De essentie van Korea en het eiland Jeju

Beoordelingen van reizigers

• 

  Randy4,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was oké. Er valt wel wat te verbeteren voor de Engelssprekende deelnemers. Het is niet de beste...
  De rondleiding was oké. Er valt wel wat te verbeteren voor de Engelssprekende deelnemers. Het is niet de beste rondleiding voor Engelssprekenden. Alles is in het Spaans, dus de paar Engelssprekenden zitten altijd achterin de bus en achterin de zaal, omdat de rondleiding alleen in het Spaans is. De Spaanstalige gids vertelt een half uur over de rondleiding en daarna is de Engelse versie maar 5 minuten. We hebben geen idee wat we net hebben gezien of waar we met de bus langs zijn gereden. Pas als alle Spaanstaligen in het restaurant of de bus zitten, krijgen de Engelstaligen te horen dat ze dan achterin een plekje kunnen zoeken of gewoon gaan zitten waar er nog plaats is. Niet fijn voor Engelssprekenden, want ze hebben geen idee waar ze heen moeten of wat ze moeten doen totdat de Spaanstalige reizigers zijn geholpen. Het was best balen, want we hebben evenveel geld betaald maar kregen tweederangs service van de gidsen. Ik ga nog eens goed nadenken over of we nog tours met Tourrader of Europamundo gaan doen. Ik heb in het begin twee e-mails gestuurd over gemiste tours die vol waren, en we kregen een alternatieve tour naar de DMZ aangeboden. Daar waren we niet blij mee en we kregen geen reactie van Tourrader, behalve dat we contact moesten opnemen met Europamundo, die onze e-mails en verzoeken gewoon negeerde. Ze zijn niet goed in e-mailcommunicatie, behalve via de telefoon of online, wat niet makkelijk is als je op reis bent. Nog steeds geen reactie op ons online verzoek. Beiden sturen geen e-mails, behalve reclame. Niet goed...Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Randy, Bedankt voor je bericht. Houd er rekening mee dat onze rondleidingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, tweetalig worden gegeven. De rondleiding werd niet uitsluitend in het Spaans gehouden, en onze gidsen volgen een gestandaardiseerd script om ervoor te zorgen dat alle passagiers in elke taal dezelfde informatie en hetzelfde serviceniveau krijgen. Om de ervaring zo aangenaam mogelijk te maken, raden we passagiers die dezelfde taal spreken meestal aan om, indien mogelijk, bij elkaar te zitten. Het spijt ons te horen dat de rondleiding niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We stellen het op prijs dat je je opmerkingen met ons deelt, want die helpen ons onze diensten te evalueren en te blijven werken aan het verbeteren van de ervaring die we onze passagiers bieden. Bedankt voor je feedback, en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op een reis met Europamundo. Met vriendelijke groeten, Het Europamundo-team

  Laat meer zien
• 

  Janet4,0•september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldig om de bezienswaardigheden van Zuid-Korea te zien. Erg interessant met een ontroerende geschiedenis.
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je recensie! We zijn zo blij dat je genoten hebt van het ontdekken van de bezienswaardigheden van Zuid-Korea en dat je de ervaring zowel interessant als ontroerend vond door de rijke geschiedenis. We hopen je snel op een volgende reis te mogen verwelkomen! Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  Chelsea5,0•juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Tot nu toe hebben we drie rondreizen gemaakt - twee met Europamundo en één met een ander bedrijf - en verreweg de...
  Tot nu toe hebben we drie rondreizen gemaakt - twee met Europamundo en één met een ander bedrijf - en verreweg de "The Essence of Korea and Jeju Island" rondreis was de meest lonende ervaring, grotendeels dankzij de uitzonderlijke gidsen. Johan Jungtaek Hong diende als onze vertaler van Koreaans naar Engels op de eerste dag en zette een warme en gastvrije toon. Hij deelde nuttige achtergrondinformatie over elke bezienswaardigheid voordat we aankwamen en vertelde over de geschiedenis van zijn familie in dienst van het land, waarbij hij de blijvende kracht en veerkracht van Korea benadrukte. Omdat we niemand kenden in Zuid-Korea en niet zeker wisten hoe we zouden worden ontvangen, speelde Johan een cruciale rol om ons te helpen ons geaard te voelen en snel ons ritme te vinden tijdens de tour. Seony Kim rouleerde aan het einde van de eerste dag als onze vertaalster voor de volgende dagen en haar toewijding was vanaf het begin duidelijk. Ze leidde ons actief naar verborgen juweeltjes op elke locatie en zorgde ervoor dat we niets misten. Seony is een begenadigd verteller met een diep begrip van de Koreaanse geschiedenis en cultuur en bracht elke locatie tot leven met inzicht vanuit haar passie voor geschiedenis. Dankzij haar verlieten we elke locatie met een diepere waardering en een oprechte nieuwsgierigheid naar het heden en verleden van Korea. Ze spreekt niet alleen vloeiend Koreaans en Engels, maar ze is ook Spaans aan het leren! Hoewel de meeste mensen op de tour Spaans spraken en maar heel weinig mensen Engels, zorgden Johan en Seony voor iedereen door aan te bieden foto's te maken en vragen te beantwoorden over de logistiek van de tour en de historische plekken. We zijn onze gidsen ongelooflijk dankbaar dat ze onze ervaring in Zuid-Korea zo geweldig hebben gemaakt. Elke reiziger zou zich gelukkig prijzen om hen op zijn reis te hebben. Bedankt, Johan, Seony en Europamundo!Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om ons een positieve beoordeling te geven van je tourervaring. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze gidsen het hart van elke tour vormen, omdat zij de mogelijkheid hebben om onvergetelijke herinneringen te creëren voor onze passagiers. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien