Spanje, Zwitserland & het klassieke Italië

Beoordelingen van reizigers

• TN

  Tim5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was geweldig. De bussen waren heel schoon en de hotels waren viersterrenhotels, maar voldeden aan onze...
  De reis was geweldig. De bussen waren heel schoon en de hotels waren viersterrenhotels, maar voldeden aan onze verwachtingen. De reisleiders, Isaac en Sagri, waren superaardig. Van de eerste tot de laatste dag verliep alles volgens schema, en de instructies werden heel duidelijk en uitgebreid uitgelegd. Mijn familie en ik waren erg tevreden over deze reis, en we gaan zeker weer bij Europamundo boeken.Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi, Heel erg bedankt voor je bericht! We zijn erg blij om te horen dat je van de rondreis hebt genoten en dat alles aan je verwachtingen voldeed. We zijn blij dat Isaac en Sagri je uitstekend van dienst zijn geweest en dat jij en je gezin een geweldige ervaring hebben gehad. We kijken ernaar uit om je bij een volgende reis weer te mogen verwelkomen. Het Europamundo-team

  Laat meer zien
• RG

  rocibre165,0•augustus 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekend alles was perfect
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! Het doet ons veel plezier te weten dat alles perfect was en dat jullie genoten hebben van jullie ervaring met ons. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te verwelkomen op een Europamundo-reis! Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  JUJO5,0•juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze groepsgidsen hebben ons UITSTEKENDE diensten bewezen en zorgden ervoor dat we naar het toilet gingen. BEGORNIA,...
  Onze groepsgidsen hebben ons UITSTEKENDE diensten bewezen en zorgden ervoor dat we naar het toilet gingen. BEGORNIA, MANUEL, RA-ID, SURI en lokale gidsen LOURDES, LADY in Vaticaan en FELIPPO - SUPERB! verschillende chauffeurs ook geweldig en ik herinner me JOSE EN ALFONSO! Drukke dagen - veel mooie plekken - verbindingen en ritten zijn goed, ook al zijn er busritten van 4 uur. HEET WEER IN JULI, stromende regen op weg naar PISA en goede eetaanbevelingen van Ra-Id en Suri. Het diner in Leysin is slecht! 2 hotels die ik me herinner waren water dat vastzat in douchevloer en gootsteen. Afstandsbedieningen en vloeren zijn plakkerig in sommige hotels. Europese liften te klein voor grote koffers van overvolle toeristen. Omgeving van sommige hotels is geweldig om 's avonds te eten en te winkelen. Het zou geweldig zijn als hotels een wasmachine en droger hebben om het grote inpakken voor 2 weken tot een minimum te beperken! Ik had een geweldige Suite kamer op een nacht als solo reiziger. GEWELDIGE ROUTE! Vorig jaar 2024 was mijn reis door Zweden, Denemarken, Finland en Estland een geweldige ervaring, vooral met mijn reisgids LORENZO en lokale gidsen met geweldige chauffeurs. Een aantal goede hotels in de route. Te veel uren rijden van de ene plaats naar de andere - van land naar land. MOET DE ROUTE VERBETEREN! 2023 was geweldig met MARIO en lokale gidsen met ook geweldige chauffeurs behalve Eric - niet goed! hotels waren meestal slecht! Vies! ALLE CHAUFFEURS MOETEN HEEL GOED OP HUN OPEN DEUREN LETTEN WAAR TASSEN IN DE STOEL LIGGEN TUSSEN TOILETPAUZES DOOR TERWIJL ZE IN EEN ANDER DEEL VAN DE BUS ROKEN. OP SOMMIGE PLAATSEN LOPEN STRAATVERKOPERS OF LOPENDE MENSEN ROND DIE NIET TE VERTROUWEN ZIJN !!!!Laat meer zien
  Reisde in juli 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hartelijk dank voor het delen van zo'n gedetailleerde en oprechte beoordeling van je reiservaringen met ons. We zijn erg blij om te horen dat je reis gevuld was met onvergetelijke momenten, prachtige bestemmingen en, het allerbelangrijkste, de uitzonderlijke service van ons team. Een speciaal woord van dank voor het erkennen van onze fantastische reisleiders - Begornia, Manuel, Ra-Id, Suri, en onze lokale experts Lourdes, Lady in the Vatican, en Felippo. We zijn ook dankbaar dat je Jose en Alfonso hebt genoemd onder onze chauffeurs - we zullen je vriendelijke woorden graag aan hen allemaal doorgeven. We begrijpen dat reizen in het hete weer van juli een uitdaging kan zijn en we waarderen je geduld tijdens lange busritten en onverwachte regen. Jullie feedback over aanbevelingen voor het eten, de Leysin dinerervaring en de omstandigheden in de hotelkamers (zoals waterafvoer, netheid en beperkingen van de lift/wasserij) is zeer waardevol. We zullen deze opmerkingen doorsturen naar onze kwaliteitscontrole- en operationele teams om toekomstige accommodaties en servicenormen te verbeteren. We nemen ook je bezorgdheid over de veiligheid van onbeheerde open busdeuren zeer serieus. De veiligheid van onze reizigers heeft de hoogste prioriteit en we zullen de protocollen met alle chauffeurs versterken om waakzaamheid te garanderen, vooral tijdens de pauzes. Bedankt voor jullie blijvende vertrouwen in Europamundo, omdat jullie met ons hebben gereisd in 2023, 2024 en nu 2025. We vinden het geweldig om te weten dat veel van jullie gidsen - waaronder Lorenzo en Mario - door de jaren heen een positieve indruk hebben achtergelaten. We kijken ernaar uit om jullie binnenkort weer op een tour te verwelkomen - met nog meer comfort, veiligheid en gedenkwaardige ervaringen! Hartelijke groeten, Europamundo Team

