Reis van Lissabon naar Rome

Beoordelingen van reizigers

• A

  CARMEN5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn reis was geweldig — ik vond de stiptheid en de service in het algemeen top. Ik wil vooral gids Marta bedanken —...
  Mijn reis was geweldig — ik vond de stiptheid en de service in het algemeen top. Ik wil vooral gids Marta bedanken — ze is geweldig — en ook Raquel. Over het algemeen was de service van het Europamundo-team uitstekend. Heel erg bedankt.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  ANA4,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Heel goed georganiseerd met een geweldige gids (Carlos).
  Reisde in november 2024

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  ANA5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De professionaliteit en toewijding van de gidsen tegenover de klanten waren echt geweldig — je voelt je altijd goed...
  De professionaliteit en toewijding van de gidsen tegenover de klanten waren echt geweldig — je voelt je altijd goed begeleid en goed geïnformeerd.Laat meer zien
  Reisde in juni 2024

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  ANA5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was geweldig — het was echt inspirerend om nieuwe plekken, gebruiken en vooral mensen te leren kennen. De...
  De reis was geweldig — het was echt inspirerend om nieuwe plekken, gebruiken en vooral mensen te leren kennen. De gidsen zijn geweldige mensen, ontzettend hardwerkend, attent en deskundig — je merkt dat ze zich goed verdiepen in de materie en dat geeft je veel vertrouwen. Het enige wat ik niet zo fijn vond, was de manier waarop de kamersleutelkaarten werden uitgedeeld; dat zorgde voor wat opschudding omdat iedereen snel weg wilde. Misschien kan dat nog wat beter.Laat meer zien
  Reisde in april 2025

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• RE

  RAMAIAH2,0•april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een goede ervaring en genoten van de tour
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je beoordeling is zeer op prijs gesteld en we kijken er reikhalzend naar uit om je op je volgende reizen te ontmoeten. We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring met ons hebt gehad. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• 

  Elmer4,0•maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De route was goed, hoewel we een ongelukkige situatie hadden toen onze bus het begaf op weg van Fatima naar Madrid....
  De route was goed, hoewel we een ongelukkige situatie hadden toen onze bus het begaf op weg van Fatima naar Madrid. De gids was echter erg behulpzaam en zorgde goed voor onze behoeften en andere noodzakelijke regelingen. De rest van de tour was erg goed en niets ongewoons. Ik zal Europamundo zeker de volgende keer weer gebruiken.Laat meer zien
  Reisde in maart 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• DM

