Istanbul&Cappadocië Avontuur 5D/4N

Beoordelingen van reizigers

• N

  Nina

  12 november 2024
  5
  De planning was fantastisch, we hebben enorm veel gezien en gedaan. Het was een zorgeloze reis met veel eigen regie....
  De planning was fantastisch, we hebben enorm veel gezien en gedaan. Het was een zorgeloze reis met veel eigen regie. De communicatie was perfect en heel hulpvaardig.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2024
• 

  Pawel

  21 september 2018
  2
  Bekijk in het Engels
  Reisde in september 2018
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Pawel, dank u voor uw commentaar en ik wil u onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor de ervaring die u had. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. Ik dank u dat u dit probleem onder onze aandacht hebt gebracht, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Wij zijn er altijd om u te helpen! Met vriendelijke groet, Pedro Ferraez van The Bamba Team.

  Laat meer zien
• N

  Natasha

  2 april 2016
  3
  Bekijk in het Engels
  Reisde in maart 2016
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Natasha, Wij zijn teleurgesteld om uw recensie te lezen. Het spijt ons dat er een probleem was met het afhalen. Onze leverancier heeft u niet gevonden of stond op de verkeerde plaats te wachten. Wij hebben u wel een plaatselijk contactnummer gegeven voor noodgevallen (zoals dit), maar u heeft het helaas niet gebruikt. Aangezien u Bamba per e-mail benaderde, duurde het langer om de situatie op te lossen, aangezien wij zelf contact moesten opnemen met de plaatselijke leverancier toen wij uw e-mail zagen. Zodra wij op de hoogte waren, hebben wij iemand naar uw hotel gestuurd om u aan de reis te laten deelnemen. U wilde ook de optionele luchtballonvaart doen, maar dat hebt u helaas helemaal niet aan ons gemeld. Wij zouden het graag voor u georganiseerd hebben. Wij begrijpen uw teleurstelling tijdens de reis. Maar van onze kant zijn wij te allen tijde voor u beschikbaar gebleven om u te helpen.

  Laat meer zien
• 

  Caroline

  25 november 2015
  2.5
  Bekijk in het Engels
  Reisde in november 2015
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Caroline, Dank u dat u de tijd hebt genomen om uw feedback te geven. Een rondreis met eigen vervoer bestaat inderdaad uit het organiseren van uw reis, het boeken van uw vervoer en accommodatie, het plannen van leuke activiteiten onderweg, het geven van aanbevelingen...terwijl u toch onafhankelijk kunt reizen. Wij zijn blij dat de organisatie van uw reis relatief goed is verlopen. Het spijt ons dat u meer informatie nodig had en dat er een fout is gemaakt bij de reservering van uw hostel. Wij willen altijd tevreden klanten hebben, en hen helpen met alles wat zij nodig hebben, zodat zij het beste uit hun reiservaring kunnen halen! Wij willen er zeker van zijn dat wij alle nodige informatie geven, zodat de klant zich gewoon kan ontspannen en zich nergens zorgen over hoeft te maken. Dank u dat u vermeldt dat ons personeel snel en zeer behulpzaam is, dat is belangrijk voor ons. Wij willen ons verontschuldigen voor het lawaai in het hostel. Wij proberen altijd de beste kwaliteit-prijs verhouding te krijgen. Wij zijn blij dat u al onze inbegrepen rondreizen fantastisch vond, wij willen dat onze klanten de beste hoogtepunten van de bestemmingen te zien krijgen. Dank u dat u ons aanbeveelt aan onafhankelijke reizigers met een budget die het beste uit hun reis willen halen, want wij nemen het gedoe, de tijd en de moeite van het plannen van een reis weg . Hartelijk dank voor uw feedback, wij waarderen de tijd die u genomen heeft om uw recensie te schrijven. Wij hopen dat u een fijne tijd in Turkije heeft gehad! Hou u goed,

  Laat meer zien