A-ROSA VIVA

Recensies

• 

  Kathleen
  Seine Beleef Normandië met Parijs 2026

  1.0 - Slecht

  Geschreven op 6 mei 2025

  

  A-ROSA gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Lieve Kathleen, gecondoleerd met de verwoestende situatie waarin je familie verkeert. We kunnen ons alleen maar voorstellen hoe ongelooflijk moeilijk deze tijd voor jullie allemaal moet zijn. Hoewel we ons best doen om elk geval met zorg te behandelen, moeten we ook werken binnen de voorwaarden van de geboekte diensten, die voor alle gasten gelijk zijn. We begrijpen dat dit onpersoonlijk aanvoelt in een situatie als de jouwe. Wat betreft de ervaring van de andere familieleden aan boord, waarderen we de feedback en zullen we de genoemde punten over het eten en de taalondersteuning tijdens excursies opnieuw bekijken. We streven ernaar om al onze gasten een plezierige ervaring te bieden en het spijt ons dat dit niet volledig het geval was voor uw groep. Met vriendelijke groet, A-ROSA Team
• AS

  Ann
  Seine Beleef Normandië met Parijs 2026

  4.0 - Goed

  Geschreven op 30 april 2025

  

  A-ROSA gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Ann, hartelijk dank voor je vriendelijke feedback over de prestaties van onze crew tijdens je riviercruise op de Seine. Ze houden ervan om elke dag heel speciaal te maken voor onze gasten. We hopen u snel weer aan boord te zien! Met vriendelijke groet, A-ROSA team
• JM

  Janet V
  Seine Beleef Normandië met Parijs 2026

  4.0 - Goed

  Geschreven op 30 april 2025

  

  A-ROSA gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Janet, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u genoten heeft van uw riviercruise op de Seine en we hopen u snel weer aan boord te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, A-ROSA Team
• 

  Ann
  Seine Beleef Normandië met Parijs 2026

  3.0 - Gemiddeld

  Geschreven op 26 april 2025

  

  A-ROSA gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Ann, bedankt voor uw beoordeling van uw Seine cruise met A-ROSA VIVA. Onze bemanning is het hart en de ziel van onze cruises en we zijn blij dat u tevreden was met hun service. Het spijt ons te horen dat sommige excursies niet in het Engels konden worden gedaan. Voor excursies geldt een minimumaantal en gasten kunnen tegen een gereduceerd tarief deelnemen aan een Duitse excursie als het minimumaantal voor een Engelse gids niet wordt gehaald. We hopen je weer aan boord te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, A-ROSA team
• 

  Wayne
  Seine Beleef Normandië met Parijs 2026

  2.0 - Tamelijk slecht

  Geschreven op 15 juli 2024

  

  A-ROSA gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Wayne, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. A-ROSA is een in Duitsland gevestigde riviercruiserederij en we volgen een Europees concept. We laten onze gasten graag de mooiste rivieren van Europa zien vanuit een Europees perspectief. Dit beïnvloedt onze menu's, excursies, routes en het algemene ontspannen gevoel aan boord. Onze gasten vinden het heerlijk om zich onder te dompelen in de bestemming en een lokaal tintje te ervaren. Onze receptionisten laten je graag zien hoe je toegang krijgt tot Engelse audiogidsen en kaarten in onze A-ROSA App, vraag er gerust naar! Team A-ROSA