De Italiaanse droom

Traveler Reviews

• 

  Patti

  21 september 2025
  1.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb al eerder contact opgenomen met Wingbuddy over jullie verkeerde voorstelling van het uiteindelijke reisschema...
  Ik heb al eerder contact opgenomen met Wingbuddy over jullie verkeerde voorstelling van het uiteindelijke reisschema met het verkeerde hotel, excursie en vervoer. Het kostte je een maand om te reageren en mijn intelligentie te beledigen door te proberen me de fout in te praten om opnieuw bij jouw bedrijf te boeken. Uw klantenservice is zo slecht als het maar kan. Je onjuiste voorstelling van het reisschema was illegaal en kan bewezen worden aangezien het op schrift staat en je eigen partner Caranni Tours was vol ongeloof toen één van de reizigers in onze groep hen het reisschema toonde waarin stond dat we naar Ana Capri gingen. Zo'n ongeloof dat ze de tijd namen om contact op te nemen met hun thuiskantoor en Wingbuddy dezelfde dag nog contacteerden. Mijn volgende e-mail is naar Caranni, dan naar de BBB en uiteindelijk naar Travelzoo omdat zij op de hoogte zouden moeten zijn van de oplichterij die Wingbuddy is.Meer
  Traveled in juli 2025
• M

  Mary Elizabeth

  8 juli 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige reis gehad. Mijn volwassen kleinkinderen en ik vonden het alles wat we gehoopt hadden....
  We hebben een geweldige reis gehad. Mijn volwassen kleinkinderen en ik vonden het alles wat we gehoopt hadden. Stefano onze gids was geweldig. De gids in Pisa en meneer en in Florence waren erg grappig en interessant. Onze chauffeur was ook geweldig. Zou deze tour ten zeerste aanbevelen.Meer
  Traveled in juni 2025
• 

  K.

  30 november 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik kan niet zien of we een echte maaltijd eten. Sommige van de maaltijden fro. De rondreis waren net tapas of kleine...
  Ik kan niet zien of we een echte maaltijd eten. Sommige van de maaltijden fro. De rondreis waren net tapas of kleine porties om te proberen. Sommige mensen aten helemaal niet omdat het menu niet goed was. De laatste dag was een solodag en ik denk dat dat niet eerlijk was gezien de hoge kosten van dit pakket. Sommige mensen verdwaalden of kwamen heel laat aan bij het hotel. We moesten overal zelf heen. Het was een goed idee om op zijn minst een kleine bus te hebben om ons op te halen. Het verloren telefoonnummer dat ze ons voor die dag gaven werkt niet. Ik nam contact met ze op en kreeg maar 2 antwoorden in 2 uur en dat was alleen om domme vragen te stellen. Zoals "heb je de reisleiding gevonden"? Als ik hem gevonden had, zou ik geen contact meer opnemen. Hun pluspunten waren de chauffeur en de reisleiding. Ze waren gewoon geweldig. Echt behulpzame, aardige en leuke mensen. Maar deze tour moet verbeterd worden. Vooral als je zoveel geld wilt vragen om ons zelf te begeleiden zonder echt eten tijdens de grote maaltijden. BedanktMeer
  Traveled in november 2024
• A

  CATHERINE NUNES

  26 augustus 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bedankt, we hebben een geweldige tijd gehad en zullen wingbuddy zeker aanbevelen bij vrienden
  Traveled in augustus 2024

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• A

  TAUFIK HAROON

  4 augustus 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor het eerst gebruikt. Zeer professionele service en redelijke prijs. Reizen zonder gedoe. Een echte aanrader.
  Traveled in juli 2024

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• D

  Donald

  30 oktober 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Vanwege gezondheids- en mobiliteitsproblemen hebben we de tours op deze tour niet gezien of gedaan. Desalniettemin...
  Vanwege gezondheids- en mobiliteitsproblemen hebben we de tours op deze tour niet gezien of gedaan. Desalniettemin hebben we genoten van wat we op eigen gelegenheid konden zien en doen. Onze reisleider had begrip voor onze speciale behoeften en hield ons op de hoogte wanneer en waar we klaar moesten zijn om weer in de bus te stappen. Elke hotelkamer had zijn eigen unieke problemen die we verdroegen en die ons iets gaven om van de tour te onthouden. Onze buschauffeur reed veilig naar elke bestemming en was er om ons in en uit de bus te helpen.Meer
  Traveled in oktober 2024
• R

