Frankrijk, Spanje & Portugal (inclusief Marbella)

Beoordelingen van klanten

• AA

  Andrea

  · 27 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour en gidsen waren best goed. Het probleem kwam op dag 12 toen een stel onbeschofte mensen zich bij de tour aansloot. Veel van hen waren ziek en droegen geen maskers. Dezelfde dag kregen we een andere bus die erg oncomfortabel was en de airconditioning werkte niet in de achterste helft van de bus. Het was achterin meer dan 100 graden en mensen vochten om een stoel. Het water was ook op, dus het was een gevaarlijke situatie. Ik vertelde onze gids dat 2 mensen Covid in de bus hadden (ik had ze erover horen praten) en nog steeds was niemand verplicht een masker te dragen. En ja hoor, mijn zoon en ik kregen allebei Covid, iets wat ik tot deze tour 6 jaar lang had weten te vermijden. Uiteindelijk bracht ik Portugal in bed door en miste ik dat deel van de reis volledig. Erg teleurstellend.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Andrea, Bedankt voor het delen van je feedback over je recente reis. We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van de tour en de gidsen. We hebben onze gegevens zorgvuldig bekeken, inclusief noodchat en e-mailcorrespondentie, en we hebben... Meer
  Reisdatum: september 2025
• SK

  Sharon

  · 21 juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour was niet wat ik ervan verwacht had. Te veel stops, te veel problemen. De gidsen waren efficiënt, maar de tour was in vergelijking met anderen niet zo goed. Taalproblemen. Hotelproblemen en accommodaties waren soms niet de beste voor het geld dat we betaalden. En de accommodaties zonder bepaalde voorzieningen waren niet geweldig. Ik ben met Cosmos op tourradar geweest en had niets dan een geweldige ervaring. Dit was vermoeiend met ik denk te veel landen om doorheen te gaan. Ik vermoed dat één bestemming van een land beter is.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Sharon, Bedankt voor het delen van je opmerkingen met ons. Het spijt ons te horen dat de ervaring niet helemaal was wat je ervan had verwacht. Elke touroperator biedt een andere benadering van reizen, en in het geval van Europamundo zijn onze... Meer
  Reisdatum: mei 2025
• TC

  tinamhonigschmidt msn

  · 4 juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Slechtste Tour ooit, en wij zijn doorgewinterde reizigers. Geboekt via TourRadar die de tour vervolgens uitbesteedde aan Europamundo, wat vooraf niet bekend was. Europamundo was extreem ongeorganiseerd, had een zeer slechte communicatie en leek de goedkoopste methodes te vinden om de tours volledig uit te voeren. Zou nooit meer bij dit bedrijf boeken.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Je feedback is waardevol en we waarderen je tips voor de andere gidsen. We hopen dat je over het algemeen een gedenkwaardige ervaring hebt gehad. Als je klachten hebt, schrijf ons dan bij je boeking zodat we je zaak kunnen onderzoeken. Europamundo team :)❤ Meer
  Reisdatum: mei 2025
• AR

  Angela

  · 6 april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond de route en de bezienswaardigheden leuk. De gidsen waren goed, maar ze wisselden steeds en de accommodatie was wisselend. De tour werd soms erg groot en de groepen in de bussen veranderden steeds omdat er mensen bij onze groep kwamen en er weer uit gingen. Toch heb ik genoten van de reis.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback, en het spijt ons dat de organisatie van de tour niet aan je verwachtingen voldeed. Je ervaring met het tempo van de reis is belangrijk voor ons en we zullen je opmerkingen meenemen om toekomstige reizen te verbeteren. We... Meer
  Reisdatum: maart 2025
• GG

  Gretchen

  · 26 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zo ongeorganiseerd, hoewel dit niet de schuld...
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Gretchen, Bedankt voor het delen van je gedachten met ons. Het spijt ons echt om te horen dat sommige aspecten van de tour niet aan je verwachtingen voldeden. Houd er rekening mee dat voor optionele excursies een minimum aantal... Meer
  Reisdatum: september 2024
• 

  Nicki

  · 15 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het reisschema was uitstekend, het bevatte interessante stops die ik zelf niet zou hebben gekozen en ook bucketlist musts. De algehele organisatie was geweldig, de hotels en het vervoer waren betrouwbaar en van hoge kwaliteit. Gidsen, we hadden er twee die uitstekend waren (Maribel en Carlos) en een die verschrikkelijk was (Eduardo). Maribel was geweldig en enthousiast, en Carlos deed meer dan zijn best en hielp mijn man een taart te kopen voor mijn verjaardag in Lissabon. Eduardo vertaalde geen informatie die aan de Spaanse groep werd gegeven.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤
  Reisdatum: juni 2024
• M

  Michael

  · 2 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het is verschrikkelijk, een algeheel gelijk het einde van de hele tour waarin ik ooit ben geweest
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Michael, We hopen dat je het goed maakt met deze e-mail. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de reis niet naar wens was. Vanuit de klantenservice vragen we je vriendelijk om ons te laten weten met welke problemen je te maken hebt gehad... Meer
  Reisdatum: mei 2024
• 

  Margaret Julie Lai Kow

  · 23 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende accommodatie, maar extreem druk. Geweldige Spaanse reisleidster - Julia V. Ze is vriendelijk, altijd glimlachend, behulpzaam en zeer informatief. Uiterst georganiseerd en altijd op de hoogte van wat, waar te ontmoeten. Omgegaan met ontevreden reizigers die altijd vooraan willen zitten om foto's te maken. Er waren veel groepen die samenvoegden en van plaats wisselden, wat extra werk betekende voor de gidsen en sommige chagrijnige reizigers. Bedankt voor het organiseren van het bezoek aan het Alhambra Paleis, ik ben al 5 keer in Spanje geweest en dit was de eerste keer dat ik het Alhambra Paleis kon bezoeken. Mijn vriendengroep bestaat uit Margaret Julie Lai Kow WONG Yun Wah WONG Boon thong Terry TEH Shu Jia DIAO Siong Mun NG Yan Ming ZHANG Ik kijk ernaar uit om bij Europamundo te boeken voor mijn volgende rondreis Vriendelijke groeten Margaret Wong 24 mei 2024
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om ons een positieve beoordeling te geven van je tourervaring. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze gidsen het hart van elke tour... Meer
  Reisdatum: mei 2024
• 

  Joe

  · 15 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een geweldige tour om alles te zien. Wel veeleisend soms met zijn strakke schema voor vertrek en korte stops bij enkele zeer interessante plaatsen. Maar we wisten van tevoren wat we konden verwachten gezien alles wat we zagen en moesten zien. De beste gids die we gedurende alle 17 dagen op dit circuit hadden, was Luis Cebollada. Hij deed voortdurend zijn uiterste best om aan verzoeken tegemoet te komen en de culturele ervaring in elk land te verbeteren. Zijn kennis van de bezienswaardigheden en de mensen was inzichtelijk en zeer behulpzaam tijdens onze rondreis. Al met al...een gedenkwaardige en onvergetelijke ervaring.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: augustus 2022