Onontdekt Castilië – zelfrijdend

Beoordelingen van andere reizen die Destination Services Spain aanbiedt

• A

  BIRAJ4,0•augustus 2026
  De organisatie was goed
• A

  Debora5,0•juli 2026
  Het was een geweldige reis! Prachtige steden Fijne auto Heel goede hotels! Heel goed georganiseerd!
• A

  Sarah4,0•juni 2026
  De route was uitstekend en de hotels waren allemaal goed gekozen - perfect gelegen en van de standaard die we...
  De route was uitstekend en de hotels waren allemaal goed gekozen - perfect gelegen en van de standaard die we verwachtten. Er waren geen problemen met de auto's en ze waren zoals besteld en klaar voor ons bij aankomst en het ophalen verliep soepel. De enige reden dat ze geen 5 sterren kregen was de organisatie - ze zouden 4,5 hebben gekregen als halve sterren waren toegestaan. Ons gezelschap was complex - 6 volwassenen als 2 stellen en 2 singles in 4 kamers en waarvoor twee auto's nodig waren. We pasten de tour aan door op een ander punt te beginnen en op slechts 4 locaties te verblijven voor een totaal van 7 nachten, in plaats van 7 overnachtingen. In al onze correspondentie waren ze beleefd, behulpzaam en vriendelijk en ze reageerden binnen 24 uur. Ze maakten alle wijzigingen die we vroegen met behulp van de berichtenservice. Het probleem was dat toen de documenten voor het eerst binnenkwamen, ze niet alle wijzigingen weergaven die we in onze gesprekken hadden gemaakt. Na een paar iteraties waren ze wel correct. Toen we incheckten in het eerste en tweede hotel hadden ze ons allemaal verkeerd gekoppeld, dus alle toegewezen kamers moesten worden gewijzigd. Dit kostte veel tijd en was frustrerend voor zowel het hotelpersoneel als voor ons. Dit was een van de correcties die minstens 2 tot 3 weken voor vertrek werden doorgevoerd en het bleek dat de hotels de juiste informatie niet hadden ontvangen. We stuurden een bericht naar de operator via de app om dit na te vragen bij de overige twee hotels en zij bevestigden dat ze dit hadden gedaan en dat deze check-ins veel soepeler verliepen. Al met al was het een geweldige vakantie, redelijk geprijsd en ik zou tourradar weer gebruiken en ik heb ze aanbevolen aan familie en vrienden.Laat meer zien