis was goed georganiseerd en de route was prima. De reisleider – "Sparky" – was informatief en had veel kennis van zaken, was behulpzaam en vertelde vol passie over IJsland. De accommodatie was uitstekend, behalve Hotel Cabin, dat onder de maat was – we hebben extra betaald voor een upgrade van de kamer van 10 m², die niet eens een waterkoker had! Al met al – een zeer de moeite waard en plezierige reis.Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Bedankt voor je geweldige 5-sterrenrecensie! We zijn heel blij om te horen dat je van de reisroute hebt genoten en dat je de tour goed georganiseerd vond. Het is vooral geweldig om te horen dat Sparky’s kennis, enthousiasme en passie voor IJsland je ervaring nog gedenkwaardiger hebben gemaakt. We stellen ook je feedback over Hotel Cabin erg op prijs. Het spijt ons dat het niet aan je verwachtingen voldeed en we zullen je opmerkingen meenemen bij het evalueren van onze accommodatiemogelijkheden. Nogmaals bedankt dat je met ons hebt gereisd. We hopen je weer in IJsland te mogen verwelkomen voor nog een onvergetelijk avontuur! Met vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien
• 

  David5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Echt geweldig. Onze chauffeur Dagur wist er veel van en nam ons mee naar de mooiste plekjes. En, een wat subtieler...
  Echt geweldig. Onze chauffeur Dagur wist er veel van en nam ons mee naar de mooiste plekjes. En, een wat subtieler puntje, hij was goed in het creëren van de juiste sfeer, bijvoorbeeld met rustige muziek ’s ochtends. De watervallen, vulkanen, de wilde dieren en natuurlijk Diamond Beach waren allemaal uniek. Ik raad de optionele ijsgrot-tour echt aan; de rit ernaartoe in een voertuig dat op een maanrover leek, was op zich al een ‘wilde’ ervaring.Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We zijn heel blij om te horen dat je zo’n fantastische ervaring hebt gehad. Dagur zal het geweldig vinden om te horen dat je niet alleen zijn kennis en begeleiding op prijs stelde, maar ook de gezellige sfeer die hij tijdens de hele reis heeft gecreëerd. Het is fantastisch dat je hebt genoten van de ongelooflijke watervallen, vulkanen, de wilde dieren en Diamond Beach in IJsland. We zijn ook blij dat de optionele ijsgrot-tour een hoogtepunt voor je was – de tocht over de gletsjer is zeker een avontuur op zich! Bedankt voor je aanbeveling, en we hopen je snel weer in IJsland te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien
• 

  Rose5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige reis, veel gezien, goed georganiseerd. Echt een aanrader
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Bedankt voor je geweldige recensie! We zijn heel blij om te horen dat je een geweldige reis hebt gehad, dat je zoveel van IJsland hebt kunnen zien en dat je alles goed georganiseerd vond. Bedankt voor je aanbeveling – we waarderen het enorm! Met vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien
• 

  r5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond het echt geweldig! Bus Travel Iceland was een topbedrijf om mee samen te werken. Ze beantwoordden altijd mijn...
  Ik vond het echt geweldig! Bus Travel Iceland was een topbedrijf om mee samen te werken. Ze beantwoordden altijd mijn vragen en het was makkelijk om met ze te communiceren. Ik ben blij dat ik ze op Tourradar heb gevonden. Onze gids Sindri was de beste; hij maakte de reis echt fantastisch met al zijn informatie en verhalen over IJsland! Onze gids Addi op de 7e dag was ook geweldig. Ik zou dit bedrijf 100% aanbevelen en zou in de toekomst zeker weer van hun diensten gebruikmaken!Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We zijn heel blij om te horen dat je het bij ons zo naar je zin hebt gehad en dat je tijdens het hele boekingsproces goed met ons team kon communiceren. Het is vooral geweldig om te horen dat Sindri’s kennis en passie voor IJsland hebben bijgedragen aan een onvergetelijke reis, en we zijn heel blij dat Addi je laatste dag net zo leuk heeft gemaakt. Bedankt voor je 100% aanbeveling en dat je voor BusTravel Iceland hebt gekozen. We zouden je graag weer verwelkomen voor nog een IJslands avontuur in de toekomst! Vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien
• 

  Antoinette5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De eerste zes dagen waren fantastisch! We hadden het schiereiland wel kunnen overslaan. Dat hadden we eerst moeten...
  De eerste zes dagen waren fantastisch! We hadden het schiereiland wel kunnen overslaan. Dat hadden we eerst moeten doen, maar we hebben het op de zevende dag gedaan. Een beetje een anticlimax. Al met al was het een geweldige reis!Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: BusTravel Iceland

  Bedankt voor je 5-sterrenrecensie! We zijn heel blij om te horen dat je een fantastische tijd hebt gehad tijdens de tour en dat je hebt genoten van je hele verblijf in IJsland. We stellen je feedback over de volgorde van het reisprogramma erg op prijs. Het is altijd nuttig om te horen hoe verschillende delen van de reis bij onze gasten in de smaak vallen, en we zullen zeker rekening houden met je opmerkingen. Bedankt dat je met ons hebt gereisd, en we zijn blij te horen dat de reis over het algemeen geweldig was! Met vriendelijke groeten, BusTravel Iceland

  Laat meer zien