Van Bazel tot Amsterdam – De schatten van de beroemde rivier de Rijn (haven –tot –haven cruise) (24 bestemmingen)

Traveler Reviews

• 

  Niall

  25 september 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij waren over het algemeen zeer tevreden over onze riviercruise. We hebben het hele pakket geboekt ... als we dit...
  Wij waren over het algemeen zeer tevreden over onze riviercruise. We hebben het hele pakket geboekt ... als we dit nog eens zouden doen, zouden we na het aan boord gaan een keuze maken, Sommige tochten waren te lang - vertrek van de boot om 1:30 en terugkomst om 6:30. Onze kamer was aan de achterkant van de boot en sommige nachten was het erg lawaaierig (motoren en sluizen). We hadden graag meer volledige informatie in het Engels gehad ... voor het grootste deel was het OK, maar soms was het beperkt (vooral bij sommige van de excursies). Al met al een geweldige ervaring en tevreden over CroisiEurope.Meer
  Traveled in september 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Geachte heer Coulson, Hartelijk dank dat u de tijd neemt om uw ervaring met ons te delen. Uw opmerkingen zullen ter informatie en verbetering aan de juiste personen worden doorgegeven. Het spijt ons dat u lawaai in uw hut heeft ervaren, het was nooit onze bedoeling een hut te verkopen waar u niet ten volle van kon genieten. Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen aan boord van een van onze schepen. Vriendelijke groeten CroisiEurope Afdeling Klantenservice

  Meer
• J

  Janet

  9 juli 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende cruise. Schip was schoon, bemanning was fantastisch. Eten was goed. Zeer tevreden
  Traveled in juni 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Dank u, mevrouw East, dat u de tijd hebt genomen om uw reis te evalueren. Wij hopen u spoedig weer aan boord van een van onze schepen te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Afdeling Klantenservice CroisiEurope

  Meer
• K

  Karen Rikken

  8 juli 2019
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  9 dagen lang 3 maaltijden per dag met dezelfde mensen zitten is zeker een minpunt. Te weinig nachtelijk vermaak aan...
  9 dagen lang 3 maaltijden per dag met dezelfde mensen zitten is zeker een minpunt. Te weinig nachtelijk vermaak aan boord.Meer
  Traveled in juni 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  We streven er voortdurend naar om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en het is belangrijk voor ons om rekening te houden met elke mening. Het spijt ons te horen dat onze service niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat je een plezierige cruise hebt gehad en we zien je graag in de nabije toekomst aan boord van een van onze boten, Nog een fijne dag

  Meer
• J

  Jerry

  16 juni 2019
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De cruise op de Rijn was zeer de moeite waard en ik zou het iedereen die een plezierige reis wil, aanraden om zich...
  De cruise op de Rijn was zeer de moeite waard en ik zou het iedereen die een plezierige reis wil, aanraden om zich aan te melden. Ik had ook af en toe hulp nodig met mijn scootmobiel en iedereen was zo behulpzaam! Francisco de gids was geweldig en de gids die we in Haarlem hadden was ook geweldig. In feite waren alle gidsen die we hadden geweldig. We hebben een aantal aardige mensen ontmoet toen we op het schip waren. Echt genoten van de cruise. Dank u.Meer
  Traveled in juni 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Geachte heer Thomas, Dank u voor deze recensie. Het doet ons genoegen te lezen dat u een geweldige tijd heeft gehad en een geweldige expercience met de gidsen. Wij hopen u spoedig weer aan boord van een van onze schepen te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Croisieurope Customer Care afdeling

