Heel IJsland - 7 dagen

Beoordelingen van reizigers

• H

  Hartini

  20 februari 2026
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ongeëvenaard, van de tour, de gids, de accommodatie en alles daartussenin. Het waren voor mij de meest ongelofelijke...
  Ongeëvenaard, van de tour, de gids, de accommodatie en alles daartussenin. Het waren voor mij de meest ongelofelijke 7 dagen van mijn leven. Dankzij Arctic Adventures. Ik heb een stel vreemden ontmoet die vrienden zijn geworden. Ik heb er weken over nagedacht voordat ik de tour boekte, maar ik ben blij dat ik het gedaan heb. Geen enkele spijt.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in februari 2026
• C

  Corinna

  22 december 2025
  5,0
  Bekijk in het Engels
  • 
  • 
  • 
  Reisde in december 2025
• 

  Michael

  7 november 2025
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor het grootste deel was de tour uitstekend: goed georganiseerd, informatief en een grote verscheidenheid aan...
  Voor het grootste deel was de tour uitstekend: goed georganiseerd, informatief en een grote verscheidenheid aan ervaringen. Helaas moesten we uiteindelijk vechten tegen de elementen. Dag twee van onze tour werd in principe geschrapt vanwege de harde wind. Zeker niet de schuld van de touroperator, maar wel een grote tegenvaller, want ik had me zo verheugd op de gletsjerwandeling en de ijsgrot. Ik was niet onder de indruk van het Wilderness Center. Ze hebben te veel moeite gedaan om de plek rustiek te maken en niet genoeg om het comfortabel te maken. Dat gezegd hebbende, het eten was er uitstekend.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2025
• 

  Donald

  2 november 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitgelopen door water, doe niet de extra dagtocht.
  Reisde in mei 2019
• O

  Olga

  30 september 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een absoluut genoegen om de 6-daagse tour met Artic Adventures te doen. Naast het prachtige landschap hadden...
  Het was een absoluut genoegen om de 6-daagse tour met Artic Adventures te doen. Naast het prachtige landschap hadden we het voorrecht om VIC uit IJsland als gids te hebben. Vic's brede kennis en persoonlijkheid maakten de ervaring heel plezierig.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
• C

  Carilyn

  23 september 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Iggie was de perfecte gids. Als geboren IJslander kende hij de geschiedenis van alles en zijn achtergrond in de...
  Iggie was de perfecte gids. Als geboren IJslander kende hij de geschiedenis van alles en zijn achtergrond in de middeleeuwse literatuur stelde hem in staat om ons in te lichten over alles wat oud en modern was. Hij legde een aantal IJslandse sagen uit. Het verbijsterende feit dat IJsland meer dan 1000 watervallen met een naam heeft, is me bijgebleven. Ik hield van de vele watervallen, afwisselende landschappen, bergen, fjorden, gletsjers, vee, schapen en IJslandse paarden. Een van de meest indrukwekkende bezienswaardigheden was de zichtbare kloof tussen de scheidende Noord-Amerikaanse en Euraziatische tektonische platen. De herfstkleuren waren gedempt maar prachtig.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
• S

