5 Daagse Italië Rondreis met Bernina Express - Verona, Sirmione, Bellagio & Como

Beoordelingen van reizigers

• 

  Patricia2,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Als iemand die ver weg zit mijn accommodatie en activiteiten regelt, werkt dat niet. Slechte communicatie tussen Tour...
  Als iemand die ver weg zit mijn accommodatie en activiteiten regelt, werkt dat niet. Slechte communicatie tussen Tour Radar en de leveranciers. Ik maakte me de hele tijd zorgen over de ontmoetingspunten. Je krijgt weinig waar voor je geld. Slechte communicatie.Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: Tourist Journey

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. Het spijt ons oprecht dat je reis je niet het vertrouwen en de gemoedsrust heeft gegeven die je mag verwachten als je met ons reist. We willen graag wat extra achtergrondinformatie geven voor toekomstige reizigers. Tijdens je hele reis stond ons team voor je klaar, zowel via e-mail als via WhatsApp. Toen je contact met ons opnam over je reisplan, hebben we je meteen de bijgewerkte documenten opnieuw gestuurd. Je reisplan bevatte gedetailleerde instructies over de ontmoetingspunten, noodnummers en lokale ondersteuning voor elke tour. Het grootste probleem tijdens je reis deed zich voor toen een van je geplande tours werd geannuleerd voordat ons team hiervan op de hoogte was gesteld door de lokale aanbieder. Zodra we op de hoogte waren van de situatie, hebben we een alternatieve datum geregeld die voor jou geschikt was, en hebben we proactief gecontroleerd of je overige tours wel volgens plan zouden doorgaan. Hoewel deze verstoring begrijpelijkerwijs invloed had op je algehele ervaring, zijn we blij te horen dat je van je accommodatie hebt genoten en dat je de tours zelf leuk vond. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen, en we wensen je het allerbeste bij je toekomstige reizen. Tourist Italy

  Laat meer zien
• MW

  Mary5,0•juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We verwachtten morgen om 10 uur bij ons hotel opgehaald te worden voor Verona. Nu moeten we om 6.45 uur bij het...
  We verwachtten morgen om 10 uur bij ons hotel opgehaald te worden voor Verona. Nu moeten we om 6.45 uur bij het bezoekersinformatiecentrum zijn, 38 minuten lopen van ons hotel. Het ontbijt, dat pas om 7 uur begint, was bij onze rondreis inbegrepen, we zullen nu voor 6 uur moeten vertrekken. Ik hoop dat je op zijn minst voor enige compensatie kunt zorgen, of voor een pick-up van ons hotel zoals geadverteerd. Groeten Mary Wallace. Dit was de e-mail die ik stuurde naar het bedrijf dat de Verona-tour deed. Ik denk niet dat jullie een recensie van mij willen, want we hebben geen geld meer en we hebben ongemak ondervonden. Groeten Mary.Laat meer zien
  Reisde in juli 2025