15 dagen - Rondreis Kaukasus - Azerbeidzjan, Georgië en Armenië

Beoordelingen van reizigers

• 

  Tracey4,0•september 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Leuke reis door de Kaukasus. Vriendelijke chauffeurs, maar geen gidsen in Azerbeidzjan en Georgië; in Armenië hadden...
  Leuke reis door de Kaukasus. Vriendelijke chauffeurs, maar geen gidsen in Azerbeidzjan en Georgië; in Armenië hadden we daarentegen een geweldige chauffeur en gids We hebben onlangs een rondreis door drie landen in de Kaukasus geboekt bij Azerbaijan Guide. Hoewel de reis over het algemeen goed was en we het naar onze zin hebben gehad, was er een duidelijk verschil tussen wat we betaald hadden en wat we daadwerkelijk kregen op het gebied van gidsdiensten. In de brochure van het bedrijf stond dat we, omdat we met z’n tweeën waren, een chauffeur zouden krijgen die ook als gids zou fungeren. Voor deze gecombineerde chauffeur/gids-service hadden we in alle drie de landen betaald, maar de werkelijkheid was heel anders. Azerbeidzjan: Onze chauffeur was heel aardig, had een geweldig gevoel voor humor en vertelde interessante algemene en persoonlijke verhalen over het land. Hij had echter geen historische of culturele kennis over de specifieke plekken die we bezochten. In het Qobustan Nationaal Park bijvoorbeeld haastte hij ons door het museum en zei hij dat hij ons zelf alles over de rotstekeningen zou vertellen in plaats van „tijd te verspillen met erover te lezen“. Maar toen we bij de rotsen aankwamen, wees hij letterlijk alleen maar naar de rotstekeningen (die hij ‘foto’s’ noemde) en zei: ‘Dat is een mens en dat is een geit.’ Dit was ontzettend teleurstellend, vooral omdat we in de buurt andere gidsen konden horen die uitgebreide, nauwkeurige details gaven. Toen we andere vragen stelden over plekken die we bezochten, verwees hij ons naar Google. We moesten ook al heel vroeg vertrekken vanuit Sheki, waardoor alles wat we zouden moeten bezoeken nog gesloten was. Georgië: Onze chauffeur hier was ook ontzettend vriendelijk en leuk in de omgang. Ook heel grappig. Maar toen hij ons ontmoette, zei hij heel openhartig: ‘Ik ben geen gids.’ Hoewel we zijn eerlijkheid waardeerden, was dit gewoon niet de chauffeur-/gidsdienst waarvoor we hadden betaald. Bovendien moest ik uiteindelijk zelf betalen voor een van de inbegrepen activiteiten, omdat het bedrijf waarvoor hij als onderaannemer werkte hem geen geld had gegeven om de jeeprit naar de Gergeti-kerk te betalen. Op dat moment riep hij: “Ik haat mijn baan!” We zaten een uur lang in zijn auto, totdat ik zei: “Dit is zonde van onze tijd, ik betaal wel!” Hij betaalde me de volgende dag terug, maar ik vraag me af hoe lang we daar nog zouden hebben gezeten als ik hem het geld niet had gegeven. Ze betaalden hem pas die avond, dus… Armenië: Dit was een heel ander verhaal en veruit ons favoriete deel van de reis. Tot onze verrassing kregen we zowel een professionele chauffeur als een aparte gids. Toegang hebben tot echte expertise over de cultuur, geschiedenis en achtergrond van de mensen maakte een wereld van verschil en liet precies zien wat we in de eerste twee landen hadden gemist. Een positief punt: Artunj van Azerbaijan Guide was heel attent, communicatief en deed zijn best om dagelijkse problemen op te lossen zodra die zich tijdens de reis voordeden. Hij nam aan het einde van de reis ook onze feedback ter harte. We wilden hem op dat moment nog niets vertellen over de chauffeurs, omdat we nog bij hen waren. Laat meer zien
  Reisde in augustus 2026
  

  Antwoord van: Azerbaijan Guide

  Beste Tracy. Bedankt voor je waardevolle feedback. Dit helpt ons om het beter te doen. Zoals ik je ook al via WhatsApp heb laten weten, hebben we aan het begin van de tour gevraagd: „Hoe gaat het?”, „Is alles in orde?”, en we kregen te horen dat alles prima was. Helaas kreeg ik aan het begin van de tour geen directe, duidelijke feedback om het probleem op te lossen.

  Laat meer zien