Prachtig Frankrijk

Beoordelingen van reizigers

• KT

  Kim2,0•januari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Airconditioners in hotels zijn een lachertje, de ene bus naar de andere tellen als boerderijdieren. Ongelijke...
  Airconditioners in hotels zijn een lachertje, de ene bus naar de andere tellen als boerderijdieren. Ongelijke reisleiders de hele tijd. Zou nooit meer met Europamundo reizen.Laat meer zien
  Reisde in januari 1970
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons echt te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk comfort, organisatie en consistentie zijn als je reist, en we betreuren het dat sommige aspecten van de tour niet aan je verwachtingen voldeden. Wat de hotels betreft, werken we met etablissementen die voldoen aan de normen van de categorie die in elke bestemming wordt aangeboden en we begrijpen dat voorzieningen zoals airconditioning kunnen variëren afhankelijk van het land, het seizoen en de plaatselijke voorschriften. Wat betreft vervoer en groepslogistiek, bij onze routes worden reizigers van verschillende vertrekken gecoördineerd, waardoor er soms buswijzigingen nodig zijn; we streven er echter naar om deze processen zo efficiënt en comfortabel mogelijk te laten verlopen. De beschikbaarheid van de gidsen kan per bestemming verschillen, maar alle gidsen zijn gecertificeerde professionals die zijn geselecteerd om kwaliteitsservice en lokaal inzicht te bieden. Het spijt ons als dit niet consistent aanvoelde tijdens je reis. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons en zullen worden gedeeld met ons operationele team om ons te helpen verbeteren. We stellen je feedback zeer op prijs en betreuren het dat we niet de ervaring hebben geleverd die je verwachtte. Met vriendelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien
• MM

  Mazen4,0•augustus 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Campanile Hotel in Limojes was niet goed , Mama Shelter Dijon er is geen waterkoker om water te koken en thee of...
  Campanile Hotel in Limojes was niet goed , Mama Shelter Dijon er is geen waterkoker om water te koken en thee of koffie te drinken , Ontbijt niet goed in Novotel Paris laatste dag ... In Veseley bezoek geen goede organisatie voor passagiers om te lunchen. Mijn suggestie: beter diner aan het begin van de reis en halverwege en aan het einde van de reis. De gidsen en chauffeurs waren uitstekend.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Mazen, Hartelijk dank voor het delen van je feedback over de Magnifiek Frankrijk rondreis. Het spijt ons dat sommige aspecten niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de hotels, deze zijn allemaal zorgvuldig beoordeeld en voldoen aan de geboekte categorie: het zijn 4-sterren hotels, comfortabel en geschikt, maar geen luxe hotels. Wat betreft de waterkoker op de kamer, dit is geen gebruikelijke voorziening in Europa en dit wordt altijd duidelijk aangegeven op onze website voorafgaand aan de aankoop. We betreuren het dat het ontbijt in het Novotel in Parijs niet aan je verwachtingen voldeed; we zullen je opmerkingen met het hotel delen voor verbetering. Wat betreft de organisatie van de lunch in Veselay, het reisschema is ontworpen om de reislogistiek te optimaliseren, maar we houden altijd rekening met suggesties van reizigers voor toekomstige reizen. We zijn blij om te horen dat de gidsen en chauffeurs uitstekend waren, en we stellen je positieve opmerkingen echt op prijs. Je feedback helpt ons om door te gaan met het verbeteren en bieden van de best mogelijke ervaring voor al onze reizigers. Met vriendelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien
• FM

  Fiona5,0•juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige rondleiding. We vonden het geweldig hoe Margaux, onze gids, elke plek tot leven bracht met...
  Dit was een geweldige rondleiding. We vonden het geweldig hoe Margaux, onze gids, elke plek tot leven bracht met verhalen over de geschiedenis die zowel boeiend als leerzaam waren. Margaux bezit die zeldzame combinatie van verhalen vertellen en intelligentie om zelfs de moeilijkste mensen erbij te betrekken. Haar natuurlijke energie en enthousiasme zijn aanstekelijk & onze tijd met Margaux die ons het land liet zien waar ze van houdt, voelde veel te kort aan. Margaux's beheersing van de Engelse taal gaat erg ver waardoor ze niet alleen kan communiceren, maar ook de eigenaardigheden van mensen kan begrijpen en elke situatie soepel kan laten verlopen. Ze begrijpt en maakt ook grapjes in het Engels en legt Franse concepten met gemak uit. Enkele locaties die er voor mij uitspringen zijn Rocamadour, Lourdes & Carcassonne - dit was echt een prachtige rondreis door Frankrijk.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juli 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Heel erg bedankt voor je prachtige en doordachte recensie! We vinden het geweldig om te horen hoeveel je van de tour hebt genoten en dat Margaux zo'n blijvende indruk heeft gemaakt. Haar passie, kennis en vermogen om contact te maken met reizigers maken haar echt een speciaal onderdeel van ons team. Het is geweldig om te weten dat de verhalen, humor en culturele inzichten je ervaring hebben verrijkt en dat onvergetelijke plaatsen zoals Rocamadour, Lourdes en Carcassonne er voor jou uitsprongen. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe gedenkwaardige reis! Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  ANDREA5,0•juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb het erg naar mijn zin. De dagen zijn vol mooie plekken en interessante dingen om te zien.
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn dankbaar voor je feedback! We kijken reikhalzend uit naar je terugkomst. Europamundo team:D ❤

