De charmes van Bourgondië & de Elzas (10 bestemmingen)

Traveler Reviews

• A

  armen

  13 januari 2026
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goedenavond, Het belangrijkste positieve punt is de kwaliteit van onze gids. Erg aardig, competent en efficiënt. Nu...
  Goedenavond, Het belangrijkste positieve punt is de kwaliteit van onze gids. Erg aardig, competent en efficiënt. Nu de negatieve punten. Ten eerste die absurde boetes die jullie wilden toepassen en die jullie uiteindelijk hebben geannuleerd, maar dit verspilde onze tijd en energie voor niets. Toen kwamen we aan in Straatsburg en er was geen plaats voor ons. Gelukkig gaf de gids ons de zijne. En tot slot zouden we op de derde dag een stad bezoeken die gespecialiseerd is in champagne enz. en er gebeurde niets, zogenaamd omdat het op zondag gesloten was. Dit is niet serieus en niet professioneel. Uiteindelijk was de derde dag absoluut nutteloos en over 4 dagen is dat best veel. Met vriendelijke groetMeer
  Traveled in januari 2026
  

  Reply from: Europamundo

  Beste Armen, Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn blij om te weten dat u de kwaliteit, professionaliteit en toewijding van uw gids zeer waardeerde en we zullen uw vriendelijke woorden zeker doorgeven. Tegelijkertijd betreuren we de ongemakken die u tijdens de tour heeft ondervonden, met name wat betreft de accommodatie en de wijzigingen in het reisschema. Deze situaties zijn niet representatief voor de standaarden die Europamundo wil bieden en we begrijpen hoe frustrerend ze kunnen zijn. Wat betreft de beschikbaarheid van locaties, vooral op zondag, kunnen sommige locaties onverwacht sluiten vanwege lokale regelgeving. Desondanks zijn we het ermee eens dat alternatieve plannen altijd duidelijk moeten worden gecommuniceerd en zinvol moeten zijn voor reizigers. Bedankt dat je deze zaken onder onze aandacht hebt gebracht, want je feedback is essentieel voor het verbeteren van onze activiteiten. Met vriendelijke groeten, Europamundo team

  Meer
• C

  Christine

  28 november 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour die ik koos was erg goed! Dit bedrijf is echt gespecialiseerd in meer op eigen gelegenheid of in de vrije...
  De tour die ik koos was erg goed! Dit bedrijf is echt gespecialiseerd in meer op eigen gelegenheid of in de vrije tijd bezoeken van belangrijke plaatsen in plaats van een volledig begeleide tour. Dit is prima, want de prijs weerspiegelt het soort tours dat ze aanbieden. De tour heeft mensen die komen en gaan bij verschillende stops, maar dit is geen probleem en is goed georganiseerd. Het enige minpuntje van mijn tour was dat het hotel in Straatsburg onder de maat was, net een pension (hoewel het schoon was) en de andere twee hotels op de tour waren echt geweldig en beter dan ik had verwacht. De bus was erg goed en de chauffeur was altijd op tijd. De reisleiding/gastheer waren geweldig en hadden veel kennis van zaken. De communicatie met het hoofdkantoor over de details van de reis was uitstekend en over het algemeen was de waarde van de reis uitstekend. Ik zou dit bedrijf weer gebruiken.Meer
  Traveled in november 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Hartelijk dank voor je gedetailleerde en doordachte feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je over het algemeen van de tour hebt genoten, veel waar voor je geld hebt gekregen en onze gidsen, busservice en communicatie hebt gewaardeerd. Het is geweldig om te weten dat je zou overwegen om opnieuw met ons te reizen! Onze oprechte excuses dat het hotel in Straatsburg niet aan dezelfde standaard voldeed als de andere hotels op je rondreis. Hoewel het schoon was, begrijpen we dat het niet aan je verwachtingen voldeed en we waarderen het dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We zullen onze accommodaties daar herzien om consistentie te garanderen. Bedankt dat je voor Europamundo hebt gekozen en we kijken ernaar uit om je op een volgend avontuur te verwelkomen! Vriendelijke groeten, Europamundo Team

  Meer
• R

  ROCIO

  29 augustus 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige tour, iedereen was erg aardig en professioneel.
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Europamundo

  We zijn zo blij om te horen dat je een geweldige rondleiding hebt gehad en je goed verzorgd voelde door ons team. Bedankt voor je vriendelijke woorden! Europamundo team

  Meer
• 

  Dai

  1 mei 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tour en gids/buschauffeur. Genoten van het bezoeken van elke plek op de route!
  Traveled in april 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤

  Meer