  Ron

  13 september 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Teleurstellend dat we niet de hele tijd van onze tour een Tour Leader hadden. We moesten onze eigen weg vinden op...
  Teleurstellend dat we niet de hele tijd van onze tour een Tour Leader hadden. We moesten onze eigen weg vinden op zaterdag 31 augustus 2024, ook al zou er een reisleider aanwezig zijn. Was er een rechtvaardiging waarom we geen reisleider hadden op de laatste dag van onze betaalde tour? Waarom moesten we onze eigen weg vinden van de St. Peter's Bascilica naar de Boog van Constantijn op ONZE kosten, terwijl we hadden betaald voor een reisleider die het vervoer coördineerde en verzorgde. We moesten ook onze weg terug naar het hotel vinden/betalen na de rondleiding over de Boog van Constantijn in plaats van vervoer te krijgen als onderdeel van het tourpakket. Als ik voor mezelf had willen zorgen tijdens de tour, had ik geen tourpakket met een reisleider gekocht. Het doet de reden waarom we een pakketreis hebben gekocht teniet. We wilden niet één voor één met deze logistiek en kosten te maken krijgen. Waarom probeerden ze ons zover te krijgen dat we op de eerste dag van de tour een lunchpakket in het B&B hotel accepteerden in plaats van een buffet? Het ontbijt zou in het hotel worden verzorgd, maar het hotel bood het buffet pas om 07.00 uur aan en we kregen DRIE verschillende tijden voor het ophalen door onze chauffeur voor die eerste ochtend (07.00, 07.15, 07.30 uur). Dat is slechte communicatie/organisatie van de reisorganisatie. Teleurstellend dat de extra kosten/optionele tour naar Piza (100 euro voor twee personen) niet eens toegang tot de binnenkant van de Toren van Pisa inhield (echt waar?). Reisleider gaf veel mondelinge informatie die niet gemakkelijk te begrijpen was en veel te veel informatie om te proberen de details te onthouden als het ging om logistiek voor routebeschrijvingen en timing, etc. van evenementen.Meer
  Traveled in augustus 2024
• K

  Kay Maree

  29 augustus 2024
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb e-mails gestuurd waarin ik uitleg waarom ik een slechte beoordeling geef.
  Traveled in oktober 2023
• 

  Joy

  28 augustus 2024
  1.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zouden in oktober een reis naar Portugal maken, maar mijn vriend werd arbeidsongeschikt. Ik had de 3000 dollar die...
  We zouden in oktober een reis naar Portugal maken, maar mijn vriend werd arbeidsongeschikt. Ik had de 3000 dollar die de reis kostte al betaald. Toen ik mijn geld terug vroeg, kreeg ik excuus na excuus, totdat "Tyler" me vertelde dat de enige manier om mijn geld terug te krijgen was om annuleringskosten van $1.090 te betalen. Ik vroeg hem waarom hij dat niet van het geld kon afhalen dat ik al had betaald en me het verschil kon sturen. Hij zei dat dat niet de manier was, dus stuurde ik begin juni met tegenzin nog eens $1.090! Heb ik mijn geld teruggekregen? Nee, ondanks dat ik het extra geld heb betaald. Deze plek is oplichterij. Trap alsjeblieft niet in hun beloften!Meer
  Traveled in augustus 2024
• 

  Kathleen

  3 augustus 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We gebruiken elk jaar Reisradar voor onze gezinsreizen. We zijn net terug van onze reis naar Italië. Het was...
  We gebruiken elk jaar Reisradar voor onze gezinsreizen. We zijn net terug van onze reis naar Italië. Het was ongelooflijk. Onze reisleider Dimitri was geweldig. Roufus van tourradar is onze go to guy!!! Hij is de beste!!! Deze reis is druk, maar wat we hebben gezien was ongelooflijk. We vonden de reis allemaal geweldig. We waren met 14 personen. De accommodaties waren comfortabel en we hadden geen moeite om een restaurant in de buurt te vinden. We hebben net onze 5e reis met tourradar geboekt voor 2025.Meer
  Traveled in mei 2024
  

  Reply from: Wingbuddy

  Heel erg bedankt voor je fantastische recensie Kathleen! We vinden het geweldig om te horen dat jij en je familie een ongelooflijke tijd in Italië hebben gehad en hebben genoten van Dimitri's begeleiding. Het is geweldig om te weten dat alles soepel verliep voor jullie groep. We verwelkomen je graag terug voor je volgende avontuur en kunnen niet wachten om je te helpen bij het plannen van je reis in 2025!

  Meer