10-daagse rondreis vanuit Casablanca om Marokko te verkennen

Traveler Reviews

• H

  helena@ameisenhelena.com

  16 mei 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekend overzicht van Marokko met gevarieerde ervaringen, waaronder steden, historische plaatsen en de Dahara...
  Uitstekend overzicht van Marokko met gevarieerde ervaringen, waaronder steden, historische plaatsen en de Dahara woestijn.Meer
  
  Traveled in mei 2025
  

  Reply from: Morocco tours

  Heel erg bedankt, Helena, voor je mooie feedback! We zijn zo blij om te horen dat je genoten hebt van de verscheidenheid aan ervaringen tijdens je rondreis - van de levendige steden en rijke historische locaties tot de magische Sahara-woestijn. Het is altijd ons doel om een goed afgerond en gedenkwaardig overzicht van Marokko te geven, en we zijn blij dat het aan je verwachtingen voldeed. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we zouden je graag ooit weer verwelkomen voor een nieuw avontuur! Hartelijke groeten, Marokko Tours Team

  Meer
• 

  SANGEETA

  15 april 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het enige aangename hoogtepunt van deze tour was de uitstekende service van Anouar, onze chauffeur/gids. Hij was erg...
  Het enige aangename hoogtepunt van deze tour was de uitstekende service van Anouar, onze chauffeur/gids. Hij was erg beleefd, behulpzaam, vriendelijk en efficiënt en voor ons een uitstekende kennismaking met Marokko. En ook Marokko - dat ons overweldigde met zijn prachtige cultuur, veelzijdige en levendige landschappen. Wat gastvrijheid en hotels betreft - we wensten dat al onze verblijven zo goed waren als Riad Gabsi in de Dadesvallei ... Het was een geweldig verblijf met alles uitstekend - eten, gastvrijheid, netheid en locatie. We wensten dat de keuze van hotels op andere locaties ook zo attent was. De ervaring met Sahara camp was vooral slecht - met ons alleen in het kamp en erg muf en slecht eten. De keuze van de gidsen was erg slecht, behalve Amal in Fez - die was super goed. Afgezien van Amal, die geweldig was, hadden we een zeer slechte ervaring met Hassan, vooral in Marrakech, wat zo'n teleurstellende ervaring was - hij was onbeleefd, bruusk en zeer beledigend ... zo erg zelfs dat we de tour binnen het eerste uur moesten stoppen en hem moesten vragen ons met rust te laten ... Daarna hebben we Marrakech op eigen houtje bekeken. Luchtballon ervaring was ook erg goed . Het personeel was zeer efficiënt en zorgde ervoor dat we een geweldige ervaring hadden .Meer
  Traveled in maart 2025
  

  Reply from: Morocco tours

  Heel erg bedankt voor het delen van je gedetailleerde feedback, Sangeeta. We zijn erg blij om te horen dat Anouar zo'n positieve indruk heeft gemaakt en dat je hebt genoten van de schoonheid en diversiteit van Marokko, evenals van je verblijf in Riad Gabsi en de luchtballonervaring. We vinden het erg jammer om te horen over de negatieve ervaringen die je hebt gehad - vooral met betrekking tot het Sahara-kamp, de selectie van gidsen en in het bijzonder de situatie in Marrakech met Hassan. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Je opmerkingen worden serieus genomen en gedeeld met het betrokken team om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden aangebracht.

  Meer
• G

  Gitu

  3 april 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb een leuke tijd gehad in Marokko. We reisden met z'n tweeën. We kregen een auto en een chauffeur (Anaour) die...
  Ik heb een leuke tijd gehad in Marokko. We reisden met z'n tweeën. We kregen een auto en een chauffeur (Anaour) die zeer bedreven was op de weg, behulpzaam en meegaand. We voelden ons erg veilig en verzorgd. De accommodatie in sommige Raids was erg teleurstellend. De kamers waren piepklein, bijna geen plek om de bagage op te bergen, vies, niet gestofzuigd, de lakens waren vies en het beddengoed en de kussens hadden een zeer korrelige geur. Het hoogtepunt van de accommodatie was Riad Gabis in de Dades vallei. Het was een kleine, gezellige herberg, met schoon, vriendelijk personeel en een 5-sterren maaltijd bereid door de eigenaar zelf (omdat we vegetariër waren). Ik raad iedereen die Marokko bezoekt aan om zeker Riad Gabis te bezoeken. Het dieptepunt van ons verblijf was in de Sahara woestijn waar we hadden gekozen voor een tentervaring. We waren slechts twee dames te gast in het hele kamp. Er waren geen andere gasten in deze tenten. Het eten was muf. We kregen gidsen in vier steden. Amal in Fes was gewoon uitstekend, heel informatief en enthousiast om rond te leiden... ze gaf ons een authentieke ervaring van Fes. De gids in Volubilis wilde de tour in slechts 10-15 minuten afronden en bleef aandringen dat we omkeerden. We moesten het grootste deel van Volubilis zelf verkennen. Ook in Bin Hadouth hadden we niet echt een andere ervaring. Hij was niet erg bereid om ons mee te nemen in de kabsa en wilde ons alleen dingen van buitenaf laten zien. De slechtste van het stel was Mr Hasan in Marrakech. Hij ontmoette ons in het hotel en raakte geïrriteerd toen we hem voorlazen wat de route was. Hij moedigde ons niet aan om de moskee, de tombes, het paleis etc. te bezoeken, zei dat het een lange wandeling was, bleef maar aandringen hoeveel het kaartje kostte en of we dat konden betalen etc... maar het ergste was dat we hem een vraag stelden. Hij begon te schreeuwen dat we hem niet vertrouwden enz. Ondanks dat we hem heel beleefd vroegen om door te gaan met de rondleiding, bleef hij zich zo gedragen en moesten we hem laten gaan. Dit gedrag van een gids die tegen reizigers schreeuwt in een steeg vol met bezoekers was zeker een nieuwe ervaring voor mij. Al met al heb ik een goede reis gehad en ik vond Marokko een geweldige vakantiebestemming, erg veilig en met een grote verscheidenheid aan activiteiten.Meer
  Traveled in maart 2025
  

  Reply from: Morocco tours

  Heel erg bedankt Gitu dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback te delen. We zijn echt blij om te horen dat je een goede tijd hebt gehad in Marokko en dat je het land een veilige en plezierige vakantiebestemming vond. We zijn vooral blij dat je je goed verzorgd voelde door je chauffeur, Anaour, en dat je genoten hebt van je verblijf in Riad Gabis in Dades Valley. Het is altijd geweldig om zulke positieve ervaringen te horen. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te horen dat sommige delen van je accommodatie en gidservaring niet aan je verwachtingen voldeden. Schone en comfortabele accommodatie is een topprioriteit voor ons en we zullen de genoemde riads controleren om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden aangebracht. Je ervaring in het woestijnkamp en met sommige stadsgidsen, vooral in Marrakech, is zeker niet de standaard waar we naar streven. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en het gedrag dat je hebt ervaren. Dit wordt serieus genomen en zal worden opgevolgd met de betrokken partners om professionaliteit en respect voor de gast te allen tijde te garanderen. We waarderen je eerlijke inzichten - ze helpen ons te groeien en toekomstige reizigers beter van dienst te zijn. Nogmaals bedankt dat je voor Morocco Tours hebt gekozen en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft om je een soepelere en nog gedenkwaardiger ervaring te bieden. Hartelijke groeten, Marokko Tours

  Meer