  Susan

  13 september 2025
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Beoordeling van Arctic Adventures Tour met Gids, Omar: Dit was een zeer teleurstellende ervaring en Arctic...
  Beoordeling van Arctic Adventures Tour met Gids, Omar: Dit was een zeer teleurstellende ervaring en Arctic Adventures is ons een terugbetaling schuldig. Omar was verreweg de slechtste gids die we ooit hebben gehad. Hij gaf bijna geen commentaar over IJsland, zweeg tijdens de rit en liet ons alleen om hem te vragen naar de tijden van de ontmoetingen en de instructies voor de terugreis. Hij vergezelde ons zelden bij de bezienswaardigheden - hij wachtte alleen in de bus. Basis beleefdheden ontbraken: er waren geen introducties, geen afscheid en geen begeleiding. Op dag twee werd zijn houding afwijzend, soms zelfs sarcastisch. Hij at ook zelden met ons. Als hij sprak, was dat niet behulpzaam. Hij ontweek bijvoorbeeld eenvoudige vragen, maakte "slimme" grappen in plaats van antwoorden te geven en wuifde zorgen over het weer weg. Maar toen hij op een avond met een ander stel zat dat geen deel uitmaakte van onze tour, werd hij plotseling geanimeerd en deelde hij gedetailleerde verhalen over IJsland - het soort inzicht dat onze groep de hele reis ontzegd was. Het was frustrerend en teleurstellend. En als hij praatte, was het moeilijk te volgen wat hij zei, Bovendien was de bus een ramp: 292.000 kilometer, mechanische storingen en een constante herstart van de computer om te kunnen schakelen of achteruit te kunnen rijden. Deze problemen hielden twee dagen aan voordat er een vervangend voertuig kwam, wat de snelheid van het voertuig beperkte en ervoor zorgde dat we tijd verloren en terug moesten om een ander voertuig te krijgen. Dit voertuig had op dag één vervangen moeten worden! Het nieuwe busje was een achteruitgang - geen Wi-Fi, geen microfoons, minder stoelen, geen leuningen - en dwong zelfs een passagier op de voorstoel bij Omar. Tot overmaat van ramp reed Omar roekeloos en haalde hij vaak meerdere voertuigen tegelijk in, waardoor de passagiers gevaar liepen. Degenen die voorin zaten bevestigden dat hij onnodige risico's nam, omdat ze getuige waren van zijn acties. In combinatie met de slechte begeleiding en het defecte voertuig was deze tour onveilig, onprofessioneel en de kosten niet waard. Bovendien reed Omar zo hard met het vervangende voertuig dat hij een enorme spijker in een van de banden kreeg. We moesten bijna 2 uur wachten bij een buurtwinkel terwijl Omar hulp zocht om het voertuig te vervangen. Voor toekomstige reizigers moeten jullie zorgen voor beter ervaren gidsen die meer vertellen over de geschiedenis van IJsland en wat we zien. Deze tour was onveilig, onprofessioneel en ver beneden de standaard die Arctic Adventures belooft. We verdienen en eisen een terugbetaling - niet alleen voor de verloren leerervaring maar ook voor de verspilde tijd en de onaanvaardbare veiligheidsrisico's. Alles minder dan dat is misbruik maken van klanten die hun vertrouwen - en veiligheid - in jullie bedrijf hebben gesteld.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Arctic Adventures

  Lieve Susan, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde feedback te geven over je tourervaring. Het spijt ons om te lezen over de zorgen die je hebt geuit over zowel de begeleiding als de staat van de voertuigen. Dit is verre van de standaard van kwaliteit en veiligheid die we nastreven. Wees gerust dat we de zaken die je noemde al grondig aan het onderzoeken zijn met ons operationele team. Je opmerkingen zijn gedeeld met het management en de betrokken gids en we nemen ze zeer serieus. We zullen direct contact met je opnemen om aan een passende oplossing te werken. Met vriendelijke groeten, Arctic Adventures Team

  Laat meer zien
• 

  Manon

  7 september 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour zal voor altijd in ons geheugen gegrift staan. Het was de beste manier om door IJsland te rijden, over...
  Deze tour zal voor altijd in ons geheugen gegrift staan. Het was de beste manier om door IJsland te rijden, over IJsland te leren en alles te zien wat we wilden zien zonder te stressen en ons af te vragen waar we waren.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2025
• D

  David

  9 augustus 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour bestond uit twee delen (hoewel niet zo verkocht) - 6 dagen rond IJsland met gids Adolf en de zevende dag is...
  De tour bestond uit twee delen (hoewel niet zo verkocht) - 6 dagen rond IJsland met gids Adolf en de zevende dag is een aparte tour met een andere gids (en mensen) naar het schiereiland Snaefelssnes. De zes dagen waren uitzonderlijk - een lokale gids met een enorme passie voor IJsland, de natuur en de geschiedenis. De zevende dag was een LANGE rit met vier zeer goede stops en prachtige landschappen, maar het is lang tussen de toiletstops en de lunch is vrij laat (dus neem snacks en drinken mee).Laat meer zien
  Reisde in juli 2025
• B

  Beatrix

  2 augustus 2025
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed. Het Engels van de chauffeur had iets duidelijker/beter gekund.
  Reisde in juli 2025