Centraal Vietnam 7 - daagse epische reis

Beoordelingen van reizigers

• V

  Vicki

  25 juni 2022
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We waren erg blij met de organisatie en de zorg van Hoi An Express, onze leider en chauffeurs
  Reisde in juni 2022
  

  Antwoord van: Hoi An Express

  Lieve Vicki, Hartelijke groet van Hoi An Express. Dank je voor je reis met ons. We zijn blij dat je van de rondreis genoten hebt. Uw zaken zijn erg belangrijk voor ons. Hopelijk is er een kans om u in de toekomst weer te verwelkomen.

  Laat meer zien
• 

  Michael

  5 februari 2020
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb echt van mijn reis genoten. Onze gids was erg vriendelijk en meegaand. Overal waar we stopten om te eten was...
  Ik heb echt van mijn reis genoten. Onze gids was erg vriendelijk en meegaand. Overal waar we stopten om te eten was het goed. Mijn enige klachten waren het eerste hotel in Da Nang, waar veel insecten zaten, en de badkamers van de restaurants waar we stopten om te eten. Het was tijdens de nieuwjaarsvakantie, dus de opties voor restaurants waren een beetje beperkt. Voor de rest, geweldige reis, prachtig land, overal vriendelijke mensen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in januari 2020
  

  Antwoord van: Hoi An Express

  Beste Michael. Hartelijke groeten van Hoi An Express - Executive Tours! Namens Hoi An Express willen wij u bedanken voor uw vriendelijke steun aan ons bedrijf. Wij zijn zeer vereerd u te mogen dienen en zien uit naar uw verdere steun in de toekomst. Uw vertrouwen in onze diensten zijn belangrijk voor ons. Wij hopen u spoedig weer te mogen verwelkomen om u de hoogste kwaliteit, persoonlijke reisdiensten te verlenen die u van ons gewend bent. Wij danken u ook dat u ons op de hoogte heeft gebracht van het probleem. Wij streven ernaar u de best mogelijke service te bieden, en als wij niet aan uw verwachtingen voldoen, is het belangrijk voor ons om dat te weten. Wij verontschuldigen ons voor de problemen met de service, en wij betreuren elk ongemak of elke frustratie die uw ervaring u heeft bezorgd. Om ervoor te zorgen dat ons personeel zich gedraagt op een manier die de hoge achting die wij voor onze klanten hebben weerspiegelt, hebben wij de juiste afdeling van uw klacht op de hoogte gebracht. Uw zaak is belangrijk voor ons, en wij hopen dat u ons nog een kans zult geven om u van dienst te zijn en u onze verbetering te tonen.

  Laat meer zien
• M

  Marie -Noelle

  22 februari 2018
  3
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour had een verscheidenheid van interessante plaatsen om te bezoeken maar veel gemotoriseer tussen plaatsen .Ik...
  Deze tour had een verscheidenheid van interessante plaatsen om te bezoeken maar veel gemotoriseer tussen plaatsen .Ik veronderstel omdat ik alleen was met de chauffeur en de gids . Ik had niemand om mee te praten tijdens de reis . De gids was interessant maar zijn niveau van Engels en zijn uitspraak maakten het moeilijk , zelfs onmogelijk om hem 60% van de tijd te verstaan . Dat was ook de mening van het Australische echtpaar dat met mij meeging op de dagtocht naar My Son . De hotels waren allemaal in orde, behalve het Titan Hotel in Da Nang, dat i niet in een mooie buurt lag . Ver van het stadscentrum , ver van alles : fatsoenlijke restaurants of winkels . Alleen maar massagesalons en motorfietsgarages ..... Ik denk dat er genoeg hotels in Da.Nang zijn om een interessanter hotel te vinden . De keuze van de restaurants was goed : de lunch in de Paradise Caves was goed , De 2 restaurants in Hue , voor diner en lunch waren uitstekend .De foodie tour in Hoi An was interessant maar viel een beetje tegen en had wel wat langer mogen zijn en een uitstapje naar Ms Vy's Market Place mogen omvatten bijvoorbeeld . Afgezien van de eerste ochtend in Da Nang waren de gids en chauffeur stipt op tijd . Die dag zou ik om 7:30 opgehaald worden dus ik was klaar op die tijd maar ze kwamen niet opdagen voor 8:20 . Ik vroeg me af wat er aan de hand was, want het was de eerste dag . Het bleek dat ze het andere echtpaar in Hoi An voor mij hadden opgepikt, maar Hoi An Express was vergeten mij dat te laten weten. De gids kwam aan en verontschuldigde zich bij Rrive dat hij te vroeg was! Het personeel van het bureau was vriendelijk, maar ook daar was hun Engels erg gebrekkig. Het is ongelooflijk dat ze geen Engels spreken als ze in de toeristenindustrie werken ...Laat meer zien
  Reisde in februari 2018
  

  Antwoord van: Hoi An Express

  Beste Marie Noelle Davis, Namens Hoi An Express willen wij u bedanken voor uw vriendelijke steun aan ons bedrijf. Wij streven ernaar u zo goed mogelijk van dienst te zijn, en als wij niet aan uw verwachtingen voldoen, is het voor ons belangrijk dat te weten. Wij verontschuldigen ons voor de problemen met de service, en wij betreuren elk ongemak of elke frustratie die uw ervaring u heeft bezorgd. Om ervoor te zorgen dat ons personeel zich gedraagt op een manier die de hoge achting die wij voor onze klanten hebben weerspiegelt, hebben wij de juiste afdeling van uw klacht op de hoogte gebracht. Uw zaak is belangrijk voor ons, en wij hopen dat u ons nog een kans zult geven om u van dienst te zijn en u onze verbetering te tonen. Met vriendelijke groeten, Team Reisadviseurs

  Laat meer zien
• S

  Sabine

  30 augustus 2017
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hele reis was geweldig en zeer goed georganiseerd, van het ophalen op het vliegveld tot het afzetten op het...
  De hele reis was geweldig en zeer goed georganiseerd, van het ophalen op het vliegveld tot het afzetten op het vliegveld voor vertrek. Ik was de enige op de rondreis, maar op de My Son reis gingen er twee echtparen mee. Ik heb de hele week met dezelfde gids (Ricky) en chauffeur doorgebracht, en ik had niet gelukkiger met hen kunnen zijn. Ricky was zeer deskundig en ook zeer behulpzaam, b.v. door te helpen bij het inchecken in hotels waar ze geen (goed) Engels spraken. De hele reis verliep heel vlot en volgens het reisschema, waarbij gids en chauffeur me elke morgen op tijd ophaalden. In deze ene week kon ik veel verbazingwekkende plaatsen bezoeken. Mijn favorieten waren de indrukwekkende Paradise Cave en de oude stad (autovrij) van Hoi An. Tijdens de lunch werd ik meegenomen naar restaurants met heerlijk plaatselijk eten (inbegrepen in de rondreis) en voor mijn vrije tijd wees Ricky mij enkele streken aan die ik moest verkennen (sightseeing en eten). Da Nang was waarschijnlijk het minst opwindende deel (maar toch niet saai!), één nacht daar zou eigenlijk wel genoeg zijn.Laat meer zien
  • 
  Reisde in augustus 2017
• L

  Lourdes Y

  15 juni 2016
  4.5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoi An Express is een zeer professionele en betrouwbare reisorganisatie. Ik zou hen ten zeerste aanbevelen. TOUR:...
  Hoi An Express is een zeer professionele en betrouwbare reisorganisatie. Ik zou hen ten zeerste aanbevelen. TOUR: Centraal Vietnam 6 nachten, 7 dagen Correspondentie: Candy Chauffeurs: Dung en Viet Gids: Nguyen Tran Khanh of "Key" Candy was uitstekend in het beantwoorden van mijn e-mails - zeer tijdig, en ging in op alle zorgen, vragen die ik had. Ze was ook heel geduldig met al mijn vragen. Gids Key spreekt zeer goed Engels, en is zeer deskundig. Ik vond het fijn dat hij iets opzocht als hij niet zeker was van mijn vraag. Hij was mijn gids voor de hele rondreis. Dung was de chauffeur voor mijn dag in Da Nang. Viet was de chauffeur voor de rest van de reis. Beiden zeer hoffelijk, zij en Key waren altijd stipt op tijd, kwamen zelfs een paar minuten eerder aan dan was aangegeven. De hotels hadden 3 sterren. Ze waren allemaal schoon met warm water. De schoonste waren Hoi An Village Villas in Hoi An, Serene Hotel in Hue, en Titan Hotel in Da Nang. Allen boden voorzieningen zoals gratis waterflessen, waterkoker, thee, koffie, koelkast, shampoos en zeep en badgels, tandenborstels, enz. Basic merken, maar ze waren beschikbaar. De baden in alle hotels (behalve Hoi An Village Villa - geen bad) waren lekker na een lange dag wandelen. Alle hadden ontbijt - de een beter dan de ander. Ik denk dat Titan en Fansipan in Da Nang de minst lekkere ontbijten hadden, maar wel goede koffie. Voor mijn laatste overnachting in Fansipan hadden ze een ontbijt in dozen klaarstaan voor mijn vertrek om 4 uur 's morgens, wat echt een leuke attentie was. De verstrekte lunches waren geweldig, vooral in Hue. Meer dan ruim voldoende eten (6-7 gangen lunches) en allemaal heel erg lekker. Het minst lekker was het in de Nam Long in Hoi An op Dag 2. Maar om het ze betaald te zetten, ze waren beleefd en bedienden goed, ook al was ik de enige in het restaurant. Prachtige omgeving. De lunch in Hue was mijn favoriet, zowel qua smaak als qua sfeer. Andere op de weg naar het noorden waren lekker, maar meer cafetaria-achtige omgeving, maar wel schoon. Ik reisde solo op deze reis, en merkte dat ik de enige was op de rondreis. Maar ik voelde me veilig. Hoi An Express gaf mij zelfs een mobiele telefoon bij aankomst, zodat zij contact met mij konden opnemen, en ik met hen voor het geval ik iets nodig had. Dit was mijn eerste rondleiding, dus ik weet niet of dit gebruikelijk is, maar het was geweldig om zo verwelkomd te worden. Gelukkig hebben ze mijn rondleiding niet geannuleerd!!! De bezochte plaatsen waren ook precies wat ik wilde - van wandelen door grotten en bergen op (en af) tot het zien van historische graven, oorlogsgebieden, tempels, architectuur, ruïnes van paleizen Er was ook genoeg vrije tijd voor mij om in de late namiddag/avonden in elke stad op eigen houtje rond te dwalen. Zelfs de foodie fietstocht was interessant - en leuker, als ik maar niet zo zenuwachtig was op de fiets en door het verkeer en de mensen fietste. Ik kwam wel een jongetje tegen en ik viel van mijn fiets, gekneusd en geschaafd. Het jongetje was ok. De enige suggesties die ik zou doen: 1. als iemand in Da Nang aankomt, zou het aardig zijn om hem naar een restaurant te wijzen als het hotel geen restaurant heeft. Ik ben de eerste 2 nachten in Titan gebleven, halverwege de middag nog niets gegeten te hebben sinds het ontbijt, wakker geweest sinds 4 uur 's morgens en aan het reizen, dus was erg moe. Het hotelpersoneel van die dienst sprak niet genoeg Engels, en kon me geen restaurants aanwijzen. Ik liep 1 blok in elke richting en gaf het op. Het restaurant van het hotel is alleen voor het ontbijt open. Nga van de volgende shift kon mij een restaurant aanwijzen, slechts 3 -4 blokken verder. 2. In Hoi An kan de gids de toeristen misschien meedelen dat men voor $6 een pasje kan krijgen voor alle huizen en tempels en bruggen in de oude stad. Het zal wel in de gegeven informatie gestaan hebben, maar ik heb er niet echt iets van gelezen. Mijn fout, maar gewoon een duwtje van de reisleider voor "na de rondleiding", en aanbevelingen voor restaurants, zou een leuke bijkomstigheid zijn. 3. In Hoi An liggen de Hoi An Village Villas een beetje in het niets. Het is een mooi rustig plekje, ver weg van de stad, en het is misschien 45 minuten lopen naar de stad. Er is een pendelbus, maar die rijdt maar 3x per dag. Meer service zou leuk zijn. Tenminste een tochtje halverwege de middag naar de stad rond 15 of 16 uur, in plaats van wachten tot na 19 uur. Al met al een geweldige reis, en ik dank Candy, Key, en Dung en Viet enorm voor het mogelijk maken ervan.Laat meer zien
  Reisde in juni 2016
  

  Antwoord van: Hoi An Express

  Lieve Lourdes, Hartelijk dank voor deze uitstekende recensie over uw rondreis met Hoi An Express. Het verheugt ons te weten dat u van deze paar dagen bij ons genoten hebt, dankzij onze diensten van hoge kwaliteit en ons bekwame personeel. Het is zowel een trots als een plezier voor het hele personeel van het bedrijf om zo'n goed commentaar te ontvangen; de tevredenheid van onze gasten is ons doel en zet ons ertoe aan om elke dag hard te blijven werken om onze rondreizen te verbeteren. Wij zijn ook blij dat u Hoi An Express gekozen hebt om deze prachtige streek te ontdekken en wij hopen echt u weer te mogen verwelkomen voor uw volgende reis. Alle beste wensen voor u.

  Laat meer zien
• H

  Huan

  25 februari 2016
  4.5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze rondreis was over het geheel genomen prachtig. Mijn gids, Thanh, was zeer goed op de hoogte van alle locaties en...
  Deze rondreis was over het geheel genomen prachtig. Mijn gids, Thanh, was zeer goed op de hoogte van alle locaties en alle hotels waren top, nieuw en schoon. Er waren wat haperingen tijdens de tour, maar die werden snel opgelost en zorgden ervoor dat de tour vlot doorging. Het enige probleem dat ik had, was dat de gids niet volledig op de hoogte was van mijn rondleiding. Hij dacht dat mijn rondleiding een diner omvatte, wat niet zo was, dus boekte hij vervolgens wat dinerreserveringen. Ik moest dan de diners terugbetalen, wat niet het probleem was, want ik heb het eten wel opgegeten, maar het zou beter geweest zijn als ik zelf een diner had kunnen vinden. Ik had een krap budget, en de extra kosten voor het eten waren meer dan ik me kon veroorloven.Laat meer zien
  Reisde in februari 2016
  

  Antwoord van: Hoi An Express

  Hartelijk dank voor deze uitstekende recensie over uw rondreis met Hoi An Express. Het verheugt ons te weten dat u van deze paar dagen bij ons genoten hebt, dankzij onze diensten van hoge kwaliteit en ons bekwame personeel. Het is zowel een trots als een plezier voor het hele personeel van het bedrijf om zo'n goed commentaar te ontvangen; de tevredenheid van onze gasten is ons doel en zet ons ertoe aan om elke dag hard te blijven werken om onze rondreizen te verbeteren. Wij zijn ook blij dat u Hoi An Express gekozen hebt om deze prachtige streek te ontdekken en wij hopen echt u weer te mogen verwelkomen voor uw volgende reis. Alle beste wensen voor u. Candy Nguyen Reisadviesteam

  Laat meer zien