Singapore – incl. Chinatown & Little India met Bumboat – 7 dagen

Beoordelingen van reizigers

• E

  Elke

  6 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een heerlijke vakantie. Perfecte organisatie. Ik heb er erg van genoten.
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Lieve Elke, Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback. We zijn erg blij om te horen dat u een heerlijke vakantie heeft gehad en genoten heeft van de ervaring. Het was ons een genoegen om u van dienst te zijn en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op een gedenkwaardige reis. Hartelijke groeten, Hazar STM Tours LLC

  Laat meer zien
• H

  Howard

  27 april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een vreselijke ervaring in Singapore. Het eerste probleem was dat jullie bedrijf twee van onze tours van de...
  We hadden een vreselijke ervaring in Singapore. Het eerste probleem was dat jullie bedrijf twee van onze tours van de 5 had geannuleerd. We hebben ze uiteindelijk zelf gedaan en ze waren allebei geweldig. Jullie stuurden ons naar een verschrikkelijk hotel, ze maakten de kamer om de drie dagen schoon, ze gaven ons twee handdoeken, twee handdoeken, twee halve rollen toiletpapier. Het hotel lag op een vreselijke locatie. Waarschijnlijk de goedkoopste die je kon vinden. Je verkocht ons de tour naar het regenwoud, dat in aanbouw was, we zagen twee apen en 1 eekhoorn. Het was verschrikkelijk. Het tourbedrijf dat je ons gaf had geen flauw benul van de tours. Ze hadden geen idee van het gebied waar we waren, ze zetten ons af bij de waterkant voor de lunch, alle restaurants waren gesloten, en vertelden ons dat ons hotel aan de overkant van de straat was, en het werd een taxirit van 30 minuten. We hebben jullie bedrijf gebruikt op Sicilië en we hadden de meest geweldige hotels en gidsen. Zo'n geweldige ervaring, we keken zo uit naar deze reis en jullie tour was verschrikkelijk. We zullen jullie zeker niet meer aanbevelen bij onze vrienden.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Beste Howard, Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons echt dat uw ervaring in Singapore niet aan uw verwachtingen voldeed, en we begrijpen volledig hoe teleurstellend dit moet zijn geweest. Staat u mij toe een paar punten van onze kant toe te lichten. Het hotel in uw pakket maakte deel uit van het oorspronkelijke reisprogramma, dat voorafgaand aan uw reis met u was gedeeld. Bovendien, met betrekking tot de twee geannuleerde tours, hadden we zowel alternatieve touropties als een terugbetaling aangeboden, en we zijn doorgegaan volgens de verzoeken die we op dat moment van jouw kant hadden ontvangen. Dat gezegd hebbende, erkennen we volledig dat de algehele ervaring - in het bijzonder met de hotelnormen, het regenwoudbezoek en de coördinatie ter plaatse - niet het serviceniveau weerspiegelde dat we nastreven. Je feedback over de lokale leverancier en logistiek is vooral zorgwekkend, en we pakken dit momenteel intern aan om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We waarderen je eerdere vertrouwen in ons, vooral na je positieve ervaring op Sicilië, en het is erg teleurstellend dat we deze keer tekort zijn geschoten. We blijven tot uw beschikking mocht u dit verder willen bespreken, en we zullen ook contact met u opnemen zodra ons interne onderzoek is afgerond. Hartelijke groeten, Mina STM Tours LLC

  Laat meer zien
• 

  Don

  1 maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tijd in Singapore met de mogelijkheid om ook Chinatown te bezoeken! Wat een onvergetelijke tijd.
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Beste Don! We zijn erg blij om te horen dat je zo'n geweldige tijd in Singapore hebt gehad! ✨ En een bezoek aan Chinatown is altijd een bijzondere ervaring - de levendige straten, de rijke cultuur en het ongelooflijke eten maken het echt onvergetelijk. Bedankt voor het delen van je onvergetelijke momenten met ons! We verwelkomen je graag binnenkort op een nieuw avontuur ???? Mina STM Reizen LLC