  David3,0•oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er zijn veel dingen die we geweldig vonden aan deze tour, veel dingen waar mensen over klaagden tijdens onze tour die...
  Er zijn veel dingen die we geweldig vonden aan deze tour, veel dingen waar mensen over klaagden tijdens onze tour die niet per se problemen waren en veel dingen die erg ontbraken in het programma die we graag verbeterd zouden zien voor toekomstige tours: Dingen waar we van hielden: 1. Ze hadden een aantal van de meest ongelooflijke juweeltjes om te stoppen tussen de grotere steden. Caceres en Zaragoza zijn geweldig en elke stop was een nieuwe ervaring met zoveel mooie bezienswaardigheden. 2. Balans tussen "groep" en "individueel" - ik vond het geweldig dat we een deel van de dag werden ondersteund door de gidsen of groepsleden en dat delen van de dag aan ons individueel werden overgelaten, zodat het nog steeds voelde als onze eigen reis en ik niet werd meegesleurd naar restaurants waar ik niet wilde eten of bezienswaardigheden waar ik niet in geïnteresseerd was. 3. Ignacio- Ik moest dit als een specifieke liefde toevoegen omdat de gids in de etappe Barcelona-Zürich geweldig was. Hij was zo zelfverzekerd en kalm in zijn leiderschap, was altijd warm en deed alles om reizigers te helpen. Dingen waarover we reizigers hoorden klagen, maar die niet per se een "probleem" waren 1. 1. Wisselende gidsen/tour verdeeld in etappes - als je op zoek bent naar de standaard acteursgids die je vermaakt met een dramatische flair, een tourgroep die de hele dag voor alles bij elkaar blijft en een "familie" waar je gedurende de twee weken naar toe groeit, dan is dit niets voor jou. De gidsen zijn geen acteurs en ze variëren in kwaliteit. Ze hebben allemaal Spaans als moedertaal en hun Engelse spreekvaardigheid varieert (reisgroep uit Spanje - dit kun je verwachten). Sommigen spraken alleen goed Engels en omdat ik Spaans ken, kon ik zien dat ze informatie in het Spaans gaven die ze niet in het Engels gaven. 2.De pacing- wordt beschreven in het reisschema, inclusief hoe lang je in de steden verblijft (nooit meer, kan ook minder zijn) en hoeveel km je per dag aflegt. Het is geen rustig tempo en als je dat verwacht, bedrieg je jezelf. 3. Vrije tijd - je betaalt voor de bus, gidsen en hotels. Dat is alles en de prijs weerspiegelt dit. Het reisschema geeft duidelijk aan waar je voor betaalt en wanneer je vrije tijd is. Je krijgt niet een heleboel kaartjes voor dingen of persoonlijke rondleidingen door bepaalde toeristische gebieden. Je krijgt een zeer algemene, twee uur durende bustour door de grotere steden. Excursies en toegang tot toeristische attracties zijn extra bij de optionele excursies of kun je zelf regelen. Ik zal in mijn volgende lijst uitleggen hoe dit ingewikkeld wordt. 4. Hotels- als je een budgetreiziger bent, zijn dit de hotels die je goed kent en die je kunt verwachten. Ze zijn van het niveau Super 8 of soms zelfs Holiday Inn. De meeste zijn prima - schoon, hebben alles wat je nodig hebt. Niet luxe. Dingen die we niet leuk vonden aan de tour 1. De drukte/groepsreizen- Europamundo zet op de meeste delen van deze reis 100 reizigers in. Ze komen hiermee weg omdat de tour waar je specifiek mee reist zegt dat er maar maximaal 75 zijn, maar er zijn verschillende tours tegelijkertijd in dezelfde stad vanuit Europamundo. In de bussen, in de hotels en op de toeristische plekken raak je met hen vermengd. We hebben de hele reis "gevochten voor onze middelen" - vechtend tegen mensenmassa's voor het ontbijt, plekken in de lift voor bagage, plekken in bussen, plekken in rijen om naar de toiletten of het eten te gaan. Honderden mensen die uitstapten op dezelfde rustplaatsen, dezelfde centrale pleinen, in dezelfde hotels verbleven of dezelfde rondreis maakten deze rondreis voor ons veel minder leuk. Alleen daarom al zouden we waarschijnlijk nooit meer een bustour doen. Dit heeft ook niets te maken met het hoogseizoen. Dit was niet het drukke seizoen en dat zeiden de gidsen ook. Het probleem is dat te veel tourgroepen veel te veel mensen op precies hetzelfde moment in dezelfde kleine ruimtes proppen en dan verwachten dat ze zich er maar bij neerleggen. 2. Chaotische dagindeling - Ik zei eerder dat ze goed werk leverden door het algemene tempo in de route aan te geven en dat is waar. Het waren de kleine details die ze meestal niet vertelden en zelfs pas op het laatst mogelijke moment onthulden die stress kunnen veroorzaken. Als ik niet weet wanneer of waar we worden afgezet of opgehaald, kan ik bijvoorbeeld geen tickets boeken of iets voor mezelf plannen voor de 8 uur die ik vrij heb in Lissabon. Als ik wel zelf ergens een excursie boek, loop ik het risico dat mijn boeking ver uit de route ligt, dat ik de transfer naar mijn hotel mis of dat ik mijn geboekte activiteit mis omdat we niet op tijd zijn afgezet. We wilden restaurants boeken, maar dat lukte niet in de laatste twee etappes omdat die veel chaotischer waren dan de eerste. We vonden het moeilijk om eromheen te werken en brachten meer tijd door met bij een ontmoetingsplek blijven hangen om de tijd te doden, omdat het te druk was om te proberen op het laatste moment nog ergens binnen te komen. Als we dingen van tevoren hadden kunnen boeken of meer informatie hadden gehad, hadden we beter kunnen plannen.Laat meer zien
  Reisde in september 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste David, Hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback. Als klantenservicemedewerker waardeer ik het zeer om uw beoordeling te lezen. Het is een van de meest inzichtelijke en professionele beoordelingen die ik ooit ben tegengekomen. Het benadrukt je grondige begrip van onze activiteiten en je waardering voor de transparantie die we nastreven in onze routes. Het is geweldig om te horen dat de verborgen juweeltjes die we met onze passagiers delen een positieve indruk hebben achtergelaten. Ik ben je ook erkentelijk voor de gebieden die je noemde waar we kunnen verbeteren, zoals het verbeteren van onze communicatie over tijdlijnen, schema's en ophaalpunten. Je constructieve feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen onze diensten te verfijnen en we hebben je suggesties gedeeld met de relevante afdeling om doorlopende verbeteringen te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je weloverwogen input en we kijken ernaar uit om je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Hartelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien
• TN

