Het oosten van Europa en Venetië (21 bestemmingen)

Beoordelingen van reizigers

• 

  Sherif

  28 mei 2023
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hier volgt mijn recensie: - De reis was te vermoeiend, maar toch interessant... te veel plaatsen in zo'n korte tijd,...
  Hier volgt mijn recensie: - De reis was te vermoeiend, maar toch interessant... te veel plaatsen in zo'n korte tijd, maar we wisten het en waren niet verrast. - Geen internet aan boord van de bussen, wat een beetje vervelend is. _ Gidsen zijn ok: punctueel, kundig en zorgzaam. Ik wil graag bedanken: Damir Kopljar, onze reisleider in Zagreb. Maja, onze gids in Sarajevo, Mostar en Medjugorja. Dolores, onze reisleidster in Dubrovnik (zeer zorgzaam persoon). Ivan, onze gids uit Split. Wat de hotels betreft, heb ik sommige ingedeeld als 3 sterren, sommige als 4 sterren en sommige als 5 sterren, als volgt: Hotel Rainers, Wenen 3,5 sterren Hotel Antounovic, Zagreb 4 sterren Hotel Hills, Sarajevo 5 sterren Hotel Lero, Dubrovnik 3 sterren Hotel Mondo, Split 3 sterren Hotel Bristol, Opatija 4 sterren Hotel M, Ljubljana 4 sterren Lugano Torretta, Venetië 3 sterren Bedankt en met vriendelijke groet, Sherif GuirguisLaat meer zien
  Reisde in mei 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Sherif. Bedankt voor je feedback. We hebben je opmerking genoteerd en doorgegeven aan ons operationele team om te bekijken voor toekomstige routes. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• C

  Constance

  1 augustus 2022
  2
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik gaf deze rondreis een 2 sterren beoordeling omdat hij niet was wat we ervan verwacht hadden. De landen en steden...
  Ik gaf deze rondreis een 2 sterren beoordeling omdat hij niet was wat we ervan verwacht hadden. De landen en steden die we zagen waren werkelijk verbazingwekkend en spectaculair, het wisselen van reisorganisatie niet zo. We hadden een eerdere recensie gezien dat deze rondreis in het Spaans werd uitgevoerd, maar we boekten de rondreis die in het Engels werd uitgevoerd. We bevestigden zelfs met Tour Radar dat deze tour die we boekten in het Engels zou zijn en zij zeiden ja. Voor een groot deel van deze reis spraken de touroperators nauwelijks Engels en als ze dat deden was het erg gebroken en moeilijk te verstaan. Soms moest ik dus google translate gebruiken om te begrijpen wat ze zeiden. We vonden het ook niet leuk dat we steeds van tourbus en touroperator wisselden. Als we van bus en touroperator wisselden hadden we ook andere toeristen. We waren dus niet de hele tijd bij de oorspronkelijke groep. We vinden (omdat we al eerder met reisgroepen meegingen), dat één bus en één operator de hele tijd bij de groep moeten zijn. Dit was niet het geval. We hadden 5 verschillende operators en 3 verschillende bussen. Ik zal zeggen dat de beste en de op één na beste reisleiders die we hadden Ivan en Johanna waren, met respect. Bij de meeste rondreizen is er altijd een welkomstdiner zodat we onze medetoeristen kunnen ontmoeten, dit was bij deze rondreis niet het geval. We vinden ook dat als de diners worden gedekt (deel van de prijs die we betaalden), ze dan meer op de keuken van dat land moeten zijn afgestemd, niet op voedsel dat we in ons eigen land kunnen krijgen. Het eten dat verstrekt werd was op zijn best middelmatig. Ze waren flauw en repetitief. Concluderend, als je deze zelfde 5 landen zou willen bezoeken, zou ik een heel andere reisorganisator aanraden. Bedankt, Constance Perl & Billy BlodgettLaat meer zien
  Reisde in mei 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens de tour. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• C

  Conrad

  13 februari 2020
  3
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik was er niet van op de hoogte dat de rondleiding in het Spaans zou worden gegeven. Ik was de enige Engelssprekende...
  Ik was er niet van op de hoogte dat de rondleiding in het Spaans zou worden gegeven. Ik was de enige Engelssprekende gast en ik prijs Monika Zuzak, onze hoofdgids, voor haar attente pogingen om mij bij haar dagelijkse informatiesessies te betrekken. Zij moest mij voorin de bus zetten, zodat zij de dingen die zij tegen iedereen zei, kon vertalen. Ik waardeer haar inspanningen onder de gegeven omstandigheden zeer. Blijkbaar vond de meerderheid van de groep het niet prettig dat Monika in het Engels vertaalde terwijl ze aan de microfoon zat. Ik ben een oudere Aziatische man die zich alleen nog maar Spaans van de middelbare school herinnert. Dat gedeelte verpestte mijn vakantie. De andere Europamundo gidsen, van wie ik de namen nog weet, gaven mij het gevoel als een vis uit het water te zijn. Ik zou echt willen dat u mij, bij mijn communicatie met u en Europamundo, op de hoogte had gebracht van de taal van de rondleiding. Het is nu te laat.Laat meer zien
  Reisde in januari 2020
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Conrad Tan Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij te weten dat uw reis over het algemeen naar wens is geweest. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak. Ik zou u echter willen zeggen dat u op uw reserveringspagina geïnformeerd werd over onze gidsen, Op veel circuits zal er slechts één gids of begeleider zijn, of meerdere, en wisselingen van gidsen, afhankelijk van de etappe. In sommige gevallen zullen de groepen tweetalig zijn (gewoonlijk Spaans en Engels), en in die gevallen zullen onze gidsen de uitleg in beide talen geven. Wij zullen echter rekening houden met uw opmerkingen en die zullen aan ons team worden doorgegeven, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Vriendelijke Groeten Gabriela Europamundo

  Laat meer zien
• 

  J

  2 oktober 2019
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er werd geen enkele inleiding gehouden, de deelnemers aan de groep hadden op zijn minst aan elkaar voorgesteld moeten...
  Er werd geen enkele inleiding gehouden, de deelnemers aan de groep hadden op zijn minst aan elkaar voorgesteld moeten worden.Hoewel Evan amusant was, waren de plaatselijke stadsgidsen niet bijzonder goed. Liepen te snel voor de groep, maar stopten toch op verschillende punten om informatie te delen, niet wachtend tot de groep zich verzameld had, voelden zich zo'n beetje " gedumpt" in steden na een korte rondleiding. Ik besef dat al die lange grensovergangen wel invloed hadden op de tijd. Snel stoppen voor snacks / toilet met4 of meer touringcars waren niet prettig. Het lijkt erop dat er genoeg andere mogelijkheden voor stops waren.Laat meer zien
  Reisde in september 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo J May Allereerst willen wij u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij betreuren het dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat u heeft gehad. Voor ons is de feedback van onze klanten erg belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen aan ons team zijn doorgegeven, Vriendelijke Groeten Gabriela

  Laat meer zien