Jordanië Nabateeër 4 daagse rondreis

Beoordelingen van reizigers

• 

  Kerry

  30 januari 2025
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de reis goed. Er waren echter een paar problemen, te beginnen met het ophalen op het vliegveld....
  Over het algemeen was de reis goed. Er waren echter een paar problemen, te beginnen met het ophalen op het vliegveld. We verwachtten onze ophaler te ontmoeten nadat we door de douane in de terminal waren. Er was niemand en na ongeveer 45 minuten kwam er een vertegenwoordiger van een reisorganisatie die ons vertelde dat hij ons zocht bij de visum/paspoort afdeling. We zagen 2 vertegenwoordigers met naambordjes, maar niet deze vertegenwoordiger. Het was hier niet druk en er waren weinig westerlingen. We hadden makkelijk te zien moeten zijn. De tour rep dacht dat we die avond naar Petra zouden rijden & we moesten hem vertellen dat we de 1e nacht in Amman hadden. Het hotel in Amman (nacht 1&3) was een goed hotel, met behulpzaam personeel, maar niet in de buurt van restaurants. Op dag 2 stond in ons reisschema dat er een lunch zou worden verzorgd in Petra. Onze chauffeur was hier niet van op de hoogte. We kwamen rond het middaguur aan in Petra, werden overgedragen aan een gids en lunchten op onze kosten, 3 uur later - na de rondleiding van de gids. De chauffeur nam die avond contact op met hun kantoor en we werden gecompenseerd met een lunch op dag 3. Dit is niet echt een rondleiding, maar een chauffeur die is toegewezen om ons van en naar Petra te brengen. De chauffeur was geen gids en gaf vrijwel geen informatie over de gids.Laat meer zien
  Reisde in januari 2025
• 

  Lois

  27 oktober 2019
  2,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had een driedaagse rondreis naar Petra geboekt en bijna alles ging mis. Ik dacht dat ik op het vliegveld opgehaald...
  Ik had een driedaagse rondreis naar Petra geboekt en bijna alles ging mis. Ik dacht dat ik op het vliegveld opgehaald zou worden. Ik besef nu dat dat mijn fout was, maar toen ik de dag tevoren informeerde, kreeg ik een bericht dat ik opgehaald zou worden, wat hun fout was, maar het werd nooit bevestigd. Ik bleef wachten op een rit die nooit geboekt was. Net als bij de andere tour die ik via tourradar geboekt had, hoopte ik op het gezelschap van andere reizigers. In plaats daarvan kreeg ik wat in wezen een privé-tour is. Ik was er met de chauffeur voor een drie uur durende rit naar Petra, een uiterst milieu-inefficiënte manier van reizen. Het hotel had problemen - moe uitziend ontbijtbuffet, slechte waterdruk, beloofde wekservice die niet werd gemaakt - en de excursie zelf was ook slecht georganiseerd. Hij zou om 11 uur beginnen en een lunch omvatten. Ik werd uiteindelijk om 1.00 uur opgehaald, en de lunch was om 4.30 uur. De reisleider had veel mensen te managen en deed dat vrij goed. Zijn commentaar was deskundig. Ik nam het hem echter kwalijk dat ik tussen het ontbijt en de "lunch" geen kans had om iets te eten. Ik heb veel voor deze tocht betaald. Ik denk dat als ik gewoon mijn eigen vervoer en gids georganiseerd had, ik minder betaald zou hebben en er meer uit zou hebben gehaald. Ik wil benadrukken dat alle mensen die ik tegenkwam goed hun best deden, maar ik vermoed dat veel van deze tours in wezen een verkoopjob zijn voor een privétour, wat betekent dat de meeste mensen niet krijgen waar ze voor denken te betalen. Ik kan Booking Tours op grond van mijn ervaring niet aanbevelen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2019
  

  Antwoord van: Booking Tours

  Beste Lois, Dank u dat u de tijd hebt genomen om ons uw feedback te geven. U kunt er zeker van zijn dat wij alle opmerkingen van onze reizigers zeer serieus nemen. 1. Volgens uw reisschema omvat deze rondreis slechts 1 transfer bij aankomst en aangezien er een overnachting vóór de rondreis was toegevoegd, hebben wij uw transfer van uw hotel in Amman hotel naar Petra geregeld. Wij hebben snel op deze zaak gereageerd en dienovereenkomstig met u gecommuniceerd. 2. De beschrijving van de tour vermeldt maar garandeert niet dat het maximum aantal deelnemers aan de tour 50 is, gelieve te noteren dat uw boeking slechts voor 1 reiziger gemaakt werd en er geen andere reizigers waren die uw tour voor die bepaalde dag geboekt hadden, daarom deed u de reis in een "privé" stijl. 3. Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor operationele problemen met de hotels, maar wij staan altijd klaar om onze reizigers te helpen met eventuele onvoorziene problemen, maar wij hebben geen enkele mededeling van u ontvangen over problemen met het hotel tijdens uw verblijf. 4. Al onze reizigers kunnen onmiddellijk contact opnemen met onze kantoren of onze vertegenwoordigers (want wij geven alle nodige contactnummers) als er hulp nodig is. Het is de eerste keer dat wij op uw opmerking over de pick-up van uw excursie attent gemaakt worden en wij zullen uw opmerking zeker onderzoeken. 5. Alle gidsen zijn gediplomeerd en hebben veel kennis, wij zijn blij dat u tevreden was met uw gids wat betreft zijn bekwaamheid om de tour te leiden. 6. Volgens het programma van uw rondreis worden er geen maaltijden aangeboden tussen het ontbijt en de lunch. 7. Onze rondreizen zijn zeer populair en worden tegen zeer concurrerende prijzen aangeboden, en het is een persoonlijke keuze om het al dan niet persoonlijk te laten regelen. 8. Wij zijn blij te horen dat u de goede wil en inzet van onze teams ervaren hebt, wij zijn er trots op dat wij geweldige ervaringen kunnen leveren. 9. Houdt u er rekening mee dat privérondleidingen in feite tegen een hogere prijs worden aangeboden dan groepsrondleidingen, en dat er dus geen voordeel te behalen valt uit allerlei "verkoopbaantjes" waarbij reizigers worden misleid - een praktijk die wij niet toepassen. Tenslotte hopen wij allemaal dat u genoten hebt van Petra, één van de 7 wereldwonderen, en wij zullen er naar uitkijken om in de toekomst nieuwe ervaringen te organiseren voor u en uw vrienden. Team van Booking Tours

  Laat meer zien
• 

  Maks

  24 januari 2019
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was de beste tour die ik ooit gedaan had! De gids Muhammed was ongelooflijk tijdens onze hele tour. hij is de...
  Het was de beste tour die ik ooit gedaan had! De gids Muhammed was ongelooflijk tijdens onze hele tour. hij is de reden van onze recensie!Laat meer zien
  Reisde in januari 2019