  TRIEU5,0•juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis van Lissabon naar Rome was een geweldige reis voor ons gezin van vier. Het is een eerste reis die we bij...
  De reis van Lissabon naar Rome was een geweldige reis voor ons gezin van vier. Het is een eerste reis die we bij Tourrada boekten ondanks de negatieve recensies van andere reizigers. De algehele organisatie van de tour was erg netjes. De bus werd altijd netjes schoongehouden. De reisleiders waren erg vriendelijk, beleefd en professioneel. De verschillende hotels die werden gekozen waren bovengemiddeld veilig, mooi en goed beloopbaar.Laat meer zien
  Reisde in mei 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met ons. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• 

  Henrietta2,0•februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Slecht geplande rondreis. Hotels zijn niet mooi, in één hotel moesten we de trap op om onze bagage te dragen,...
  Slecht geplande rondreis. Hotels zijn niet mooi, in één hotel moesten we de trap op om onze bagage te dragen, onacceptabel! Eén hotel is erg smerig en de meeste hebben geen werkende airconditioning. Oncomfortabele accommodaties. We zijn erg ontevreden en teleurgesteld. We vonden dat we als minderheden de laatste prioriteit hadden en in plaats van ons af te zetten bij ons hotel omdat het vlakbij de stad ligt, moesten we weer teruggebracht worden (30 minuten rijden) naar onze aparte accommodaties, slecht uitgevoerde planning.Laat meer zien
  Reisde in februari 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Lieve Henrietta, Bedankt voor het delen van je gedachten met ons. Het spijt ons dat uw accommodatie niet aan uw verwachtingen voldeed. Helaas hebben we geen communicatie van uw kant ontvangen terwijl u op reis was om uw zorgen in real time te bespreken, daarom konden we geen actie ondernemen naar aanleiding van uw melding. Houd er rekening mee dat alle toegewezen hotels in uw boeking binnen de categorie van onze catalogushotels vallen. We willen u er ook op wijzen dat Europamundo, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden op onze website, hotels heeft geselecteerd die u het nodige comfort bieden en waarmee u kunt genieten van de stad waarin u zich bevindt. Hoewel er verschillen zijn in comfort en locatie afhankelijk van de serie die wordt aangeboden, zijn hotels altijd (behalve in speciale omstandigheden) in de steden waar je naartoe gaat, soms is het centraal, andere keren is het dicht bij het centrum en in andere gevallen in meer perifere gebieden, maar altijd gecommuniceerd met het openbaar vervoer naar het stadscentrum. Onze routes zijn erop gericht om je een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Onze accommodatie is niet gebaseerd op luxe hotels. Houd er rekening mee dat standaarden, bedafmetingen en kamerafmetingen echter kunnen variëren tussen hotels van dezelfde klasse, in verschillende landen en zelfs in hetzelfde land. Nogmaals, onze excuses voor de tekortkomingen die je hebt ondervonden tijdens je verblijf in je accommodatie en we danken je voor het delen van je mening met ons om ons te helpen te blijven verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• JH

  Jack3,0•oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De ervaring was over het algemeen oké. Het feit dat we elke dag maar in één hotel overnachtten en elke ochtend om...
  De ervaring was over het algemeen oké. Het feit dat we elke dag maar in één hotel overnachtten en elke ochtend om 5.00 uur moesten opstaan, haalde een hoop plezier weg. Nogmaals, niet jouw schuld, maar om die reden doen we nooit meer een bustour. We hebben veel geweldige mensen ontmoet en veel mooie plaatsen gezien, maar het was gewoon niet het ticket voor ons.Laat meer zien
  Reisde in september 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Jack, Bedankt voor het delen van je tourervaring met ons. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van je tour en onze diensten en we waarderen je vriendelijke woorden. Omdat we begrijpen dat persoonlijke voorkeuren verschillen, erkennen we dat sommige passagiers bepaalde aspecten van onze routes intensief of de busritten lang kunnen vinden. Om onze toewijding aan transparantie te benadrukken, zijn onze gedetailleerde reisschema's, inclusief informatie over de afstand tussen elk punt, geschatte vertrek-/aankomsttijden van/naar verschillende steden, de verwachte duur van elke busrit, details over rondleidingen, toegewezen vrije tijd en inbegrepen entrees (indien van toepassing), direct beschikbaar voor onze passagiers. Zo kunnen ze het reisschema bekijken en weloverwogen beslissingen nemen op basis van hun voorkeuren en tempo. Met een gevarieerde selectie van meer dan 500 routes zijn er verschillende opties voor wie op zoek is naar een meer ontspannen reiservaring met minder bestemmingen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons en we waarderen je keuze om voor ons te kiezen. Europamundo team

  Laat meer zien