Privé 5-daagse rondreis door Marokko van Casablanca naar Marrakech & Luxe woestijnkamp

Beoordelingen van reizigers

• 

  ruby4,0•januari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een rondreis geboekt bij dit bedrijf om naar Fes te reizen en dan verder voor een Sahara woestijnervaring....
  We hadden een rondreis geboekt bij dit bedrijf om naar Fes te reizen en dan verder voor een Sahara woestijnervaring. Helaas kreeg mijn man tijdens de reis zo'n ernstige rugpijn dat hij niet meer comfortabel kon zitten, staan of zelfs liggen. Als gevolg daarvan moesten we onze reis afbreken en onze Sahara-plannen laten varen. Ondanks deze onverwachte en pijnlijke situatie was de steun die we kregen - vooral van onze chauffeur Ismail - werkelijk uitzonderlijk. Ismail bleef de hele tijd bij ons en zorgde rustig en vol medeleven voor ons bij elke stap. Hij hielp ons door taalbarrières heen, reed met grote zorg en gevoeligheid gezien de toestand van mijn man en bracht ons zelfs naar een ziekenhuis in een dorp om medische noodhulp te zoeken. Toen we de moeilijke beslissing namen om terug te keren naar ons thuisland, vroegen we om een omweg naar Casablanca. Ismail reed bijna 24 uur onafgebroken, zonder klagen, zonder ongeduld en met een niet aflatende beleefdheid en vriendelijkheid. Zijn kalme aanwezigheid, professionaliteit en oprechte bezorgdheid maakten een ongelooflijk stressvolle situatie veel draaglijker voor ons. Hoewel we er kapot van waren dat we de Sahara-ervaring moesten missen, zijn we diep dankbaar voor de menselijkheid, verantwoordelijkheid en zorg die hij heeft getoond tijdens een medisch noodgeval, iets wat veel belangrijker is dan welk reisschema dan ook. Maar ik weet dat het reisschema prachtig gepland en georganiseerd was; helaas hebben we het gemist. Een speciaal woord van dank aan Ismail voor het feit dat hij verder ging dan zijn rol als chauffeur. Hij is een echte aanwinst voor jullie bedrijf.Laat meer zien
  Reisde in december 2025
  

  Antwoord van: Travel-To-Desert

  Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en voor je lieve, oprechte woorden. Het spijt ons echt dat uw reis moest worden onderbroken door de medische toestand van uw man. Tegelijkertijd zijn we heel dankbaar dat je de steun en zorg die je tijdens zo'n moeilijk moment hebt ontvangen, hebt benadrukt. Ismail zal erg ontroerd zijn om je woorden te lezen. Zijn kalmte, medeleven, professionaliteit en toewijding weerspiegelen echt de waarden die wij als bedrijf nastreven. Op dit soort momenten komen het welzijn en de veiligheid van onze gasten altijd op de eerste plaats en we zijn trots op de manier waarop hij je heeft ondersteund - of het nu ging om het overwinnen van taalbarrières, het helpen bij medische zorg of het zorgen voor een veilige terugkeer naar Casablanca onder moeilijke omstandigheden. Namens ons hele team willen we jullie nogmaals bedanken voor jullie vertrouwen en voor het erkennen van de menselijkheid en zorg tijdens jullie reis. We wensen jullie allebei een goede gezondheid en het allerbeste. Team Reizen naar de Woestijn

  Laat meer zien