Reis door de Poolse geschiedenis en cultuur

Traveler Reviews

• S

  Samantha

  27 september 2025
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De dienstregelingen zijn verschrikkelijk, je krijgt een afspraak op een uur en je blijft een uur wachten voor elk...
  De dienstregelingen zijn verschrikkelijk, je krijgt een afspraak op een uur en je blijft een uur wachten voor elk vertrek enzovoort in alle plaatsen, Krakau waren we erg kort en ze nemen nog steeds twee uur, de gidsen zijn het niet eens en ze nemen te veel mensen mee zodat ze te veel tijd nemen voor elk vertrek.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Beste Samantha, Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat wachttijden en veranderingen in schema's frustrerend kunnen zijn en het spijt ons zeer voor het ongemak dat dit veroorzaakt heeft. Houd er rekening mee dat in sommige steden, vooral wanneer je met grote groepen reist, lokale logistiek, verkeer en coördinatie tussen gidsen soms voor kleine vertragingen kunnen zorgen. Desalniettemin stellen we je feedback zeer op prijs. Deze zal worden bekeken door onze operationele afdeling, zodat we de organisatie van onze routes kunnen blijven verbeteren. We hopen dat je toch hebt kunnen genieten van je ontdekkingstocht door Polen en fijne herinneringen aan je reis hebt overgehouden. Europamundo team

  Meer
• 

  Ann

  30 augustus 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bevredigend vervoer van punt naar punt met adequate logistieke ondersteuning van Engelssprekende tourmanagers, maar...
  Bevredigend vervoer van punt naar punt met adequate logistieke ondersteuning van Engelssprekende tourmanagers, maar de educatieve waarde was beperkt tot twee stadsgidsen in Warschau en Krakau en weinig of geen informatie over de kleinere steden die we bezochten en waar we Google maps en online informatie moesten gebruiken om onszelf te leiden. Het meest teleurstellend was het uur dat was uitgetrokken voor openbare toegang tot Auchwitz 2 (Birkenow) waar geen gids was, alleen borden om te lezen.Meer
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Beste Ann, Hartelijk dank voor het delen van je feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was over het vervoer en de ondersteuning van onze Engelssprekende tourmanagers. Het spijt ons dat je het gevoel had dat het educatieve aspect op sommige locaties beperkt was. Onze rondreizen zijn inclusief stadsgidsen in de belangrijkste bestemmingen, terwijl kleinere steden vaak zelfstandig worden verkend, waardoor deelnemers de flexibiliteit hebben om in hun eigen tempo te reizen. We begrijpen dat dit verschillend kan aanvoelen, afhankelijk van de verwachtingen, en we waarderen je opmerkingen. Wat betreft het bezoek aan Auschwitz II (Birkenau), onze excuses als de toegewezen tijd en indeling niet aan je verwachtingen voldeden. We streven er altijd naar om duidelijke informatie en begeleiding te geven voor dergelijke bezoeken, en we zullen je opmerkingen bespreken met ons operationeel team om te zien hoe we de ervaring kunnen verbeteren. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback, en we hopen dat je hebt kunnen genieten van vele memorabele momenten tijdens je reis door Polen. Hartelijke groeten, Europamundo team

  Meer