  Meer
• 

  Francisco

  19 april 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Positief: Waar voor de prijs Diner José de achtervolger De hele bemanning en bediening Netheid Algehele ervaring...
  Positief: Waar voor de prijs Diner José de achtervolger De hele bemanning en bediening Netheid Algehele ervaring Negatief: Excursies die geannuleerd werden Excursies in het algemeen De kamerruimte was een beetje klein Permanent en luid commentaar tijdens de navigatie (ze zouden de audiogidsen kunnen gebruiken) Buffetmaaltijden Ver weg gelegen aanlegplaatsen Zeer slechte WiFi Lawaaierige motoren Wij maakten een cruise van 9 dagen van Amsterdam naar Base in de MS Douce France van CroisiEurope. Wij waren niet beperkt door de prijs, maar de onbeschikbaarheid van cruises van de grote rederijen leidde ons naar CroisiEurope. En wij waren erg blij dat het zo gelopen is. CroisiEurope wordt duidelijk door een familie gerund, en vooral: zij kennen de Rijn. Wij waren de enige Portugezen in de cruise. En voor zover wij weten, zijn er zelden Portugezen op deze cruises. Maar wij hadden het geluk dat de directeur van de cruise, José, Portugees was. En hij was in ongetwijfeld een zeer grote Plus. Niet alleen voor ons, maar voor iedereen op de cruise. Hij was aardig, attent, professioneel, leuk en doeltreffend. Ik kan ook het beste zeggen van de rest van de bemanning, de begeleiders, en alle anderen. Geweldig team. Wij waren duidelijk de jongste mensen van de cruise. Bijna iedereen waren koppels van 60-80 jaar. Maar wij vonden het prima, want wij waren met 5 en trokken ons van alle anderen niet veel aan. Het schip was een stuk kleiner dan de gewone Amerikaanse lijnen die op de Rijn varen. Het was oud maar helemaal opgeknapt. Had niet de luxe van de grote. Maar het was erg goed, erg comfortabel, en we voelden genoeg luxe (en Wij zijn 5 sterren hotels gewend) Ik zou zeggen dat dit schip gelijkwaardig is aan een goed 4 sterren hotel. Het grote voordeel: u kon elke keer naar het zonnedek. Het was nooit gesloten. En uiteindelijk kende en sprak u met alle bemanningsleden. Op een zeer vriendelijke manier. Het bewijs: In Koblenz ging mijn zoon van 26 jaar, 's avonds, met een matroos naar een plaatselijke bar die alleen de schepen bedient. Uiteindelijk kwamen er nog meer bemanningsleden opdagen. Zij hadden plezier. Wij hadden een zeer goede verstandhouding met de hele bemanning. Het diner was altijd fantastisch, zeer goede keuken, juiste hoeveelheid, perfect opgediend. Chef Numa kent zijn Haute Cuisine, maar blijft praktisch. En koos altijd lokale en regionale gerechten en ingrediënten, geweldig. De wijn was goed, als je ervoor betaalde. De gratis wijn was niet zo goed. Maar wij zijn erg kieskeurig wat wijn betreft. De avondanimatie was saai. Maar we hadden het echt niet nodig. Het was heel fijn dat we altijd naar de bar konden gaan en om drankjes vragen. Ongeacht de tijd. Zeer goed. Jammer dat er geen snacks waren, behalve pinda's. Het enige extra dat ik uiteindelijk betaalde, was de wijn (en die was niet zo duur) De dingen die ik echt niet leuk vond: De schepen meerden bijna altijd ver van het centrum van de steden aan. Wij moesten de excursies alleen doen om ons naar het centrum te laten vervoeren. En daar aangekomen zagen we altijd dat de andere grote schepen juist in het centrum aanlegden. Wij voelden ons mishandeld. De excursies waren een puinhoop. Omdat wij jonger waren, hadden wij om de meeste dynamische opties gevraagd. Tourradar vertelde ons dat Amsterdam tour by bike geannuleerd was. Toen wij op het schip aankwamen, hoorden wij dat het niet geannuleerd was en dat zij nooit een annulering van die excursie hadden doorgegeven. Maar omdat het de volgende dag was, konden wij er niet meer bij. Wij waren erg ontevreden over die situatie en het was meteen bij onze aankomst. De wijnproeverij in Mainz werd geannuleerd, de tocht naar de watervallen van de Rijn per boot werd geannuleerd. En de rondleidingen waren zeer slecht. Uiteindelijk betaalden we de rondleidingen, alleen maar om met de bus naar het centrum of andere plaatsen gebracht te worden, ze op eigen gelegenheid te bezoeken, en op de geplande tijd weer in de bus terug te keren. En wij ontdekten dat heel veel andere mensen hetzelfde deden. Mijn aanbeveling aan CroisiEurope: leg dichter bij het centrum aan. Geef alleen de optie vervoer. Annuleer de tochten niet. Dit kan ook door tourradar beïnvloed zijn. Ik heb gemerkt dat tourradar geweldig was in snelheid en ons door de keuze en reservering van de cruise heen hielp. Maar toen het op de reservering van de excursies aankwam, waren ze verward, traag, onprofessioneel, rommelig en fout! Mijn algemene evaluatie van de cruise is zeer positief. Als ik vandaag een Rijncruise zou moeten kiezen uit alle beschikbare aanbiedingen, zou ik zeker met CroisiEurope gaan. En niet met een van de grote maatschappijen.Meer
  Traveled in april 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Geachte heer Caselli, Hartelijk dank voor uw gedetailleerde beoordeling van uw reis. Wij zijn blij te lezen dat u het naar uw zin heeft gehad. Wij zullen uw opmerkingen zeker aan de bemanning doorgeven. José is inderdaad een aanwinst voor ons bedrijf. Wat het aanmeren buiten Amsterdfam betreft, is het geenszins een gebrek aan zorg van Croisieurope. Vroeger meerden wij altijd in Amsterdam aan, maar de laatste tijd, met het toenemend aantal schepen op de Rijn (vooral in de tulpentijd) en een nieuw beleid van de Amsterdamse haven, komen de schepen steeds vaker in de meest afgelegen havens te liggen. Wij hebben hier absoluut geen controle over, sorry. Wat de excursies betreft, hebben wij na controle geen melding van geannuleerde excursies, maar wij zullen er naar kijken. Wij verheugen ons erop u weer aan boord van een van onze schepen te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Afdeling klantenservice CroisiEurope