  Laat meer zien
• A

  Aloysius

  26 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige tour. Het tempo zat er goed in, zodat we tijd hadden om te ontspannen, te verkennen, te...
  Dit was een geweldige tour. Het tempo zat er goed in, zodat we tijd hadden om te ontspannen, te verkennen, te winkelen en ook om de geplande tour te doen. Deze tour gaf ons de flexibiliteit om dingen in ons eigen tempo te doen en de verschillende winkellocaties te verkennen. . Ikzelf en mijn vrouw vonden deze tour erg leuk en ik raad deze tour aan omdat je de flexibiliteit hebt om het beste uit je vrije tijd te halen. Het was een perfecte balans. De gidsen zijn erg goed. De klantenservice van het bedrijf is onberispelijk. Ze houden je bij elke stap op de hoogte door de utenary een dag van tevoren te sturen. Ze zijn ook flexibel als je bijvoorbeeld het vliegveld om 9 uur ophaalt en we een half uur eerder wilden vertrekken. Ze coördineerden het vroege ophalen. Op de laatste dag hadden we een diner inbegrepen en dat was om de straatverkopers Chinees eten te proberen waar de lokale bevolking graag dineert. We zagen geen selectie die we lekker vonden, dus we vroegen de gids of we het konden vervangen door een andere keuken. En ze pasten ons in een oogwenk aan. De reisorganisatie is zeer betrouwbaar en op tijd voor de geleverde service, van het ophalen van de transfer tot de dagelijkse gidsen, van de eetgelegenheden tot een wandeling door de stad. We hebben genoten van elk aspect van deze tour. De gidsen waren kundig en zorgden ervoor dat we een geweldige tijd hadden. Singapore is het pla e om te bezoeken met supervriendelijke mensen en topnetheid.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Beste Aloysius, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en gedetailleerde feedback over je ervaring met ons. We zijn blij te horen dat zowel jij als je vrouw genoten hebben van de tour en dat de balans tussen begeleide activiteiten en vrije tijd jullie reis ontspannen, flexibel en gedenkwaardig maakte. Het is geweldig om te weten dat ons team in staat was om aan jullie voorkeuren tegemoet te komen - of het nu een vroegere luchthaventransfer was of het aanpassen van de eetgelegenheden - zodat jullie reis zo soepel en plezierig mogelijk verliep. We waarderen je erkenning voor de kennis van onze gidsen en de inspanningen van onze klantenservice om je bij elke stap op de hoogte te houden. We zijn zo blij dat Singapore zo'n positieve indruk op je heeft achtergelaten en we zijn vereerd dat we deel hebben mogen uitmaken van jouw reiservaring. Bedankt ook dat je ons aanbeveelt aan andere reizigers - dat betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te verwelkomen op een nieuw avontuur! Hartelijke groeten, Mina STM Reizen LLC

  Laat meer zien
• C

  Caterina

  27 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor degenen die de stad wat uitgebreider willen verkennen dan de klassieke 2-daagse layover, is dit een geweldige...
  Voor degenen die de stad wat uitgebreider willen verkennen dan de klassieke 2-daagse layover, is dit een geweldige tour. Ik had gepassioneerde gidsen die alle belangrijke bezienswaardigheden bezochten, een geweldige manier om kennis te maken met dit land. De dagelijkse rondleidingen duurden maximaal 4 uur, waardoor je genoeg tijd overhield om zelf op verkenning te gaan - dit was erg belangrijk voor mij en gaf een goede balans aan mijn dagen. Singapore is een bijzondere plek en als je niet wilt nadenken over het zelf organiseren van hoteltransfers en een reisschema, dan raad ik je deze tour aan!Laat meer zien
  Reisde in januari 2025
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Beste Caterina Bedankt voor je prachtige recensie! We zijn erg blij om te horen dat je hebt genoten van de balans tussen rondleidingen en vrije tijd om zelf op ontdekking te gaan. Singapore is inderdaad een bijzondere bestemming en we zijn zo blij dat onze gepassioneerde gidsen jouw ervaring konden verbeteren en jouw reis naadloos en stressvrij hebben gemaakt. Als je ooit weer een avontuur plant, verwelkomen we je graag weer! Veilige reis! Mina STM Tours LLC.

  Laat meer zien
• I

  Irvin

  19 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoewel het eerstelijnspersoneel heel behulpzaam was, heeft het bedrijf een aantal problemen. In het reisschema stond...
  Hoewel het eerstelijnspersoneel heel behulpzaam was, heeft het bedrijf een aantal problemen. In het reisschema stond dat er op elke dag gidsen aanwezig zouden zijn, wat in werkelijkheid maar twee keer gebeurde. Als je daar een tour op baseert en het gebeurt niet, dan wordt het in wezen een zelf-geleid evenement... niet wat we verwachtten en wilden. We zijn toeristen, GEEN gidsen. We kregen 150€ terugbetaald, maar hadden veel liever de tour gekregen waarvoor we hadden betaald.Laat meer zien
  Reisde in januari 2025
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Beste Irvin, Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn blij om te horen dat ons eerstelijnspersoneel behulpzaam was, maar we betreuren het ten zeerste dat de tour niet aan je verwachtingen voldeed wat betreft de dagelijkse gidsen. We begrijpen hoe belangrijk ervaringen met gidsen zijn, vooral als je je reis eromheen hebt gepland. De situatie die je beschrijft is niet de standaard waar we naar streven, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Je feedback is van onschatbare waarde en zal ons helpen te verbeteren. We herzien onze processen om ervoor te zorgen dat dergelijke afwijkingen in de toekomst niet meer voorkomen. We hopen dat je ons nog een kans geeft om je de hoogwaardige ervaring te bieden die je verdient. Hartelijke groeten, Maher (CEO) STM Tours LLC

  Laat meer zien