  Laat meer zien
• TH

  Tony2,0•juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De route was goed, hoewel het erg lange dagen waren. Maar de organisatie en verantwoordelijkheid van de reisgroep is...
  De route was goed, hoewel het erg lange dagen waren. Maar de organisatie en verantwoordelijkheid van de reisgroep is op zijn best slecht. Ik kwam een dag eerder aan en had daar geen problemen mee, maar de eerste dagen in het hotel in Barcelona waren chaotisch. Ik kon pas om 15:20 naar mijn kamer, dus ik moest mijn bagage in de kluisjes achterlaten en door Barcelona lopen. Geen vertegenwoordigers/reisleiders in het hotel en slechts één duidelijk bord in de lobby. Wat toevallig voor een andere groep was, die ik niet kende. De eerste volle dag die ik in Barcelona had moeten doorbrengen, was afgeschreven en dat was bijna de hele reis het geval, omdat ik na het ontbijt om 07:00 uur besloot om Europamundo te bellen, omdat de starttijd van de tour in de lobby anders was dan wat ik in mijn reisschema had staan. Tegen de tijd dat het hoofdkantoor contact had opgenomen met de vertegenwoordigers en bevestigd had wat het probleem was, bleek dat ik al om 08:30 uur op de tour had moeten zitten en dat ze al begonnen waren zonder mij en een paar anderen, zoals ik later ontdekte. Er moet toch eerst bevestigd worden wie er in het hotel geboekt heeft en wie er op de tour geboekt is voordat er vertrokken wordt. De vertegenwoordiger van het hoofdkantoor zei dat er informatie in de lobby was opgehangen, maar later bleek dat dat pas 's avonds was.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Mr. Healey, Bedankt voor het delen van uw feedback over uw recente rondreis door Spanje, Zwitserland en het klassieke Italië. Het spijt ons te horen dat het begin van uw ervaring niet zo soepel verliep als verwacht en we waarderen de kans om de situatie te verduidelijken. Wat betreft het inchecken in het hotel in Barcelona, kun je er rekening mee houden dat, zoals gebruikelijk in heel Europa, het inchecken in hotels meestal rond 14:00 uur begint, hoewel dit per hotel en stad kan verschillen. In de tussentijd is er een bagagedepot beschikbaar voor passagiers, zodat zij hun tijd optimaal kunnen benutten totdat de kamers klaar zijn. Wat betreft de start van je tour en het ontmoetingspunt: zoals aangegeven in het reisschema dat voor de reis wordt verstrekt, zijn alle tijden die daar worden getoond slechts indicatief. Bij aankomst in het hotel worden alle passagiers geïnstrueerd om de posters bij de receptie te controleren, waar het definitieve schema en de ontmoetingstijd worden bevestigd. Dit is een standaardprocedure voor al onze tours. Terwijl de indicatieve vertrektijd in je reisschema 09:00 uur was, was het werkelijke bevestigde vertrek voor je groep om 08:30 uur gepland. Volgens onze gegevens nam je om 11:22 contact op met ons centrale kantoor, ruim nadat de tour al was vertrokken. De meeste passagiers konden op tijd instappen, omdat de bewegwijzering met de bijgewerkte informatie correct was weergegeven bij het hotel. We begrijpen je frustratie echt en het spijt ons voor het veroorzaakte ongemak. We moeten er echter met respect op wijzen dat alle noodzakelijke informatie en procedures aanwezig waren. Helaas lijkt het erop dat er een misverstand was over hoe te handelen bij aankomst, wat leidde tot het gemiste vertrek. Bij Europamundo streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze passagiers een goed georganiseerde en plezierige ervaring hebben, en we zorgen voor gedetailleerde documentatie vóór de reis om dit te ondersteunen. We hopen oprecht dat de rest van je reis aan je verwachtingen voldeed en we bedanken je nogmaals voor je opmerkingen, die zijn gedeeld met ons team voor verdere beoordeling. Met vriendelijke groet, Europamundo team