  Meer
• A

  Angela

  15 april 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond het leuk veel mensen uit andere landen op het schip te ontmoeten.
  Traveled in april 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Geachte mevrouw Bellante, Hartelijk dank voor uw commentaar. Wij hadden onlangs 11 nationaliteiten aan boord van een van onze schepen! Wij zijn blij dat u bijzonder genoten hebt van dit aspect van een reis. Met vriendelijke groeten, Afdeling Klantenservice CroisiEurope

  Meer
• J

  John

  30 mei 2018
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede bezichtiging van kastelen aan de Rijn, minder dan 90 passagiers, personeel zeer attent.
  Traveled in mei 2018
• N

  Norma

  10 mei 2017
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij deden Bazel naar Amsterdam in 2015!Zou zo weer met deze maatschappij cruisen.Onze CD WAS FAB.Zo vriendelijk voor...
  Wij deden Bazel naar Amsterdam in 2015!Zou zo weer met deze maatschappij cruisen.Onze CD WAS FAB.Zo vriendelijk voor ons.Wij waren 4 Engels sprekende gasten,Julian als we ons de naam van onze CDs herinneren,organiseerde mijn man en ik toen we te veel lopen voor mij vonden! Ik heb sindsdien een heupprothese gehad! Grote groep Fransen,een andere groep Spaanse gasten,allemaal in elkaar gedwarreld tegen het einde van de cruise,met geen engels,alleen lichaamstaal! Het eten was over de top voor mij, grote maaltijden, prachtig gekookt en gepresenteerd, gewoon te veel voor mij.Hutten erg compact! Enorme ramen/ frans balkon! Scen er ry schitterend,prachtig verzorgde hutten,zeer schoon schip,LOVED IT!Meer
  Traveled in april 2015
• M

  Marius Michiel du

  26 april 2017
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was een voortreffelijke ervaring, en ik kan hem echt aanbevelen. Het personeel was erg vriendelijk en...
  De reis was een voortreffelijke ervaring, en ik kan hem echt aanbevelen. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Mijn favoriet was de kok - het eten was fantastisch.Meer
  Traveled in april 2017