Voetsporen van de farao's

Beoordelingen van klanten

• 

  Andréanne

  · 13 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We vonden alles aan de route geweldig, maar we waardeerden het bezoek aan Alexandrië iets minder. Het was erg veel reizen voor één dag en we hebben niet zo veel mooie dingen gezien, behalve de Catacombe. De algehele organisatie en communicatie met Seif en de anderen was onberispelijk. Geweldig gedaan! Van sommige gidsen hielden we meer dan van andere. We vonden het geweldig als de gids de informatie over de site en de mythologie samen kon uitleggen. Het was geweldig om foto's te zien voordat we de sites binnengingen als de gids niet met ons mee kon. Het is essentieel om een beetje visuele ondersteuning te hebben.
  Meer
  

  Planet Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Andréanne, bedankt voor je feedback, de gidsen zijn beperkt door de toeristische dienst wat betreft waar ze uitleg mogen geven, vooral in de Vallei der Koningen waar ze geen uitleg mogen geven in de ongrondse tempels om te voorkomen dat ze de gangen... Meer
  
  Reisdatum: juli 2024
• PB

  Parminder

  · 4 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de rondleiding uitgebreid en best goed, maar er zijn een paar punten die naar voren moeten worden gebracht: 1. Ik wou dat iemand me de mogelijkheid had geboden om van Aswan naar Abu Simbel en terug te vliegen, zodat we een dag hadden kunnen besparen en het ongemak van 4 uur reizen met de bus heen en terug hadden kunnen vermijden. 2. De bus was te klein en oncomfortabel qua beenruimte. 3. De bagageopslag aan de binnenkant achterin de bus was onveilig. Het was niet eens vastgebonden, waardoor het een raket zou kunnen worden als de bus plotseling zou breken en mensen gewond zouden raken. Een grotere bus met meer beenruimte en met bagageopslag buiten het passagierscompartiment is essentieel. 4. De benadering van veiligheid voor klanten voor de hele reis was inadequaat in die zin dat er zelfs op de Nijlcruise geen veiligheidsoefening was bij het aan boord gaan van de cruise - geen bespreking van alarmsignaal, brandveiligheid, evacuatieprotocollen, verzamelpunten, reddingsboten etc. 5. De gids moet een vlag hoog dragen zodat hij gemakkelijk te zien is in een menigte, want soms liep hij ver voor op de groep. 6. Soms werd de informatie over verschillende aspecten van de monumenten buiten gegeven en niet door de werkelijke locatie binnen - dit kan overweldigend zijn en we vergaten het vaak en konden het niet relateren aan de schilderijen binnen. Ik ben me ervan bewust dat de gids in SOMMIGE monumenten niet mag praten. 7. Het zou handig zijn als Planet Tours hun klanten voor de tour een link zou kunnen geven naar een document dat ze kunnen bijhouden met een korte uitleg van belangrijke feiten en een samenvatting van elke site die we bezochten. Ook een visuele weergave van de tijdlijn van de Egyptische beschaving en verschillende dynastieën van farao's - vooral de 19-20 dynastieën. Dit zou helpen om interesse te wekken en klanten meer informatie te laten vasthouden. 8. Het is moeilijk om een evaluatieformulier in te vullen in een rijdende bus aan het einde van de tour - vooral het commentaargedeelte. Het is oneerlijk om ons te vragen een gids te evalueren, en zelfs de tour, terwijl hij degene is aan wie we de evaluatie gaan teruggeven. Het is beter om het later per e-mail te doen of het de volgende ochtend in een verzegelde envelop terug te sturen voor vertrek naar het vliegveld aan het einde van de tour. 9. De reis naar Ain al-sukhna was tijdverspilling wat betreft de strandfaciliteiten die beschikbaar waren in het hotel en de reis zelf. Kan gemakkelijk worden geschrapt uit de tour omdat het niets toevoegt aan de algehele ervaring. 10. De rit met de paardenkar in Luxor werd ontsierd doordat een van onze groepsleden zich kwetsbaar voelde met het risico dat hij halverwege de rit zou worden achtergelaten of dat hij een grote fooi aan de bestuurder zou moeten betalen. Je zou alleen met iemand in zee moeten gaan die ermee instemt geen tocht te eisen tijdens de rit. Ahmed Sary en Karim hadden veel kennis en waren erg behulpzaam. Over het algemeen erg prettig in de omgang.
  Meer
  

  Planet Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Parminder, hartelijk dank voor je feedback. Het spijt me dat je het gevoel had dat sommige aspecten niet aan je normen voldeden en we zullen je opmerkingen zeker in overweging nemen. Houd er rekening mee dat het vervoer wordt geboekt op basis van... Meer
  Reisdatum: september 2023
• JL

  JAMES

  · 23 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  1) De website biedt een ruime keuze aan reizigers; 2) Geweldig ontwerp van de website; 3) Nadat de reis was gekozen, nam de uitvoerende agent onmiddellijk contact met me op. Deze actie verwarmt mijn hart; 4) De reisagent, Plant Tour Egypt, communiceerde tijdig met mij via e-mails; 5) De hele reis was goed gecoördineerd en we werden begeleid door ofwel een reisleider ofwel een coördinator, en een aangewezen chauffeur het grootste deel van de tijd, behalve tijdens het vliegen binnen Egypte; 6) Reisleiders gaven altijd het schema van de dag aan en vroegen of er problemen en meningen waren. 7) Reisleider of coördinator vertelde ons altijd de ophaaltijd voor de volgende dag. 8) Zorgden voor een luchthavencoördinator wanneer onze reis vluchten betrof. En in het bijzonder was de laatste luchthavencoördinator bij ons vertrek uit Egypte absoluut behulpzaam door ons te helpen met alle noodzakelijke procedures en stappen. De enige zwakte die we voelden was: A) De 12e dag van de 14-daagse Footprints of the Pharoahs werd veel tijd verspild, of niet erg goed georganiseerd. Uiteindelijk brachten we meer dan zes kostbare uren van de dag door met wachten op onze vlucht in Aswan Airport.
  Meer
  

  Planet Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste James bedankt voor je commentaar, we zijn blij dat je genoten hebt van je rondreis met ons. De dag12 is een lange dag vanwege de afstand tussen Abu Simbel en het vliegveld van ruim 300 kilometer die we met een officieel konvooi moeten afleggen... Meer
  Reisdatum: november 2022
• CS

  Cindy H

  · 27 november 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een prachtige rondreis. Planet tour was responsief, informatief en zeer meegaand met maatwerk. De vertegenwoordiger in Caïro, Islam, werkte nauwgezet met onze vlucht-ellende en deed steeds extra moeite om ons te helpen. Luchthavenbegroeter Ramos was vriendelijk en efficiënt. Michael was voortreffelijk en deelde enthousiast zijn liefde voor Egypte. Shenouda liep elke stap met ons mee in alle tempels, legde beelden voor beelden uit, gaf ons een grondig inzicht in de geschiedenis en de symboliek. Hij gaf inzichtelijke suggesties om onze reisroute te verrijken, zodat we de drukte konden vermijden en meer plaatsen in de beste uren konden bezoeken. Ik heb twee bedenkingen: 1. Toen ik op de website van Tourrador reserveerde, stond er dat er nog 6 plaatsen waren, wat vertaalde dat er nog 4 andere mensen in de groep waren. We bleken maar met z'n tweeën te zijn. Het resultaat als privé-groep was buitengewoon bevredigend. Precieze informatie kan echter hoffelijk zijn voor toekomstige bezoekers. 2. Op de reisbeschrijving die ik betaalde, stond voor de dag naar Alexandrië "......we keren terug naar Caïro , en stoppen bij Wadi Natrum een fortifijd complex van christelijke kloosters die dateren uit de 4e eeuw". We konden er echter niet heen, want het was niet opgenomen in de routebeschrijving die de gids had. Hij zei dat het bureau dit niet had opgenomen en dat er toestemming voor nodig was om het te bezoeken. Ik was teleurgesteld. Al met al was het heel erg goed.
  Meer
  

  Planet Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Cindy , zo blij dat je van de tour genoten hebt en bedankt voor je commentaar. Oorspronkelijk was de tour waarop je geboekt was onze Legends tour, die je vervolgens veranderde in Footprints, die we vervolgens voor jou personaliseerden met extra... Meer
  Reisdatum: november 2021
• NH

  Norma Anne

  · 22 november 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Planet Tours & Travel heet je welkom in Egypte Bedankt dat je je reis naar Egypte bij ons boekt, we kijken er echt naar uit je hier in ons wonderlijke land te mogen begroeten Je wordt op het vliegveld opgewacht door een van onze reisleiders die je naar je hotel begeleidt. Tijdens de rit naar je accommodatie beantwoordt hij alle vragen die je hebt over de volgende dagen van je rondreis, en doet de check in in het hotel voor je . De volgende dag ontmoet je de rest van de reizigers op je rondreis en dan begint je fantastische Egyptische Avontuur. Tot dan volgen hier een paar tips voor je bezoek aan ons prachtige land. Welke kleren moet ik meenemen ?: Bedenk dat Egypte in het noorden van Afrika ligt en omgeven is door woestijn, dus het grootste deel van het jaar is het klimaat over het algemeen heet en stoffig. Het dragen van loszittende kleding van ademend materiaal helpt je de hitte te trotseren. Voor het bezoeken van monumenten raden we dichte schoenen aan, want vaak zijn deze plaatsen onverhard en erg zanderig. Een hoed en een goede zonnebril zijn onmisbare voorwerpen, evenals een goede zonnebrandcrème. Als je in Egypte een religieuze plaats bezoekt, hetzij Koptisch Christelijk of Moslim, kan je gevraagd worden je hoofd , schouders en knieën te bedekken als teken van respect. De meeste kerken en moskeeën vragen mensen hun schoenen uit te doen voor ze binnengaan. Bezoektijden tijdens de cruise : vanwege de vaak hoge temperaturen proberen we de vroege ochtend en de late namiddag te benutten om je bezoeken te doen, zodat je uit de buurt van de heetste uren van de zon blijft. Bezoeken beginnen meestal heel vroeg in de ochtend om je voor de lunch weer op de boot te krijgen en beginnen weer in de late namiddag om te vermijden dat je in de middagzon buiten bent. Je werkelijke ophaaltijden worden je steeds dagelijks door je gids bevestigd. Sommige tochten, zoals Abu Simbel, vereisen een heel vroege start om op tijd aan te komen om de tempels te zien. Tips : Bij het boeken van je vakantie zal je gevraagd zijn fooien te betalen tegen een vaste prijs . Deze fooien dekken de verplichte fooien voor het cruiseschip, die aan elke reiziger die aan boord van een Nijlcruiseschip gaat, worden aangerekend. Dit zijn basisfooien en hebben geen betrekking op gidsen of vertegenwoordigers . Fooien geven in Egypte , zoals overal, is vrijwillig en je deelname is helemaal aan jou. Wees je er echter wel van bewust dat het geven van fooien in de Egyptische samenleving wijdverbreid is, dus veel Egyptenaren zullen om fooien vragen omdat het deel uitmaakt van hun cultuur om dat te doen. Geld meenemen in kleine biljetten of reservemunten is een goed idee. Drinkwater : We raden je ten zeerste aan alleen water uit flessen te drinken. Het leidingwater in hotels en op de cruiseboten gaat door een gecontroleerd zuiveringssysteem, maar dit is alleen goed voor basishygiëne en is niet geschikt om te drinken. Fotografie: Fotograferen kan beperkt zijn op bepaalde sites, vooral binnen, waar het voor het behoud van de hiërogliefen van essentieel belang is dat je cameraflits vermijdt. De meeste plaatsen staan foto's met je mobiele telefoon toe, maar vraag altijd eerst advies aan je gids. Straatventers : Bij de meeste toeristische plaatsen in Egypte vind je de onvermijdelijke straatverkoper die je zijn beste waar wil verkopen tegen "gereduceerde" prijs en "alleen voor jou" en hoewel je het gevoel kunt hebben dat je een koopje krijgt zijn de meeste van de op deze manier verkochte artikelen meestal niet van goede kwaliteit en de verkopers zijn snel in het herkennen van een "merk" dus wees voorzichtig met afdingen en als je toch koopt controleer dan je wisselgeld! Je gids , om oplichterij te vermijden, zal je aanraden er geen aandacht aan te schenken en je helpen het Arabische woord voor nee te leren . Planet Tours verheugt zich erop je in Egypte te mogen begroeten en je te helpen nieuwe Egyptische vrienden te maken.
  Meer
  Reisdatum: november 2021
• J

  JennyReeve

  · 23 juni 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een geweldige tocht , we hielden van Fady je gids in Caïro en Alexandrië en Tony op de Cruise was geweldig zo vol kennis en gewoon geweldige uitleg , alsof je een wandelende encyclopedie over Egypte had. Ain Sukna was ook een leuke dag en we vonden het echt heerlijk om even te pauzeren aan de Rode Zee. Dank aan Planet voor het zo bijzonder maken van onze langverwachte vakantie in Egypte
  Meer
  

  Planet Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Jenny , we zijn zo blij dat we hebben kunnen deelnemen aan jullie jubileumviering en zijn blij te zien dat jullie allemaal een geweldige tijd hadden op de tocht. Zullen jullie opmerkingen doorgeven aan Tony en Fady .
  Reisdatum: juni 2021