  Laat meer zien
• SQ

  Sherri3,0•juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Arturo, onze tweede gids, was geweldig - leek goed geïnformeerd, behulpzaam, enz. De hotels waren zoals verwacht -...
  Arturo, onze tweede gids, was geweldig - leek goed geïnformeerd, behulpzaam, enz. De hotels waren zoals verwacht - middelmatig. De derde reisleidster, Patricia, leek verstrooid en kwam niet eens opdagen in Marseille om ons te ontmoeten. Het was ons niet duidelijk of het aan haar lag of aan de planning van Europamundo. Over het algemeen waren er veel organisatorische problemen - te weinig tijd op plaatsen, 's avonds te laat aankomen en de enige dineroptie was het hotel. Aan het einde van onze reis moesten gasten naar drie verschillende hotels worden gebracht, waardoor we anderhalf uur verloren in Parijs. Kortom.... Meh.Laat meer zien
  Reisde in juli 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi Sherri. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Arturo. Je bericht is met hem gedeeld en hij was oprecht blij met je feedback. We bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die je hebt ondervonden tijdens de tour. Onze gidsen doen hun uiterste best om zich aan het schema te houden en de activiteiten uit te voeren die in het reisschema staan. Helaas zijn er in een aantal gevallen verschillende factoren die dit kunnen verstoren, zoals vertraagde passagiers, weersomstandigheden, verkeersopstoppingen en logistieke beperkingen. Houd er rekening mee dat, in overeenstemming met onze algemene voorwaarden, Europamundo zich het recht voorbehoudt om details van het reisschema aan te passen aan het seizoen of als dit nodig wordt geacht door de gids. Bovendien kan in uitzonderlijke omstandigheden, zoals pech, verkeersvertragingen, slecht weer of complexe situaties, de volgorde van de bezoeken of bestemmingen worden gewijzigd. Voor zover mogelijk zal je van tevoren via je voucher informatie op de hoogte worden gesteld van te verwachten wijzigingen. Zoals je terecht hebt opgemerkt, zijn onze accommodaties niet gebaseerd op luxe hotels. Het is belangrijk om te weten dat standaarden, bedafmetingen en kamerafmetingen inderdaad kunnen variëren tussen hotels van dezelfde categorie, niet alleen in verschillende landen maar zelfs binnen hetzelfde land. In een poging om de grootst mogelijke flexibiliteit te bieden, bieden we passagiers de optie om specifieke sectoren te selecteren op basis van hun circuitvoorkeuren, in plaats van een heel circuit te boeken en dat is de reden waarom passagiers in dezelfde bus verschillende bestemmingen kunnen hebben, waardoor ze bij verschillende hotels moeten afzetten om hun reis voort te zetten. We betreuren het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden en stellen je feedback zeer op prijs, omdat die ons helpt bij onze voortdurende inspanningen om onze service te verbeteren. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Europamundo team.

  Laat meer zien
• 

  Deborah4,0•oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen vond ik de reis heel goed. De gids die we eerst hadden, Monica, was uitstekend! Ze sprak 3 talen...
  Over het algemeen vond ik de reis heel goed. De gids die we eerst hadden, Monica, was uitstekend! Ze sprak 3 talen en omdat de Engelstalige groep zo klein was, 5 van ons, zorgde ze ervoor dat we ons erg op ons gemak voelden en goed geïnformeerd waren. We vonden het jammer dat we haar in Limoges kwijtraakten, want ze ging naar een andere tour naar Barcelona. De route was goed. Ik heb genoten van de kastelen, vhateauxLaat meer zien
  Reisde in september 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi Deborah , Heel erg bedankt voor je feedback! Bedankt voor de lieve woorden over Monica. We kunnen niet wachten om je terug te zien. Europamundo team:D ❤

  Laat meer zien
• 

  kirk5,0•augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik genoot erg van de rondleiding, voor een groot deel dankzij onze gidsen, vooral Rakel. Ze was deskundig, leuk en...
  Ik genoot erg van de rondleiding, voor een groot deel dankzij onze gidsen, vooral Rakel. Ze was deskundig, leuk en behulpzaam.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• HT