  Laat meer zien
• A

  Raj4,7•september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reisleidster Gaby was erg aardig en behulpzaam
  Reisde in augustus 2022

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi, Zo leuk om te horen! Bedankt voor de lieve woorden over Gaby. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• A

  MiaRounds4,2•maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen een geweldige ervaring. Het was leerzaam en informatief. Al onze reisleiders hadden aandacht voor...
  Over het algemeen een geweldige ervaring. Het was leerzaam en informatief. Al onze reisleiders hadden aandacht voor onze behoeften. We hadden een geweldige tijd en kijken uit naar onze volgende reis met jullie.Laat meer zien
  Reisde in maart 2024

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met ons. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• A

  BruceBuysman4,2•maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al was alles geweldig. De gidsen hadden aandacht voor onze behoeften en waren goed opgeleid.
  Reisde in maart 2024

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je feedback en we hopen je in de toekomst nog eens te mogen ontmoeten. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• FD

  Fareed5,0•november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Beste 10-daagse rondreis die ik ooit heb gedaan. Onze route was perfect. De kwaliteit van onze bus was uitstekend....
  Beste 10-daagse rondreis die ik ooit heb gedaan. Onze route was perfect. De kwaliteit van onze bus was uitstekend. Onze reisleider was een boek vol kennis en zeer toegankelijk. Ik voelde me heel veilig tijdens onze reis. Onze accommodatie en ontbijt waren altijd top. Ik kan niet wachten om weer een Europamundo Tour te doen. Echt een aanrader.Laat meer zien
  • 
  • 
  Reisde in november 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Europamundo doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze gasten van begin tot eind een uitzonderlijke ervaring hebben. Het doet ons plezier om te horen dat ons toegewijde team van vertegenwoordigers ervoor gezorgd heeft dat je eerste begeleide vakantie bij ons net zo onvergetelijk was als je beschreef. We zijn erg dankbaar voor je feedback en kijken uit naar een volgend avontuur. Europamundo team

  Laat meer zien
• HT

  Hawar5,0•september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  hele mooie reis, bedankt voor al je diensten
  • 
  Reisde in augustus 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Hawar, je beoordeling wordt op prijs gesteld en we kijken er naar uit om je op je volgende reizen te ontmoeten. We zijn blij dat je zo'n ongelooflijke ervaring met ons hebt gehad. Europamundo team ❤

  Laat meer zien
• SA

  Sabah5,0•juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was het een geweldige rondreis en ik hield echt van het bedrijf Europamundo. Voordelen: De...
  Over het geheel genomen was het een geweldige rondreis en ik hield echt van het bedrijf Europamundo. Voordelen: De gidsen Maia en Marina, waren ook geweldig, zorgzaam en zeer georganiseerd!!! De buschauffeurs zijn geweldig en harde werkers (Joaquin van Barcelona naar Zürich was een superster!). Deze tour is eigenlijk gewoon een kennismaking met elke stad, met vrije tijd om rond te dwalen. De dagen zijn lang en we komen laat bij de hotels aan en moeten het de volgende dag allemaal opnieuw doen. Alle steden waren adembenemend. De stadstours in Barcelona en Florence waren geweldig! Minpunten: Het hotel in Martigny en Ergife in Rome waren helemaal niet goed en groezelig. Ik zou er niet nog een keer heen gaan. De wandeltour door Venetië was maar 5 minuten en nutteloos. De dag in Rome was erg zwaar en lang omdat de bus pas om 8 uur 's avonds ophaalde. De hotels liggen ver van het centrum. Het ontbijt in de hotels was matig en geen variatie. Verbeterpunten: Moeten eerder bij hotels zijn om dingen af te geven en iedereen die de tour of activiteiten niet wil doen moet de mogelijkheid hebben om dat te doen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juli 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je erg dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je waardevolle inzichten over je recente rondreis met ons te delen. We zijn absoluut verheugd te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien