Italië Bellissimo

Beoordelingen van reizigers

• Z

  Zoe

  30 april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik zal beginnen met de positieve punten: de gidsen. Al onze gidsen waren goed, sommige zelfs behoorlijk goed. Onze...
  Ik zal beginnen met de positieve punten: de gidsen. Al onze gidsen waren goed, sommige zelfs behoorlijk goed. Onze buschauffeur was uitstekend. Dat gezegd hebbende, het bedrijf Trafalgar is waar de problemen liggen. Ze pushen hun gidsen om te verkopen, verkopen, verkopen! Elke keer dat we in de bus zaten (en dat was bijna dagelijks) kregen we een uur of langer verkooppraatjes van onze gids die ons probeerde te dwingen om ons op te geven voor nog meer excursies - erger nog, het waren de excursies met eetervaring. (De culinaire ervaring kost gemiddeld meer dan $90 per persoon voor minder dan gemiddeld eten en veel eenvoudige wijn. Helemaal niet de geweldige ervaring die je denkt te krijgen, en dit zijn de dingen die Trafalgar hun gidsen dwingt om UURLANG te pushen) We hebben allemaal al meer dan $4000 uitgegeven voor onze tour met nauwelijks inbegrepen excursies- en nu, wanneer we willen ontspannen of iets interessants willen leren over de wegen waar we over reizen, in plaats daarvan krijgen we een uur (een keer was het zelfs een verkooppraatje van twee uur NADAT de gids onze inschrijfformulieren voor excursies teruggaf die ze hadden verzameld omdat we blijkbaar niet wisten wat we dachten of wat ons budget was - ik weet dit omdat ik het heb getimed). Niemand op VACATIE wil elke keer dat we in de bus zitten een uur of langer vastzitten en moeten luisteren naar verkooppraatjes voor locaties waar je niet eens een vijand naartoe zou sturen. Niemand zou een tourcoördinator moeten hebben die zijn reeds ondertekende en besloten aanvullende excursieovereenkomst naar je terugschuift omdat je niet hebt voldaan aan trafalgars quota om je leeg te laten bloeden. Ik heb eerder in de verkoop gewerkt, ik weet wanneer een goede gids te horen krijgt dat hij zijn "Trafalgar-familie" te dure rotzooi moet voorschotelen en ik weet wanneer het quotum eindelijk wordt gehaald, want DAT is het moment waarop we EINDELIJK de geweldige persoonlijkheid en vaardigheid van onze gids zien. (Onze laatste 3 dagen van de hele 11 waren voor het grootste deel eindelijkakes pitch vrij) Helaas is dit de reden dat ik Trafalgar nooit aan iemand zal aanbevelen. Dit was mijn droomvakantie. Ik heb JAREN gespaard om deze reis te kunnen maken. Ik wilde een geweldige, unieke ervaring meemaken. In plaats daarvan kreeg ik urenlang wenkbrauw-slaande verkooppraatjes voor dingen waar niemand zich voor wilde inschrijven nadat ik een van Trafalgar's "zorgvuldig samengestelde, absoluut verbazingwekkende dinerervaringen" had ervaren van eigenlijk het duurste en toch absoluut slechtste eten dat ik de hele reis heb gehad. Wat ik van deze ervaring heb meegenomen is dit: Trafalgar is helemaal gericht op het afpersen van elke cent van hun gasten. Ze zijn meedogenloos in het pushen van ondermaatse "eetervaringen" en vermoeien mensen met de eindeloze verkooppraatjes terwijl we vastzitten in de bus. Er is geen ontsnappen aan. De klachten hierover nemen elk jaar toe, maar Trafalgar is er alleen maar op uit om al je geld af te pakken en je alleen maar bittere spijt te bezorgen. Ze zullen niet verbeteren of veranderen, ze zullen doorgaan met hun oude reputatie van uitmuntendheid totdat ze dit bedrijf leegbloeden en het dan verkopen. Ik heb zo'n medelijden met hun sympathieke gidsen die ons moeten leegzuigen en voor Trafalgar moeten liegen over de kwaliteit van hun excursies. Dit heeft onze reis verpest en is zo ongeveer de lelijkste manier om zaken te doen met mensen die al $4000-$6000 en meer hebben betaald in de hoop op hun droomvakantie. Doe jezelf een plezier - elke andere touroperator behandelt zijn klanten beter dan dit (herinner je je die timeshares en die vreselijke verkooppraatjes waarbij je in een kamer werd opgesloten totdat je voor tientallen jaren van spijt en enorme rekeningen tekende ???? Nou, hier is het dan onder het mom van een "gerenommeerde, luxe" reisorganisatie!Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Bedankt dat je met Trafalgar hebt gereisd en dat je de tijd hebt genomen om zulke gedetailleerde feedback te geven. We zijn blij om te horen dat u uw Travel Directors en Coach Driver professioneel en bekwaam vond en dat zij een positieve bijdrage leverden aan delen van uw reis. Dat gezegd hebbende, spijt het ons te horen dat andere aspecten van uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerkingen over de balans van tijd in de bus, de presentatie van optionele ervaringen en de manier waarop deze werden gecommuniceerd zeer serieus. Uw feedback suggereert dat dit aanzienlijk afbreuk deed aan uw plezier van wat een speciale en langverwachte reis had moeten zijn, en dat spijt ons oprecht. Optionele ervaringen zijn bedoeld om gasten keuze te bieden en extra manieren om met de bestemming bezig te zijn. Uit je opmerkingen maken we echter op dat de manier waarop dit werd ervaren niet evenwichtig aanvoelde of in overeenstemming was met de ontspannen reiservaring die je verwachtte. We zullen ervoor zorgen dat uw feedback wordt gedeeld met de relevante teams voor herziening, met name met betrekking tot de manier waarop deze ervaringen worden gepresenteerd en de gastervaring aan boord. Het spijt ons echt dat je algemene indruk op deze manier is aangetast, vooral gezien het belang van deze reis voor jou. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit niveau van detail te geven, omdat het ons helpt te begrijpen waar verbeteringen nodig zijn.

  Laat meer zien
• A

  ANDREW

  30 maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We vonden de meeste dingen leuk (we hadden Murano Glass kunnen missen). Het tempo was snel. Veel lopen en hellingen...
  We vonden de meeste dingen leuk (we hadden Murano Glass kunnen missen). Het tempo was snel. Veel lopen en hellingen die een tol eisten van sommigen in onze groep. Reisleider was erg goed.Laat meer zien
  • 
  Reisde in maart 2024
• O

  Olivia

  20 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een prachtige reis. Zou het zeker aanraden.
  Reisde in augustus 2023
• P

  Pamela

  21 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleidster Marina en buschauffeur Salvatori waren uitstekend. We hadden meer rusttijd kunnen gebruiken (om te...
  De reisleidster Marina en buschauffeur Salvatori waren uitstekend. We hadden meer rusttijd kunnen gebruiken (om te rusten), maar verder hadden we een fantastische tijd.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2022
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback over je recente reis naar Italië te delen. We zijn erg blij dat je Travel Director en Coach Driver je reis onvergetelijk hebben gemaakt. Onze Italië Bellissimo stijl is op maat gemaakt voor de reiziger die liever één land diepgaand verkent. Als gevolg daarvan is dit reisschema misschien niet helemaal naar de smaak van de meer ontspannen reiziger. Desondanks hopen we dat je naar huis terugkeert met nieuwe vriendschappen en herinneringen voor het leven.

  Laat meer zien
• P

  Patricia

  8 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed georganiseerd, voorbereidingen getroffen, en goed gepland. Veel gezien in een zeer korte tijd. Tickets voor de...
  Goed georganiseerd, voorbereidingen getroffen, en goed gepland. Veel gezien in een zeer korte tijd. Tickets voor de rij overslaan.Laat meer zien
  Reisde in mei 2022
• 

  Leaslie

  11 oktober 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zagen zo veel prachtige plaatsen.
  Reisde in september 2021
• J

  Jasbir

  24 september 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Van begin tot eind was het een ontzagwekkende rondreis! Italië heeft zoveel geschiedenis en is een prachtig land....
  Van begin tot eind was het een ontzagwekkende rondreis! Italië heeft zoveel geschiedenis en is een prachtig land. Roberto,onze reisleider, Danelo wellness director, Ronaldo onze koetsier , allen waren bij uitstek!Laat meer zien
  Reisde in september 2021
• J

  johnnemesh

  17 november 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Terug in Australië hebben mijn vrouw Helene en ik een paar weken gewacht om onze reis vol actie van een decennium...
  Terug in Australië hebben mijn vrouw Helene en ik een paar weken gewacht om onze reis vol actie van een decennium Italië "Bellissimo" grondig te verteren. Barbara Marani als gids was absoluut eersteklas. Zij is een perfecte mengeling van persoonlijk, vriendelijk en zorgzaam mens, terwijl zij ook een gedegen professional en hoedster is in het behartigen van de belangen van de groep bij elke stap van de reis, en ook nog een en twee stappen vooruit. Wij zullen ons altijd met warmte en een glimlach haar eerste woorden herinneren, elke ochtend als we de bus instapten,... "hallo, barbara aan het woord en antonio aan het stuur!".... en de hoofden die zich omdraaiden aan het eind van de tour, toen antonio de microfoon vasthield en zei,...ello, antonio aan het woord, en barbara aan het stuur!!!!!!". Barbara maakte de reis uitzonderlijk....en als eerdere Insight gebruikers, en eerste keer Trafalgar gebruikers, zullen wij weer met trafalgar komen vanwege het niveau van de reisgids die het bedrijf in dienst heeft. Een laatste woord van dank ook aan de vaardigheid en het temperament van de buschauffeur altijd--Antonio.Laat meer zien
  Reisde in september 2019
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Het is altijd leuk om te horen dat onze gasten van onze begeleide vakanties naar huis terugkeren met goede herinneringen en een dorst naar nog meer reiservaringen, en daarom danken wij u dat u uw feedback hier met ons wilt delen. Bovendien verheugt het ons te vernemen dat Barbara en Antonio ervoor gezorgd hebben dat u een moeiteloze en onvergetelijke reiservaring had, vol vreugde en gelach. Het was ons een waar genoegen u op deze reis te mogen verwelkomen, en wij verheugen ons erop binnenkort weer samen te reizen, waar ter wereld u dat ook besluit te zijn.

  Laat meer zien
• R

  Ruthie

  28 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een ongelooflijke reis. Wij reisden naar talrijke steden en leerden over de geschiedenis en de cultuur van...
  Dit was een ongelooflijke reis. Wij reisden naar talrijke steden en leerden over de geschiedenis en de cultuur van elke stad. Onze reisleider, Gordon Spicer, heeft van deze reis een onvergetelijke ervaring gemaakt. Zijn extreme kennis zorgde voor een leerzame ervaring en zijn heerlijke gevoel voor humor droeg bij tot het plezier van de reis. Onze chauffeur, Michaele, zorgde ervoor dat we ons veilig voelden tussen het krankzinnige rijden van auto's, scooters en verkeer van Italië. Hij verdiende meer applausjes dan wij hem gaven. Gordon was zeer efficiënt en hielp in alle zaken. Hij hield zich aan een tijdschema en zorgde er altijd voor dat er rekening met ons werd gehouden. De bus was altijd schoon en comfortabel. We hebben veel gewandeld, rondgetoerd en bezienswaardigheden bekeken. Wij hadden vrije tijd om op eigen gelegenheid te winkelen en te genieten. Wij logeerden in mooie hotels en genoten van heerlijke maaltijden. Gordon bracht ons naar de meest spectaculaire en mooie plaatsen. Hij bracht ons cadeautjes en het voelde alsof we elkaar allemaal al jaren kenden. Ik denk dat deze reis zonder Gordon ook goed geweest zou zijn, maar dankzij Gordon was deze reis AMAZING. Als u de Trafalgar Bellissimo rondreis door Italië boekt, vraag dan zeer zeker Gordon Spicer als uw reisleider. Ik garandeer u dat u de tijd van uw leven zult hebben. Dank u, Gordon. Wij zullen u of deze reis nooit vergeten.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2019
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Dank u dat u de tijd genomen hebt om uw gedachten over de Italië Bellissimo rondreis met Trafalgar te delen; wij worden nooit moe om van onze tevreden gasten te horen. Onze Travel Directors zijn er zeer trots op de tijd die onze gasten onderweg doorbrengen bijzonder te maken. Hun kennis van en passie voor onze bestemmingen, samen met de zorg en aandacht die zij onze gasten te allen tijde geven, maken het verschil bij het ontdekken van nieuwe plaatsen. Daarom verheugt het ons te weten dat Gordon heeft kunnen helpen om u een naadloze en onvergetelijke reiservaring in Italië te bezorgen. Bovendien zijn wij blij te horen dat Michaele u een veilig gevoel gaf door haar deskundige rijstijl. Wij zijn blij dat u gemerkt hebt hoezeer het welzijn van onze gasten voor ons van groot belang is, en wij hopen dat u zich spoedig weer bij ons uiterst bekwame team zult voegen om naar nog meer unieke bestemmingen te reizen.

  Laat meer zien
• K

  Karin

  30 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige reis!
  Reisde in september 2019
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Bedankt voor het delen van uw feedback met ons hier bij Trafalgar. Het doet ons zeker genoegen te vernemen dat u een fantastische tijd met ons heeft gehad op de Italië Bellissimo begeleide vakantie, en wij hopen u spoedig weer te mogen verwelkomen om met ons op reis te gaan.

  Laat meer zien