  Heather1,0•juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik begon de tocht op 2 juni en hoewel de sites die we bezochten goed waren, viel de ervaring tegen. 1. Deze...
  Ik begon de tocht op 2 juni en hoewel de sites die we bezochten goed waren, viel de ervaring tegen. 1. Deze rondleiding was meer een zelfstandige/zelfgeleide rondleiding. De gids bracht ons naar het midden van onze halte. vertelde ons hoe laat we elkaar daar of met de bus weer moesten ontmoeten. er werd ons heel weinig info gegeven over de geschiedenis, suggesties over wat te zien of plaatsen om te eten. Een gedetailleerde routebeschrijving kwam pas op 31 mei. Als ik wist dat we niet de gelegenheid zouden hebben om tijd te besteden aan een rondleiding door de stad waar we overnachtten had ik een andere reis gekozen. de eerste ochtend ontmoetten we elkaar bij de bus. er waren geen introducties. de bus was ijskoud de gids zat beneden en we werden niet gecontroleerd of info gegeven. we wisselden van bus tijdens de lunch in Tours In hotel campanile was mijn kamer stinkend ik sliep nauwelijks. ze konden ons geen andere kamer geven omdat het hotel volgeboekt was. De gids geeft erg weinig info over het schema en langs de rit. de reis leek altijd gehaast. De tijden op het reisschema werden 's morgens vaak veranderd waardoor we uren later op de eindbestemming aankwamen. Op dag 6 bevroor 's morgens de bus van kasteel naar marseille - een rit van 4 uur was het te heet. Toen we pauzeerden vroeg ik de gids of ze wisten dat het boven heet was en hij zei dat de airco niet werkt. Hij deelde dat echter geen enkele keer met de gasten mee. De gids liet ons weer in de bus stappen om te vertrekken en de chauffeur deed de deuren op slot, zette de bus uit en ging een sigaret roken en naar het toilet terwijl wij leden onder de hitte! Is het bij een rondleiding gebruikelijk dat de cliënten hun koffers van en naar de bus brengen? Dit wijkt af van andere rondleidingen die ik heb gemaakt. Covid veiligheidsmaatregelen. Sommige veiligheidsgordels in de bus op dag 6 werkten niet. De enige bus die schoongemaakt leek te zijn is van Dag 7. Er is geen maskervoorschrift/suggestie. De gids bleek verkouden te zijn. Twee gasten die Dag 7 verlieten, testten positief op covid. We werden hiervan niet op de hoogte gesteld. We kregen niet te horen dat er meerdere keren gasten zouden worden opgehaald en afgezet. Dat is voor sommige gasten een grote zorg. Ik vroeg naar een bezoek aan een dokter op dag 2 of 3. Hij zei me mijn verzekeringsmaatschappij te bellen - nooit volgde hij me op om te zien of ik iets nodig had. Er was geen roulatie van gasten zodat iedereen een kans krijgt om vooraan te zitten. In mijn ervaring is de reisleider: Begroet iedereen 's morgens in de bus. Hoe was je verblijf? Heb je je kluisje leeggemaakt. Vertelt de gasten dan hoe de dag verder zal verlopen. Terwijl je rijdt geeft de gids informatie over de streek waarin je reist. Als je bij een halte aankomt loopt de gids met je door de omgeving en geeft de geschiedenis. bijvoorbeeld een kerkbezoek - de gids gaat met de gasten mee, geeft de geschiedenis en doet dan suggesties voor andere dingen die in de omgeving te zien zijn en restaurants die je kunt bezoeken. Geen van deze dingen kwam voor bij de Magnificent France tour. Dag 6 op onze reisbeschrijving had geen enkel detail, behalve de stopplaatsen. toen ik de gids vroeg wat we zouden gaan doen zei hij dat ik op de reisbeschrijving moest kijken. ik legde uit dat die er niet bij staat. Hij vertelde het me toen individueel. Ik vroeg hem het aan te kondigen, zodat iedereen het zou weten. Sommige gasten konden niet bij de routebeschrijving. Ik had het gevoel dat vragen stellen of voor een sanitaire pauze, als je meer dan twee uur rijdt, niet welkom was. Het leek me dat de gids hiervoor nog nooit een rondleiding had geleid. Ik ben minder dan tevreden over deze ervaring. Groeten, Heather TaylorLaat meer zien
  Reisde in juni 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Helaas is het moeilijk te zeggen hoe de groepsdynamiek op een reis zal zijn, maar ons team doet altijd zijn best om iedereen zo goed mogelijk tegemoet te komen. Dat gezegd hebbende, begrijpen we dat je misschien elders op zoek bent naar je volgende avontuur, en daarom wensen we je het allerbeste. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien